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大众化互联网与中高端的大美业结合的趋势

2019-06-27文/阿

中国化妆品 2019年4期
关键词:美业大众化高端

文/阿 香

大而美?还是小而美?这是一份没有完成的答卷。对于中高端美业经营者来说,立足于价值客户服务这个根本出发点,才能在乍暖还寒的五月上海,在方兴未艾的创新中国,找到适合自己的经营思路。 众化互联网与中高端大美业结合是一个很有趣的行业,当两者相融合,美业行业也将同时衍生出许多生态和商业模式,大众化互联网与中高端大美业结合越走越深,越来越好玩。根据Cisco公司的预计,未来数年,仅物联网设备在制造领域,就将创造超过5万亿美元的产值,而这也正是大美业能够从大众化互联网技术中获取最大收益的领域之一。

大众化互联网指的是以互联网为主体,实现原有行业的数字化和智能化升级,这将带来全方位的产业革命和升级换代。在商业模式上,大众化互联网与中高端大美业结合,会制造更多“连接”,从而把用户和大众喜欢的产品、服务紧密联系在一起,这种连接的黏性越高,代表互联网的程度也越高,转型升级也随之加快。举例来说,以往销售电视时是把一个产品一次性交给用户,之后便再无联系。但是当大众化互联网与中高端大美业结合时,会直接催生互联网服务等新形态产品。这种产品会把用户和企业紧密连接,通过不断传输内容让用户持续使用产品或服务,让一次性交易变成长期连接。当用户每次打开电视时,都能找到所需内容,甚至可以得到符合个人需求的私人订制服务。

与大众化互联网结合加快中高端大美业大众化

在大众化互联网如火如荼发展的今天,任何行业都必须加快脚步“上车”,以互联网思维改造原有行业生态,不然定会被时代淘汰。中高端的大美业看似充满高科技色彩,让人难以捉摸,但其应用早已走入千家万户,是普通人触手可及的技术。

作为一个简单的宣传工具,中高端的大美业在网站、门店宣传等还处于1.0时代,由于技术不够发达,无法精准触达消费者,所以第一阶段的网络只起到了品牌宣传的作用。后来随着O2O的盛行,中高端的大美业作为重要的一个线下入口,获得了第一波互联网红利,各种团购网站为中高端的大美业导入了不少流量,也影响了一波与中高端大美业匹配的项目出现。当移动互联网深入普及后,大美业的互联网才得到大范围植入,纷纷建立社交账号,各种CRM、营销海报推广层出不穷、包装精美更胜一筹,这些都收获了不少流量,比如Whoo后拱辰享美玉琼防晒粉饼特别限量版,以环环粉钻搭载层层金边,悉心打造典雅奢华的宫廷质感。珠光宝气的璀璨设计与都市皇后的高贵气韵相得益彰,助力伊人在人群中绽现闪耀宝石般光芒;欧珀莱甜美炫色唇釉,设计感觉像是一颗颗棒棒糖,是化妆品又是装饰物的附加值,远远超出实物本身。

近几年大众化互联网模式层出不穷,需要更专业地掌握一些技能,比如学会摄影,可以把客户、发型照片拍得更专业,可供传播;学会做直播;学会更多的网络渠道推广工具,比如我们最近推出的直达通,这是一个渠道聚合平台,可以帮助你把信息同时推广到微信、微博、各大博客及自媒体平台,最大化地得到信息覆盖。

未来几年,中高端的大美业要紧跟时代的步伐不断学习,根据现在的互联网发展状况,未来中高端的美业互联网的发展有以下趋势:

产品推荐:

1. Whoo后拱辰享美玉琼防晒粉饼特别限量版

2. 欧珀莱甜美炫色唇釉—樱花果冻粉

● 中高端大美业内容创造有价值

古话说酒香不怕巷子深,寓意“如果酒酿得好,即便在很深的巷子里,也会有人闻香知味,前来品尝。”如果把2019年大众化互联网的用户定义为一种全新物种,那么和过去的用户相比,他们有几个重要变化:被智能手机等移动产品占据了大部分自主支配时间,不以明确阅读目标驱动,且以个人的爱好为导向的美容内容增多,时刻的社交网络伴随,消遣性为主的闲散时间消费。用户的变化驱动了内容信息形态爆发式增长,通常以新闻、话题和资讯等形式出现。然而,在内容泛滥之下,越来越多的消费者,开始期望内容价值的回归。

那么,中高端大美业产业要完全适应新时代大众化互联网发展的速度,需要探索人工智能等技术的结合,接下来,将是这些探索真正在中高端大美业产业链中落地的关键阶段。这一方面是因为技术自身的成熟,另一方面,是技术与人、与场景之间的协同合作。

然而,当中高端大美业追赶技术的同时,也会出现一种错误思维,总认为产品如果做的技术好,放到大众化的互联网上就会有用户主动前来并且产生转化,于是中高端大美业的企业们会把精力重点放在如何把“酒”酿香,却很少重视产品推广运营,最后我们确实做了很多好的产品,却很少有用户知道。

● 人工智能等新兴科技的应用

AR、VR、人工智能、大数据、机器人等新兴的科技技术,都会在美业行业得到很好的应用,打造更加智能化的美发店场景和更加精准的客户体验。

商业是灌溉中高端大美业产业的水源。在分享经济时代,即获取,越分享越有价值,美的事物都会在社交圈获得大量的传播和曝光;中高端大美业面对大众化互联网的内容创造会越来越强烈,不限于直播、音频,还有PPT、短视频、图片、文本、VR、教程等等。未来商业在其利用互联网的形式下有新的突破和爆发。

敢于创新、突破、尝试,是大众化互联网与中高端大美业结合的关键词。这也意味着中高端大美业产业将面临更大的挑战。

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