空乘形体礼仪仪态训练方法分析

吴婕

摘 要：空乘专业形体礼仪形态训练能够对空乘服务人员全面的身体形态进行全方位的改造，能够对自身的气质进一步提升，以此能够展示出良好的大方优雅形象。在进行具体的教学过程中往往采取针对性的方式方法进行有效的训练，同时加以一定的评价分析结合模式，以此能够保证每个学员能够进一步养成良好的礼仪形态。所以，本文着重对空乘形体礼仪仪态所采用的具体训练方法进行一定的简要分析并提出相关性的建设性意见，希望能够对公证人员事业的发展起到良好的帮助作用。

关键词：空乘形体礼仪仪态;训练方法分析

引言：

航空服务业相对其他行业往往表现出一定的特殊性，要对具体的参与人员提出相对比较高的要求标准。空乘服务人员大部分都是在课堂内对乘客进行良好的服务。既要对客舱内每个旅客的安全进行良好的负责，同时还要提供更加全面化的服务工作。每个人表现出的不同素质将对整个航空公司的企业形象和创收收益产生一定的影响。所以空乘服务人员一定要表现出过硬的职业技能水平能力，同时还要表现出极高的身体素质和超强的服务意识理念。这些良好的身体素质往往通过后期不断的训练养成。其中在具体的形体礼仪姿态训练方面将起到巨大的帮助作用。

一、进行形体礼仪的训练体现出重要性分析

对于形体礼仪形态包括乘务人员的言行举止、一举一动等方面。在外观上可以一目了然的表现出良好的动作、外貌语言和相关的活动姿态。城镇服务人往往与乘客进行面对面的接触，同时代表整个航空公司服务的最前端表现。所以，我们要不断加强乘务人员形体礼仪训练，这样才能保证民航服务公司提供更加全面细致化的良好服务[1]。

（一）通过芭蕾舞进行训练有助于对身体进行全面锻炼

形体礼仪训练能够对外贸整体形象进行良好的塑造，通过芭蕾形体训练能够对全身体的肌肉进行良好的弹性提升，对整个外貌体态能够表现出良好的匀称性，同时还能对自身的体质进一步加强。所以，我们在进行芭蕾舞训练时一定要做好相关的拉伸动作，加强芭蕾舞具体的动作演练，并能够掌握相关的舞蹈动作要领以及技巧。这样才能对身体的骨骼与肌肉进行全面的提升，从而能够更有效的促进体内新陈代谢的进行，使身体的自身协调能力以及神经反应能力都进行显著的提升[2]。

（二）打造出更优雅的内在气质

在对乘务人员进行选定时，最基本的要求准则就是表现出一定的内在气质。具备良好的内在气质也是内心之美和外在之美的有效结合。对于外在之美的角度分析来看，我们要具备良好的形体外貌特征、更健康的身体体魄，同时要展现出良好的优雅体态特征。对内在之美的角度分析来看一定要有良好的知识储备，同时体现出较高的文化素养修养，谈吐举止更加大方得体。在这些方方面面，通过形体礼仪仪态的良好训练能够得到有效的展现与提升，因此能够塑造出符合航空行业发展的良好外在形象和内心的优秀品质。

（三）能够在工作评定方面进行有效加分

进入到新世纪后，民航事业得到快速的发展，相关的航空公司为了能够更好的与世界其他国家航空公司进行有效的接轨，跟进时代的发展形势，以此能够更好的提高自身的经济价值和社会价值，开始更加注重自身的企业文化形象，以此能够获取乘客更高的满意度和美誉度。因此，后期的发展过程中乘务人员一定要表现出良好的形体礼仪文化素质，这样才能在具体的工作中或者面试过程中都可能进行有效的加分[3]。

二、所采取的主要训练方法进行简要的分析

（一）构建训练和评价分析的良好结合运行模式

具体的针对训练教学，主要在教学过程中针对不同的教育內容进行有效的强化与实施。坐姿站姿不够准确，经常出现高低耸肩的状态，微笑起来表情过于僵硬等一系列形体仪表问题。在教学过程中所采取的主要方式方法有：首先进行脚跟后脚训练，然后观察自己存在的不足，进行有效的改进，从而养成良好的坐姿站姿等习惯。对于经常出现走路耸肩的情况我们可以通过镜面观察自己出现问题的主要原因，然后进行强力的形体训练更好的约束自己。再次，为了能够更好的缓解脸部肌肉我们可以嘴里含筷子等道具进行不断训练，通过反复不断的训练能够使脸部僵硬的肌肉逐渐放松，同时还能更好的提高自身专业的技能水平。在礼仪仪态训练展示过程中主要对身体素质不断进行强化，对于相关的礼仪性知识能够进行全方位的掌握，有利于在今后的工作岗位中进一步提升自身的综合素质水平能力。

（二）采用更科学合理的训练模式

1.加强学生自主学习能力的有效培养

为了能够更好的培养学生自主学习的能力，教师在进行教学过程中要以学生为主要核心，对每个学生表现出的个体特征、个性差异都给予一定的尊重，同时还要对学生不断培养出相关的创新应用意识。所以，在进行形体礼仪仪态训练方法教学过程中我们往往可以采用分组教学的模式进行，将所有学生分成不同的小组，分别进行演练学习以及展示，然后对小组内成员所遇到的问题我们可以及时进行分析处理，然后对相关的形体动作进行纠正，保证在具体的学习过程中大家能够相互促进、相互提高[4]。

2.引入情景模式进行有效的训练教学

在执行具体的形体礼仪仪态演练教学过程中我们可以加强相关的实践操作效果展示，让学生能够对具体的实际工作状态进行全面的认识，有助于学生在今后的工作中能够对各种突发状况进行有效的处理。例如，我们在具体训练过程中可以采用模拟机舱的情景模式进行训练，有助于提升学生的应变能力以及提高处理问题的水平。

三、结束语

当下我国的航空事业已经进入飞速的发展阶段，所以对相关的乘务人员提出更高的要求标准。只有不断进行形体礼仪仪态演练训练，才能对整个工程人员的专业素质水平能力有进一步提升，同时能够展现出良好的外在形象素养，以此能够更好的服务于整个航空事业[5]。

参考文献：

[1]杨杰. 空乘形体礼仪仪态训练方法分析[J]. 现代职业教育， 2017（17）.

[2]陈丽梅. 空乘礼仪与形体训练对空乘专业学生素质的影响及培养[J]. 吉林省教育学院学报（下旬）， 2016， 26（12）：99-100.

[3]吴丽霞. 空乘专业进行形体礼仪姿态训练的思路构建和分析[J]. 东方企业文化， 2017（11）.

[4]赵洁. 空乘学生礼仪指导与训练探讨[J]. 新校园（上旬）， 2016（5）：160-160.

[5]高月瑶. 现代礼仪与形体训练对大学生的影响探索[J]. 现代交际：学术版， 2017（12）：193-193.