浅析计算机维护中的常见故障及其处理方式

艾山江.克里木 海丽切木.阿布来提

摘 要：在当前时代发展的过程中，计算机的应用已经十分普及了，计算机自身的性能与速度对于工作与学习都具有很大的帮助，几乎所有的行业都需要应用计算机，但是计算机在应用的过程中很容易产生这样或那样的问题，这就需要对计算机进行有效的维护，本文对计算机维护的相关问题以及具体的处理方式进行有效的处理，这样才能更好的实现行业间的发展。

关键词：计算机维护;常见故障;处理方式

前言：当前人们对计算机的使用越来越广泛，计算机在人们生活与工作中所发挥的作用也越来越大，人们的日常活动、交流以及信息浏览也大多是通过计算机网络完成的，这对于传统的生活、工作方式是一种转变，与社会经济的发展状况是相协调的，计算机在应用过程中需要会出现一些突发的状况需要对其进行维护修理，因此必须熟悉它的常见故障并且找出相应的解决措施。

一、计算机维护中的常见故障

1.1计算机维护中常见的硬件问题

计算机维护中常见的硬件故障通常会有假故障与真故障这两方面的内容，假故障是指计算机中的硬件部位与外设设备出现的损坏的情况，通常是因为计算机使用者在使用过程中对计算机的保养不够或者操作不规范等造成的，使计算机的硬件连接存在接触问题或者电源功率降低等情况，这样计算机的工作功能就会降低，严重的话就不能正常使用。由此可见计算机使用中出现的假故障主要是硬件安装或者外来因素等造成的，真故障指的是计算机硬件装备发生的物理性损坏，显卡或者主板部件之外产生的机械性问题。真故障出现的时候会使得计算机的一些功能不能正常的使用，如发生故障的是重要的部件则计算机就很可能完全无法使用。这种情况下如果不能立刻进行修理维护，就会引起计算机中关联位置的损坏。不论计算机产生何种类型的故障，只要加强对计算机整体的运行体系的了解，就可以准确的找出故障原因，确保计算机的正常工作。

1.2计算机维护中常见的软件故障

计算机软件维护不仅是保护计算机信息，还要保障运行速度，特别是对经常上网或连接移动存储设备频率高的计算机来说，很容易感染病毒，所以定期维护计算机软件十分必要。计算机软件故障的解决可以对病毒入侵或者恶意的网络攻击都进行有效的预防，因为计算机存在类别不统一的情况，所以不同的硬件配置以及操作系统所使用的软件系统也就不一致，软件故障主要体现在计算机的操作系统上。计算机所使用的系统可以说是核心部件，系统如果产生崩盘就不能使用了，比如显示器不能进入系统之中就不能开机，软件程序出问题就不能正常的工作，计算机因为卡顿严重出现冲突死机等。这些问题的出现有时是因为计算机内存的设置问题，比如内存不足或者内存管理不科学等，其次计算机的配置问题也可能会造成一些常见故障的发生，比如缺少驱动程序或者多个驱动之间存在冲突等，而且计算机中的软件系统很容易受到计算机病毒的侵扰，使得计算机的程序运行减缓，另外，如果计算机的CMOS的设置参数不正确，就会出现在进行软件安装的时候与硬件不兼容的问题，通过对这些软件故障的正确诊断可以很好的使计算机稳定安全的运行。此外，软件故障中的病毒比较普遍存在的，而且它的定义比较多，通常能够对计算机中的数据或者程序产生破坏的就可以被称作病毒，无论是何种类型的病毒都会对计算机软件系统造成损害，严重的还会使计算机完全不能运作。

