试论质量、环境、职业健康安全管理体系的整合

蒋冬梅

[摘要]社会经济在不断地发展使得企业和企业之间的竞争也越来越激烈。为了适应市场，并且在竞争中立足，企业必须建立质量、环境、职业健康安全这三方面的管理体系，做好管理工作。同时，这三者也存在一定的关联性，可进行一定的整合，提高管理的效率。

[关键词]质量 环境 职业 健康 安全 体系 管理

在企业运营的过程中，必须针对影响企业发展的因素进行研究和管理，从而促进企业的进步和发展。管理人员要针对企业的管理工作进行研究，重视质量、环境、职业健康这几种非常核心的元素。管理者在完成管理工作的时候，也要充分考虑这几种因素的关联性，并对其进行整合。

一、为什么要进行质量、环境、职业健康安全管理体系的整合

从企业的角度来进行分析，在企业的管理体系里，容易涉及到很多方面的内容，比如设备管理、资源管理、质量管理、财务管理、人员管理等，这些工作都对企业的发展有着一定的影响。在进行管理的过程中，若是按照每一个部分的管理状况，列出单独的管理体系，那么就会增加管理的工作量，而且降低管理的效率。也因此，必须对管理体系进行一定的整合。根据质量、环境以及职业健康安全管理的情况，对三者之间的联系进行研究，使其形成一个整体，构建完整的管理体系。只有这样，才能提高企业的管理效率和管理水平，促进企业的大力发展。

二、质量、环境、职业健康安全管理体系的关联度

在对企业进行管理的时候，质量、环境、职业健康安全管理体系的运行有着不同的特点，而且也有一些不相关的地方。然而这几个体系在特点、目标方面，却存在一些关联度。因为存在这些关联度，所以进行整合的时候，可以更好的兼容。质量、环境、职业健康安全管理体系的关联度体现在以下方面：

第一，三者的基本思想是相同的。在制定三大管理体系的时候，所使用的基本思路，基本逻辑是差不多的。同时，管理体系思想和方法也是一样的。质量、环境、职业健康安全管理体系都有共同的核心内容：在科学管理的基础上，建立流动式的管理框架，而且要采用其他各种思想来对组织系统进行完善，使得管理目标能顺利实现。笔者对三个体系中的内容进行分析，发现三者都展现出了互利的特点。

第二，三者的运行模式是相同的。质量、环境、职业健康安全管理体系都采用了系统的方式，构建了一个科学、有效的管理体系。而且采用PDCA的方式，对影响这三种体系的因素进行分析，制定出科学合理的管理措施。此外，也对企业的一些相关活动进行管控和监督。如果在这其中发现了问题，那么则要及时的对问题进行处理，从而使得三个管理体系能够良好的运行。

第三，三者的管理框架是相同的。在进行管理的过程中，三大标准体系的管理要求存在很多相似的地方。举个例子，内部审核、改正措施、管理评审、沟通、规则要求、方式方法等，都有一些相关的特性。

三、质量、环境、职业健康安全管理体系的整合

（一）整合的原则

第一，要对目前各个标准互相之间的协调性进行一定的考虑。制定整合措施的时候，对拓展接口进行预留。第二，在进行整合以后，必须对过去的管理体系、运行模式进行保持，不能为了整合而破坏原来的模式。第三，整合以后的管理体系，必须要能够满足三者的基本要求。

（二）整合的措施和方法

1.将质量管理体系当成是整合的重点

在对三者进行整合的时候，要考虑每一个体系的特点和实际情况。因为客户属于质量管理体系的重点，关联方是环境管理体系的重点，员工是职业健康安全体系的重点。尽管这三种管理体系的关注重点不一样，然而对关注对象的含义进行拓展，发现了顾客和关联方的含义有相似之处。所以，在进行整合的时候，需要将质量管理体系当成整合的重点，其他两个管理体系则需要在实质上尽量与其接近。

2.将企业的实际管理需要作为指导

在进行实际整合的时候，不管是质量、环境，还是职业健康安全管理体系，这三者的管理对象都完全不一样。质量管理体系的管理对象是服务、产品，而环境管理体系的管理对象则是环境，职业健康安全管理体系的管理对象是员工。虽然这三者的管理对象完全不同，然而却可以被当成是不同的组织和部门所提出的要求。也因此，在进行整合的时候，需要将各个部门的需求作为指导和导向，根据这些导向来开展工作。举个例子，在对设备、物料进行采购的时候，除了要考虑采购物品的质量，也要对环境和职业健康因素进行一定的分析、控制，然后再根据实际需求来对整合方案进行整合。只有这样，才能达到良好的整合效果。

3.将企业的管理过程作为重要架构

在这三种管理体系当中，应用的过程和方法非常重要。另外，在对这三个管理体系进行整合的时候，必须对实际应用进行考虑。除了要充分考虑关注对象、管理对象等因素，也要根据实际的需求，从管理方案、管理目标、管理职责、管理策划等各个方面进行考虑，制定出过程管理的措施。而且也要分析这些元素对于输出产生的影响，进行合理的监督和控制。从而保证其能够在覆盖三个管理体系的基础上，使得每一个管理体系都得到一定的融合。在进行应用的时候，有一个非常重要的部分一一过程管理，这个部分目前得到了一定的重视，也得到了廣泛的应用。所以，需要将过程管理当成是重要的框架。这样一来，才能够保证完成整合后，达到良好的作用和效果。同时也能够使得融合后的体系和国际管理体系接轨，并且促进企业的大力发展。

四、三个体系进行整合后的优势

如今，很多企业都在对质量、环境、职业健康安全管理体系三者进行一定的融合。但是因为没有统一的规范，因此整合的过程中产生了很多问题。而且也没有能提出一种科学合理的“三标一体”，这对于三者的整合是个非常不利的。为此，必须要制定出三标一体的国家标准，这样才能促进整合工作更好的进行，促进企业的管理和发展。