分析微信营销

纪东利

摘要：微信营销是一种新媒体发展的产物，这是在网络经济时代中特有的营销模式，是一种线上线下自主互动的营销模式。在传统媒体的角度来说，营销就是一种传播方式，微信就是虚拟社交圈以及真实社交圈系统融合，在微信功能不断完善过程中，企业也在不断的挖掘公众平台等功能。基于此，文章主要以“英语流利说”为例，分析了微信营销模式。

关键词：微信营销;“英语流利说”;营销策略

随着互联网技术以及移动媒体网络平台的不断发展，智能手机在生活中的作用逐渐凸显。在此背景之下微信营销逐渐发展。具不完全统计，微信用户分布在200多个中国家、有超过20种语言的人们在应用微信。微信营销作为一种有效的模式，在发展中要不断的完善、拓展，才可以做到持续发展。“英语流利说”在推广宣传过程中就充分的利用了微信营销的优势，基于微信庞大的用户群体，在大数据等技术手段的支持之下，通过有针对性的营销，让人们广泛熟知“英语流利说”，进而激发潜在用户群体的探究心理，提升了营销的效果与质量。

一、以“英语流利说”为例—分析微信营销优势

（一）庞大的用户群体

微信营销有着较为庞大的用户基础群体，在微信中用户活跃度相对较高。“英语流利说”在微信中进行营销，基于微信平台为基础，通过微信公众号、小程序等方式进行营销，基于庞大的微信用户为基础进行营销更有针对性，微信朋友圈的信息扩散能力是不容小觑的。通过朋友圈分量链接、推送广告，可以利用信息共享的有针对的推送信息数据，实现了一对一的沟通。利用大数据挖掘用户的意向与需求，可以在朋友圈中有针对的推动“英语流利说”的广告，在通过公众号、小程序的方式，利用“从零开始说出流利口语”、“让你人不补助，开口说英语”等广告策略，抓住用户心理进行营销，效果更为显著。

（二）筛选受众的自身优势

在大数据、互联网技术的支持之下微信账号会绑定手机号与通讯录，通过大数据信息筛选用户群体，提升了营销的针对性，可以利用具有特色的方式可以有效的避免传统营销的问题与不足，可以综合微信特征以及“英语流利说”的优势，彰显其主要特征与特色。

（三）微信营销的高效性

通过微信进行“英语流利说”营销具有高效性，其具有高到达率的优势特征，通过微信公众号与小程序进行营销可以提升信息及时传递的能力，增强了营销的曝光率。

二、以“英语流利说”为例探究微信营销策略

“英语流利说”在微信营销过程中，不仅仅整合网络资源，也利用了网红经济，通过线上线下整合的方式引发话题，在基于微信为主要阵地，进行了具有针对的营销宣传，凸显了微信营销功能与优势。“英语流利说”在营销过程中其主要策略具体如下：

（一）线上线下整合，引发话题

“英语流利说”在营销初期是通过在地铁站张贴海报、线上官方微博的方式进行宣传，通过设置“#沉迷英语无法自拔#”的话题，重视线下实地投放，彰显“英语流利说”的趣味性与新鲜感，通过鲜明的绿色吸引潜在客户群体的注意力，利用线上活动，通过网红经济、自媒体等方式转发宣传。主要就是利用话题放大、引爆话题以及线上下线下用户承接的方式进行宣传引导。通过微信引发相关活动，利用“英语流利说”的微信学习群进行宣传，让人们逐渐了解“英语流利说”功能与作用。

（二）适量推送，凸显特征

微信营销要适时适量，避免通过病毒式营销导致用户出现厌烦的心理。在进行推荐推送的时候要添加导语以及内容摘要，要保障内容适量，这样才可以合理的利用碎片化的时间。

在“英语流利说”营销中给予客户一种仪式感，在“英语流利说”营销中会每天定期、定时推送英文问候、分享英文歌。在固定的时间推送音标小课堂、鼓励用户参与英语学习;通过“打卡”的方式每天更新自己的英语学习状况。在“英语流利说”中通过微信群组织“班会”，解决用户在学习中遇到的各种实际问题。

