P L M中的项目管理应用研究与实践

丁刚强

（广西汽车集团柳州五菱汽车工业有限公司，广西 柳州545007）

0 引言

两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路。两化融合的核心就是信息化支撑，追求可持续发展模式。

工业企业的信息化是以产品为主线，实施信息化的。其中产品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM）系统就是管理与产品相关信息的系统平台，实现智能制造源头数据的信息化管理。

项目管理是管理学的一个分支学科，是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的任务的整体监测和管控，也是通过项目负责人和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。

在产品设计、工艺一体化的PLM平台中融入项目管理功能，对企业的新产品开发项目进行信息化的管理，就是将产品设计、工艺设计的工作任务进行分解、分配，并自动发送任务信息到项目成员的个人邮箱中，之后系统根据已经固化于其中的质量体系流程，自动提醒项目成员完成分配的工作任务，提交符合体系标准要求的、完整的交付物，实现项目任务与交付物的关联管理，并自动进行集中统计，随时输出统计报表。项目管理员和项目经理可以查看交付物统计报表，获得及时的、准确的项目计划执行信息，便于及时发现问题、分析问题、制定纠偏措施、调整资源、解决问题，确保项目目标在规定的时间内完成。项目的归档资料进入知识库，实现经验知识的共享及重用。

1 新产品开发项目管理

产品开发需要进行科学的管理，每个步骤都需要根据标准程序进行[1]。新产品开发项目一般是项目立项后，制作出项目的主计划，包含项目立项、产品设计、工艺设计、试制、工装样件、PPAP等主要节点。PPAP节点是顾客的计划，一般不能变更，其他节点的时间是根据以往的经验进行倒推得来的，存在一定的不合理之处。当项目成员不能按计划的时间提交交付物，且没有及时反馈，项目负责人便得不到第一手的信息，不能及时制定对应的纠偏措施，将导致开发工作不能在规定的时间内完成，损害企业的信誉，甚至失去市场。

2 新产品开发项目管理中痛点

在新产品开发项目立项后，通常的做法是由项目管理员在计算机局域网的公共位置设立项目文件夹和子文件夹，并设置好文件夹权限，项目成员按权限查阅信息及放置自己的输出物。项目管理员查看文件夹内容，进行人工统计，填写在一个交付物统计表（EXCEL表）中，输出问题报告给项目经理，项目经理根据问题报告制定相应的对策，及时纠偏并跟踪解决情况。

痛点之一：统计信息有瑕疵。

由于项目管理员的专业性和项目成员的工作的严谨性，在人工统计的过程中，不可避免的会存在瑕疵，导致汇总的信息不及时、不准确。已经完成的项目交付物可能在统计的那一刻没有交付，但在汇总输出报表时已经交付了，从而得到失真的统计信息。在统计过程中，为了获得较准确的信息，则需要电话、邮件等反复对接相应的项目成员，工作效率也比较低。

痛点之二：资源利用不合理。

项目成员的技术水平有高有低，工作效率不同，工作负荷不同，能力强的项目成员也可能由于负荷重，也不能在规定的时间内交付设计结果。而完全可以替代的能力稍弱的工程师可能处于很轻的负荷状态，人工较难识别处出来，导致人力资源利用不合理。

痛点之三：交付物存放散乱。

项目成员的责任心有高有低，造成项目工作进行的虽然比较顺利，但交付物却不能及时放置到项目文件夹文件中，而是保存在各自的本地机中，别人无法及时查阅、统计与利用。当本地机发生故障后，损失极其惨重。

痛点之四：竣工资料归档慢。

项目成员忙于新产品实物的交付、现场问题改进，往往疏于项目资料的及时归档。归档时项目资料从本地机中检索、搜集起来比较困难，造成项目资料迟迟不能归档。

3 P L M中集成项目管理模块

在产品生命周期管理PLM中集成开发项目管理模块，对项目进度进行宏观控制，预置企业质量体系管理流程，应用已经掌握的传统的项目管理的知识，结合信息化的方法，按角色对项目成员进行定义，并由具有系统管理员权限的项目管理员录入项目任务及计划节点，按流程进行微观控制，自动跟踪交付物完成情况，输出及时、准确的进度报表，便于及时制定对应的纠偏措施，达到项目的目标。