二、计算机维护中常见故障的处理方式

2.1计算机维护中开机故障的处理方式

在处理计算机开机故障的过程中，对于不同的故障应该采用不同的方式进行处理，例如在开机以后如果没有反应，在这种情况下就要先对电源是否正常进行判断，如果电源正常，就说明是开机短路的问题，如果电源不正常，就说明需要对电源进行更换了。也有可能是出现了谐振或者是晶振的问题，针对不同的情形应该采用不同的措施加以处理，这样才能有效的解决开机不正常的现象。如果是在通电之后计算机就自动开启的现象，那么主要采取的措施是根据计算机开机的电路工作原理，把计算机电源的14脚变为低电压，在进行通电，这时计算机若还是自动开机，就说明没有按开机键，14脚就处在了低电平上，这时所要做的就是对电源14脚连接的三极管进行检查，查看是否能够正常工作。对于计算机能够开机，但没几秒又关机的处理方式是对计算机开机电路中的电容及门电路进行检查，看是否有损坏，并针对相应位置出现的问题进行处理。

2.2计算机维护中硬件故障的处理方式

在遇到计算机硬件故障时，先要对故障的部位进行判定，其判定方法有听警报法、拔插法、系统最简法及电阻法等，通过这些诊断手法判断出故障的部位，然后根据不同的情况采取不同的方式进行处理，如CMOS故障问题，当CMOS电源出现问题时，取下换上一块新电池就可以了，若是开机后，屏幕上提示出错信息或者没有画面显示，并且听到鸣叫声时，通常是内存有故障，其处理方法是将原有的内存拔下来，清理插槽后再插上，看是否恢复正常，若还是不正常就要更换内存条了，或者插到其他槽中;当有鸣声但没有提示时，一般是显卡的故障，应该对显卡风扇上的灰尘进行处理，添加润滑油，且重新涂抹高热硅脂，但当显示芯片或者显存发生故障时就要更换板卡或者元件了;当确认没有中病毒，计算机速度变慢时，可能是由于计算机过热或者主机有故障引起的，若是过热就要对散热器上的灰尘进行处理了，添加润滑油，涂抹导热硅脂，有必要的话还可以更换散热器，若是主机有故障，通过测试CPU的指标又偏大时，只能对其更换了，无论是计算机硬件的真故障还是假故障，都要对照出错的状态对其部位进行检查，当是假故障时，就对其做相应的处理，如灰尘的处理、参数的正常设置，部件的正确对应并固定好，当是真故障时，就要对损坏的部位进行及时地维修，若是修理不好就要进行及时地更换了。

2.3计算机维护中软件故障的处理方式

在计算机维护中，其软件若是出现了故障，可以通过以下方法进行判断，如配置数据法、软件测试法、重新安装法及病毒查杀法等进行检查，同时根据所判定的故障部位采取措施进行处理，当CMOS芯片的设置参数不当或者丢失时，只要对设置参数重新设置就可以了，具体方法是计算机开机自检之后，可以按着DEL键且进入SETUP程序，把软驱及硬盘类型的参数进行正确的重新设置，却将其存到CMOS电路中，这样主机就可以正常的工作了;当计算机的软件系统出现紊乱无法正常工作时，可以对其系统进行重新安裝，从而使计算机系统能够进行正常的工作;若是计算机中了病毒，其方法就是用杀毒软件进行病毒的查杀，若是在Windows下杀不了的病毒，可以重启系统，并在DOS下运行杀毒软件就可以了，一般病毒发作时会破坏C盘的一些重要文件，可以对重要的文件进行备份，且存放在C盘以外的盘内，并设置成只读的属性，这样能够有效地预防文件的丢失，在平时要对杀毒软件及时地进行更新，并时常对计算机进行杀毒，这样能够有效的维护计算机的正常运用。

结束语：

计算机技术在当今社会越来越被广泛的应用，并逐渐成为我们生活工作中不可缺少的部分，计算机在使用中经常会出现一些故障，对于计算机维护，不仅是维修人员的责任，更是每个计算机使用者的责任，因此，对于计算机维护中的常见故障进行了解并懂得其处理方式是很有意义的。

参考文献：

[1]司学斌.计算机维护维修与病毒防治策略研究.电脑编程技巧与维护，2011（22）

[2]葛瑾.计算机正确的维护保养措施探析.黑龙江科技信息，2012（03）