沃尔玛山东多家店关闭 “玛”上撤离

董忱

今年3月下旬，沃尔玛外围商铺不再续租的消息，引发大家对沃尔玛超市关店的猜测，但当时并未得到官方证实，管理人员回复称，没接到总部要求撤店的通知，但是短短过去了3个月，随着一纸撤店公告的贴出，沃尔玛真的要撤离济南了，在大润发等大型商超在山东各地大扩张的时候，为什么沃尔玛要关门呢？零售业的出路在哪？

沃尔玛落幕

“听说沃尔玛要关门，今天特意过来看看。”经常在这买东西的李阿姨告诉记者，超市商品经常打折优惠，质量也可以，她经常来买鸡蛋和面粉，听说要关门，感觉很意外。

超市平时生意挺好，为什么要关门？记者来到这家位于泉城路的沃尔玛超市。

沃尔玛泉城路店一共有二层，第一层以米、面、油等食用类生活用品为主，记者逛了一圈发现，大米和面粉多个货架已经空无一物，而像饮料、调味品等货架虽然没有撤空但货物也已经不多，丝毫没有补货的迹象。与此同时，打折、降价、优惠的字眼在超市里随处可见，对于所谓的关店传言会不会是打折促销手段呢？

“我们场地合同6月中旬到期，因场地费用过高，总部决定不再续租，已经接到清仓的通知。”工作人员告诉记者。

一位化妆品专柜的工作人员透露，“我们上个月已经接到了尽快撤出沃尔玛的通知，三个月前就不再上新货了，现在只处理库存商品。”

在生鲜区域的一位工作人员建议“有储值卡赶紧花掉，现在所有商品都在打折处理，17日就正式关门了。”

二楼的一位负责清仓的经理表示，沃尔玛泉城路店肯定要关，这是已经确定的，店里的员工也是5月底才知道，“三楼服装区有满300减150元的活动，楼下的食品也在清仓处理中，家电几乎都处理结束了，有双开门冰箱处理价才一千多元，洗衣机的样机几百元就能买回家。”

说起当年沃尔玛在济南开店时的场面，很多济南人至今还记忆犹新。

2003年9月，济南最繁华的泉城路西头，来自美国的零售业巨头沃尔玛开出了在济南的第一家店，但直到泉城路首店开出后的第6年，济南第二家沃尔玛超市才在阳光新路开出。与首店相比，第二家店比较短命，2016年5月份便宣布关门，2016年前后也正是零售业最不景气的时段，但不管怎样沃尔玛泉城路店还是坚持经营了16年之久。

对于一系列关店调整原因，官方给出的解释是为了进一步优化布局。不过有业内分析人士称，对于商家而言，衡量门店发展的指标是相对的盈利能力而非绝对的租金数据，关店很大程度上意味着沃尔玛业绩的下滑，同时大卖场业态目前也是面临着不小压力。

记者注意到，随着济南泉城路店关店，沃尔玛在山东其他地市的门店将只剩下淄博和济宁的两家。泉城路门店外张贴的告示上也写着：“7月17日之后，顾客可拨打沃尔玛购物广场济宁神道路分店服务电话，办理预约退卡。”

“今年3月，沃尔玛青岛台东店关店，4月，潍坊东风东街店关店。截至6月8日，全国共有8家沃尔玛大卖场门店关闭。”零售商超的业内人士分析，竞争激烈，业绩下滑是主要原因，“电商的冲击，加之线下华联、大润发、家乐福等大超市对市场的争抢越来越猛烈。”

相关数据显示，在过去连续几年里，沃尔玛的关店调整一直在进行中。据相关数据统计，2012年沃尔玛在华关闭5家店，2013年关闭15家，2014年关闭17家，2015年关闭1家，2016年关闭13家，2017年和2018年关闭门店分别为24家和21家。

零售业格局在改变

虽然沃尔玛在济已经落幕，但对济南零售业而言，沃尔玛却是跨国零售巨头进入济南的引领者。

2003年在沃尔玛首店落户济南之后，全球排名第二的法国家乐福也紧随其后于2004年开出了济南首家门店。除此以外， 2005年1月泰国零售巨头易初莲花在体育中心开业，这是外资零售企业在济南开设的第一家外资全资商场。2009年，同样是全球三大之一的英国乐购在济南的第一家店二环东路店开业，2010年又在万达广场开设了第二家。至此，全球三大零售巨头在济南聚首。