项目工作全部在PLM系统中开展，过程数据全部保存在PLM系统服务器中，解决了数据在本地机中的问题，也能及时被项目成员查看，同步开展项目工作，缩短新产品开发周期。

项目名称、项目编号、项目成员预先由项目管理员在PLM系统中设定，如图1所示。

图1 项目编号、名称及项目组录入

项目管理员将工作任务分解，经项目成员确认后，以列表方式填入到PLM的时间表管理器，自动生成对应的甘特图，如图2所示。

图2 项目甘特图

在PLM系统中建立各阶段的输出物公共文件夹，即建立项目工作区，如图3所示。该工作区为PLM系统的数据区，为项目组共享且唯一，对应的项目成员在该工作区开展工作。

图3 生成项目工作区

PLM系统内的邮箱自动分发项目工作区到各项目成员，如图4所示。项目成员收到后，项目成员复制工作区到自己的工作区开展工作。即使是复制到自己的计算机中，也是属于PLM系统的工作区，不因复制而改变。在网络中以同一账号登录任何一台客户端的系统，看到的内容都是一样的，方便进行集中评审，实现了研发数据、项目工作区共享且唯一。

图4 系统邮箱中的邮件

项目成员打开邮箱，即可看到自己要执行的任务、要跟踪的任务等。如图5所示。按任务开展工作，并提交对应的交付物到PLM系统中。任务清晰明了，只要按照清单在规定的时间内一一完成就可以了。

图5 工作列表

4 P L M中项目管理的管控

PLM中项目管理的管控包括两个方面：一个是项目进度的管控，一个是资源负荷的管控。

PLM系统能自动识别出项目关键路径，并能根据得到的交付物，各任务的状态指示符实时自动更新，在甘特图中也显示进度条，如图6所示。

图6 项目关键路径识别

系统也能自动统计并显示出某位项目成员的任何一天的负荷情况，如图7所示。在资源协调制度的指导下，整个项目最终实现对系统资源的最优的配置[2]，在发挥资源最优配置的情况下，使项目得到最优的输出结果。

图7 资源负荷统计

5 P L M中项目交付物报表输出

因在PLM系统中的项目工作区内创建的所有文件、数模、图纸等，都属于PLM系统的文件、数模、图纸，实时保存在PLM服务器中，解决了文件保存在项目成员自己的计算机中，造成的多版本、不易收集的问题，竣工资料归档慢的痛点。按嵌入的流程进行审批、发布后的交付物被系统自动记录、统计，生成多种形式的报表，其中常用的为excel形式的报表，如图8所示。

图8 新产品开发项目交付物统计表

6 项目管理知识重用

一个项目完成之后，其项目资料归档工作也随之自动完成。项目的归档资料随即成为知识库中模板，可以被项目成员及其他项目重用。如图9所示。随着企业知识重用率的提高，新产品开发效率也随之提高，减少开发时间，更快速的响应市场。

项目资料被重用到其他项目时，需要做的就是项目编号、项目名称、时间表信息等的微改，效率大为提高。电子档案项目过程文件成功取代纸质项目过程文件，有效地推进了项目管理和信息化管理[3]。

图9 项目管理模板重用

7 结束语

在产品生命周期管理（PLM）中集成项目管理模块，可以对项目各交付物的完成情况实施动态地跟踪，及时掌握信息，系统自动提醒显目成员及时开展任务交付物的提交、审批工作，问题能及时汇总，梳理，消除了瑕疵，项目管理员可以每天、随时汇总项目进度，以计划为主线协调项目相关部门、专业和角色的行动，追踪项目计划执行中存在的异常和问题，支持项目流程交付物的提交、审批等的过程管控，为项目经理提供项目过程信息管理支持，实现了新产品开发项目计划管理的信息化，提升了企业新产品开发的效率。企业项目管理的信息化是一个需要长期的理论到实践再由实践到理论的反复的验证和升华的过程[4]。