个性化护理模式应用于泌尿外科手术患者护理观察

徐 婷，袁艳芳，刘成思

（中山大学附属第七医院（深圳），广东 深圳 518107）

泌尿外科疾病属于一种临床常见疾病，因为病症发生部位多位于人体隐私部位，患者在接受治疗和护理时多会产生羞涩、焦虑或回避等情况。为此，临床中在面对泌尿外科手术患者时更加需要采取有效的护理措施，并在建立良好护患关系和信任的情况下为护理和治疗工作的展开奠定基础。而在本文中就主要从我院选取100例泌尿外科手术患者作为研究对象，分组探讨分析了个性化护理模式的应用效果和价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

于2018年5月起-2019年4月毕，在我院选取100例泌尿外科手术患者作为研究对象，随机均匀分成对照组和观察组实施探讨分析，各50例。其中对照组泌尿外科手术患者的男女性别人数分别有25例、25例，年龄处于25岁～65岁之间、年龄中位数为（37.88±4.56）岁；观察组泌尿外科手术患者的男女性别人数分别有26例、24例，年龄处于24岁～62岁之间、年龄中位数为（35.23±5.28）岁。年龄、性别对照组和观察组之间的一般资料不存在显著的差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

对照组用常规护理，观察组用个性化护理模式，其个性化护理模式的护理内容主要可分为以下三个方面，（1）在实施手术前由专科护士对患者进行详细访视，比如：查阅患者的病例和病情，同时与患者进行沟通，有效解决了患者所存在疑问和困难。此外，积极与患者进行沟通，对患者各个方面的支持因素进行调动；（2）术中环境护理。患者手术过程中，手术室的稳定应控制在18摄氏度到24摄氏度之间，湿度介于50%到60%之间，并对患者进行保暖处理；（3）术后随访。在手术完成3天后对患者进行回访，同时详细了解患者的实际情况并进行疏导宣教。

1.3 观察和评价指标

比较两组研究对象的焦虑程度和护理满意度。

采用自评焦虑量表对患者的焦虑程度进行比较，评价项目主要可分为20个，每个项目评分介于0到4分，共80分，分数越高则说明患者的焦虑程度越严重，当评分大于40分时则表示存在焦虑症状[1]。

护理满意度。采用本院自制的满意度调查表实施调查，调查项目主要可分为10项，每项10分，总分为100分，当分数大于90分定义为非常满意，当分数介于60分～90分时定义为满意，分数低于65分定义为不满意。护理满意度为非常满意率与满意率之和[2]。

1.4 统计学分析

对所有患者的所有相关数据采用SPSS20.0软件总结分析，计量资料采用（±s）表示，采用t检验，采用[n，%]对计数资料予以表示，运用x2予以检验，P＜0.05，具有统计学意义。

2 结 果

2.1 焦虑程度比较

围术期中与对照组患者的焦虑程度进行比较，观察组患者显著较重（P＜0.05），见表1。

表1 比较两组患患者的焦虑评分（分，±s）

表1 比较两组患患者的焦虑评分（分，±s）

组别 病例 术前访视前 术前访视后 进入手术室后对照组 50 46.5±4.5 45.6±3.8 59.2±6.1观察组 50 47.2±4.4 40.9±4.7 47.7±3.6 t/ 0.760 5.499 11.481 P/ ＞0.05 ＜0.05 ＜0.05

2.2 护理满意度比较

观察组患者的护理满意度显著优于对照组（P＜0.05），见表2。

表2 对两组患者的护理满意度予以比较（n，%）

3 讨 论

因为泌尿外科手术常涉及到患者的隐私部位，所以极易导致患者产生而多种负面情绪，比如焦虑、自卑以及敏感等，其中焦虑最为严重。究其原因，主要是因为患者在手术室中为被动角色，同时患者和护士的互动减少，继而导致了焦虑程度的不断上升。

通过研究发现，于泌尿外科手术患者中采用有效的护理措施发挥着至关重要的作用，其中个性化护理模式则是一种较为有效的护理措施，该护理措施主要从实施手术前由专科护士对患者进行详细访视、术中环境护理以及术后随访等方面出发，全方位的对泌尿外科手术患者实施了护理，不仅针对性较强，而且有效结合了患者的心理特点帮助患者树立起了正确的服务理念，促进了术后的康复[3]。从本文研究结果可知，围术期中，对照组患者的焦虑程度显著重于观察组（P＜0.05）。江琴等人[4]通过研究得到了类似的结果，对照组护理满意度为72.73%，观察组护理满意度为92.73%。

综上所述，于泌尿外科手术患者中应用个性化护理模式的效果显著，在有效降低并发症发生率同时提升了患者的护理满意度。