（三）彰显语言魅力，吸引潜在用户群体

微信用户在应用中具有不确定的特征，在推送过程中要善于应用碎片化的时间。在营销过程中要通过幽默诙谐的方式加强对用户的吸引，要避免内容过于死板。“英语流利说”是较为成功的微信营销模式，成功主要的因素就是在微信营销中成功的重视用户的参与感，在营销中利用微信公众号幽默、诙谐的方式吸引力大批的用户群体，并且成立了专业的在线学习顾问OSA事业部，彰显了用户的参与性。

（四）增强用户参与性，注意推送信息时间

重视推送营销的时间点，综合“英语流利说”的特征合理推送，具有事半功倍的效果。在营销中具有一定的侧重点，在营销中具有共同的目标，这也是营销的前提与基础。

例如，在“英语流利说”进行微信营销过程中，会定期组织“三人语伴活动”，在用户开始第一节课的时候就会组织类似的活动，通过比拼学习效率等方式提升用户的竞争性以及积极性，在用户达标之后会基于相应的课程奖励，这种营销模式会充分的调动用户的积极性，而用户在学习中通过互相监督学习效率会不断的提升，这样就会激励用户继续购买“英语流利说”的课程活动。

在“英语流利说”微信营销过程中，充分的利用了数字化的方式，根据不同用户的学习时间、效率以及的答题的准确性，在学习中语音识别的精准性等等信息为基础，在“英语流利说”系统中累积用户的学习时长，平均得分等因素，根据不同学员的实际状况提出一些针对性的建议与指导，真正的做到了因材施教。用户在学习中就会感受到更为优质的服务，这样就会刺激用户的继续应用。

（五）增强用户体验，彰显特征特色

基于微信进行营销过程中，要充分的彰显产品的特征与特色，要创新内容，加强对微信的吸引力，在企业、产品以及服务、受众等几个方面提供具有针对性的服务，充分的尊重受众个体意识，根据用户的兴趣爱好提供有针对性的服务，“英语流利说”通过微信的方式进行宣传推广，很重视新手引导，通过增强初体验的方式提升营销的效果。在潜在用户感兴趣的时候，就会进入到APP界面，就在此界面中有浮层、弹窗，引导用户进行测试，在了解整体内容的时候弹窗就会自动弹出“测试你的英语口语”，在“英语流利说”营销策略中将“测试”作为APP营销的重点功能。

在“英语流利说”的主界面中主要分为两种学习模式，整体设计简单明了，给人一种一目了然的感覺，在界面中设置了有初、中、高级的免费与付费课程，也设置了娱乐听力等板块，在软件上有记录生词的功能。

在“英语流利说”中对引导界面进行了精心的处理，整体界面简单舒适，给人一种舒适的感受，在营销中对于用户体验较为关注。在营销中将增强用户信任感作为关键，通过视频、图片以及文字的方式进行营销宣传，利用一些英语表达技巧与碎片化学习的方式进行营销，吸引顾客。一旦顾客有了解意向，就会体验课程，通过绑定微信号进入到课程中，通过微信群提醒学习、发放奖励，推送各种英语文章与知识，通过“专家”微信进行一对一辅导;在顾客初步感受之后，在社群中系统就会根据用户的实际状况有针对的推送相关付费课程，给客户一种“专属课程，专属优惠”的感觉。在整个营销过程中通过提供用户的自我价值，增强用户的信任感以及优惠等方式吸引顾客，达到营销的效果。

三、结束语

在信息时代，新媒体、互联网与大数据技术、人工智能技术的不断成熟与发展，颠覆了传统的营销模式与手段，在网络环境中以微信为代表新媒体中的营销价值也逐渐凸显。基于微信为基础进行营销宣传，充分的利用了微信的用户群体以及优势特征。“英语流利说”在基于微信为基础进行营销宣传过程中，通过线上与线下各种方式的整合，利用微信营销增强用户的参与性，加强用户体验，充分的提升用户的自我价值，增强了用户的信任感，是一种较为有效的营销模式。

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