现代企业一线人员培训现状研究
2019-06-27张著勇
[摘 要]公司一线人员涉及公司的直接生产和经营,因此,加强公司一线人员的培训,不但对企业的生产经营能带来直接的利益,而且,有利于企业的长远发展和在市场中获得优势竞争地位。因此,文章以现代企业一线人员培训现状研究为重点,分析了现代企业一线员工培训的现状和存在的问题,并针对这些问题提出现代企业一线人员培训的策略性方案,并提出现代企业一线人员培训的保障性措施。
[关键词]公司;一线人员;培训;对策;措施
[中图分类号]F272.92
1 引 言
人力资源作为企业最具有竞争力的核心因素,企业的发展和生产离不开人力资源,人力资源是企业进步与发展的源泉,尤其是生产性企业,面对市场上越来越复杂的竞争环境,如何有效培训一线工作人员,促使企业不断完善,实现企业经营的可持续性,显得尤为重要。
2 现代企业一线人员培训存在的问题分析
2.1 培训课程体系不够完善
现代企业在培训的过程中课程的体系缺乏必要的完善,课程内容存在残缺,课程体系当中培训考核的部分缺乏必要的指标量化,尤其是对新员工的培训课程,应该涉及方方面面的问题,而实际的课程体系当中,还存在许多不足之处。课程体系不完善,产生的原因主要是两个方面:一方面,缺乏必要的培训准备,导致培训的准备不够充分。另一方面,培训计划不够详细,缺乏对培训细节的把握。培训课程体系不完善产生的影响,主要有:会导致接受培训的一线人员知识体系不完整、在实际的工作中存在安全隐患和知识的盲区,导致一线员工的知识结构不合理,一线员工所掌握的知识甚至不能正确指导工作实践。
2.2 培训的师资体系不稳定,不成熟
培训师资不稳定,不成熟,主要是因为培训师资部分是从一线老员工当中抽调的,虽然有些具有熟练的操作技巧和完善的技能,但由于文化素质和口才欠缺,导致讲课的效果不佳。培训师资体系还包括外聘人员,现代企业外聘的讲师,主要是经常做培训工作的讲师。但是,往往这些外聘的讲师队伍体系的人员经常更换,导致实际培训中,对员工的培训不具有持续性。具体这两个方面都会影响一线人员培训的实际效果,从而导致人员培训效果不如预期。
2.3 培训制度不系统
对于一线员工而言,科学系统的培训制度,是做好培训的基础性保证,然而,现代企业在一线人员培训中主要存在各个培训模块联系性不强的问题,主要原因是人力资源部门缺乏对培训的整体规划和系统化的安排,缺乏对各个模块知识之间联系的搭建。现代企业一线人员培训存在培训制度不系统的问题,会影响培训连续性,导致一线员工无法获得各个模块之间的联系,一线员工获得的知识碎片化。
2.4 公司管理层对一线职工重视程度不高
管理层对管理岗位的人员和各个部门的主管重视程度较高,对企业的生产重视程度较高,而相比之下对一线人员的培训缺乏足够的重视。主要原因是管理层缺乏对企业长远的眼光,缺乏发展的宏观的态度,造成将主要精力倾注到短期的利润上。企业管理层对培训一线职工重视程度不高,会直接导致培训效果不好,导致培训的相关负责人也不重视培训,无法达到好的培训效果,培训缺乏目标性和严谨性。
2.5 员工对培训的积极性不高,动力缺失
员工参与培训的积极性不高,缺乏动力,主要表现在:在培训的过程中员工迟到早退,在老师讲课时开小差、交头接耳、心不在焉,甚至有人直接不参与培训,员工缺乏参与培训的动力。主要原因是培训的部分内容华而不实,培训的内容不符合实际。培训过程中关于团队的拓展训练以及军事训练时间太短,这种单一的训练难以达到好的效果。员工参与培训的积极性不高,缺乏动力主要会影响培训的整体效果和员工接受培训内容的程度,员工态度不端正,就无法真正获得培训的收获,因此,许多问题可能都是一知半解,不能全面掌握。
3 现代企业一线人员培训中存在问题的解决方案
3.1 明确培训需求,制订针对性的培训计划
在对现代企业一线员工进行培训的时候,需要注重明确的培训需求,制订针对性的培训计划,要加强内部调研,了解一线员工的实际需求。现代企业之所以要进行人力资源的培训其目的是为了实现企业的人员培训规划,更好实现企业的战略目标,因此,要充分了解一线员工的需求。现代企业应结合企业的战略规划、绩效考核以及生产需要等,针对员工的技能、员工自身的理论基础和员工的职业发展需要,以确定企业的培训目标和实际培训需要。
3.2 与高校联合,建立多元化的专业师资队伍
现代企业实施一线员工的培训,需要通过与高校合作,建立多元化的专业师资队伍,来实现培训的最佳效果。现代企业当中,有优秀的专业技术人员和各个生产环节的优秀人才,因此,内部的培训需认真进行组织,安排好培训计划。但是,员工需要理论基础的构建和知识结构的重塑,就必须接受更好的教育。现代企业培训一线员工过程中,通过与高校的联合,可以促使企业建立多元化的师资队伍,通过专业的培训,将企业的管理岗和高素质人才培养成具有一定理论与时间的复合型人才,从而为企业的生产经营活动进行人才储备。
3.3 健全培训制度
现代企业一线人员培训,需要构建专业的培训组织体系框架。对现代企业的一线员工进行实际的培训,需要结合企业自身的实际,对一线员工进行系统化的设计,通过优化结构,构建更为专业的培训组织体系。对现代企业的员工而言,需要对一线员工培训的组织体系进行重新的组合。根据公司实际的发展需要和发展战略计划,构建专业的培训组织框架,能够有效培训员工,对员工进行标准化、规范化的培训,从而促进企业员工的专业性提高和职业素质增强。
3.4 提高管理层对一线员工培训的重视程度
现代企业一线人员培训,需要提高管理层对一线员工培训的重视程度。只有管理层重视员工的培训,现代企业一线员工的培训才能被人力资源部门真正重视起来。通过结合企业实际,联系员工自身的条件,制订切实可行的培训计划,充分发挥企业人力资源部门的配置功能,切实加强对现代企业一线员工的专业化培训,将员工培训提上企业领导层规划企业战略发展的议事日程。
3.5 将员工参加培训的表现纳入绩效考评中
现代企业一线人员的培训,需要将员工参加培训的表现纳入绩效考评中。一方面,为了引起员工对培训的重视,现代企业必须将员工的培训纳入绩效考核当中,并将培训的评价作为绩效考核的一项标准,从而引起一线人员对企业培训的重视。另一方面,现代企业的人力资源部门应该和被培训对象的岗位管理人员建立密切的联系,充分了解一线员工自身知识和技能的盲点,帮助其完善自我,这样,员工就会更加积极参与培训,员工就有了接受培训的动力和目标。
4 结 论
现代企业一线人员培训存在的问题主要有:培训课程体系不够完善;培训的师资体系不稳定,不成熟;培训制度不系统;公司管理层对一线职工重视程度不高;员工对培训的积极性不高,动力缺失等问题。本文针对公司一线人员培训中存在问题提出了具体的解决方案,对企业人力资源在企业当中充分发挥效率,提高人力资源的素质和培训的针对性,具有重要的理论和现实意义。
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[作者简介]张著勇(1982—),男,贵州印江人,大学本科,经济师,研究方向:人力资源管理。