正如沃尔玛进入济南时改变了济南商业版图一样，随着沃尔玛撤出济南市场，济南零售业的格局也将再度迎来改变，济南市场上外来的大型超市品牌将只剩大润发和家乐福。

家乐福多年来在济南始终无法扩张，“家乐福解放桥店感觉已经很破旧了，店面不大，二家超市分布在解放桥的南北两侧，二家店多年来一直在竞争抢夺附近客户群。”家住历山路附近的市民王先生告诉记者，小区里经常会同时收到家乐福和大润发的广告宣传单。

不过，相比沃尔玛的撤离，被誉为零售业黑马的台资零售企业大润发近年来的业绩还是值得业界关注。

根据统计数据显示，2015年大润发在大陆地区新开门店45家，成为2015年开店数最多的外资超市，并且没有关闭一家店。截至2016年12月31日，大润发在大陆门店总数达219家，与家乐福并列外资零售超市门店排行第二。

从零售业销售数额的比较数据也可以看出，2009年大润发的销售额超越家乐福，成为大陆地区最大的外资超市企业。当时的大润发凭借121家门店做到了404亿元的销售额，而家乐福在华156家门店的销售额是366亿元。

对此，有业内人士感叹，从规模效应和企业运营的灵活性上都可以看到大润发在“进步”中。

但不管怎样，整个零售业的大环境并不好，不仅有来自电商的冲击，线下零售小店的影响也很明显。

有数据显示，小区附近的小型超市才是大商超的直接威胁者。“大超市虽然产品齐全，但是去一趟要浪费不少时间。现在小超市遍地都是，而且种类也不少，价格还差不多，我还是喜欢到小超市购物。”市民韩先生告诉记者。

采访中，市民张女士说：“平时做饭临时少一些调料，在小超市购买结账不需要排很长的队，也可以打电话让他们直接把商品送到家，这种小超市更能满足顾客的应急和便利需求。”记者发现，不少小超市“麻雀虽小，五脏俱全”，不仅能满足消费者购物的需求，还有彩票站、代缴手机费、裁缝店等特色服务。让消费者可以在一个空间，完成不少事，不仅可以少走路，还节约了时间。

“平时上班比较忙，回家就想休息，现在基本吃穿用所有物品都在网上解决。”热衷网购的韩小姐表示，在网上购物大到家用电器小到蔬菜水果都有人送货上门，各大网络平台也在竞争中，各种优惠活动几乎天天有，所以现在很少去实体超市购物了。

事实上，近年来实体超市面临着极大的挑战。中国品牌研究院研究员朱丹蓬表示，沃尔玛以及其他品牌的关店与电商有一定的关系，随着物流速度的提升，电商超市“次日达”甚至于“当日达”的时效性，吸引了很多年轻人。但这并不是最主要原因，其关店主要原因是渠道发生变化以及在本土化方面的“慢动作”。标准化、有品牌、有特色的便利店遍布中国的大江南北，24小时连锁店取代了沃尔玛们的功能和消费者信任度。

除此之外，沃尔玛的退出也与济南的商贸升级有关。一边是沃尔玛、乐购逐渐撤出济南，另一边却是世茂、恒隆等大型商业綜合体兴起，奥特莱斯等业态也如雨后春笋。仅今年以来就有百联奥特莱斯、首创奥特莱斯、印象城等多家综合体开业，万象城也开业在即。

随着这些综合体兴起以及消费水平的提高，济南市民的消费习惯也逐年升级，优质、便捷成为消费者，尤其是年轻消费者的首选，与单纯的超市相比，集吃喝玩乐于一体的综合体更能聚集客流量，更具竞争优势。在这种背景下，商贸升级也成为了必然趋势，这同样意味着，虽然协奏曲中少了“沃尔玛们”，但却有更多新鲜音符加入进来，济南商业的协奏曲也将在发展中不断迎来更强音。