以岗位胜任力为目标 优化口腔医学技术本科专业人才培养体系

张古泉 荣洪振 孙岳鹏

[摘要] 目的 探讨以岗位胜任力为目标在培养口腔医学技术本科人才的作用。方法 以胜任力为目标，在口腔医学技术本科理论教学、技能教学、人文素质培养等方面进行了改革和实践，并对该专业现状和发展进行思考。结果 以岗位胜任力为目标，能够进一步优化本专业人才培养体系，培养以素质为核心、以能力为本位，具有较高职业素养，知识和技能灵活应用的专业学生，适应社会产业对口腔医学技术人才的需求。结论 以岗位胜任力为目标，贯穿到口腔医学技术本科教育教学过程中，是一种行之有效的培养模式。

[关键词] 口腔医学技术;岗位胜任力;职业素养;专业教学; 培养模式

[中图分类号] R78 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（c）-0141-03

[Abstract] Objective To explore the role of post-competence in the training of undergraduate talents in stomatology. Methods With the aim of competency， reform and practice in the theoretical teaching， skill teaching and humanistic quality training of stomatology technology. Think about the status quo and development of the profession. Results With the aim of post competence， we can further optimize the professional talent training system， and train professional students with quality as the core and competency-based， with high professional quality， knowledge and skills to adapt to the social industry of the stomatology. Conclusion With the aim of post competency， it is an effective training mode for the teaching of undergraduate education in stomatology.

[Key words] Stomatology technology; Post competence; Professional quality; Professional teaching; Training mode

胜任力一般指的是某一工作中卓越成就者与普通者区分开来的个人的、潜在的深层次特征[1]。临床岗位胜任力是指医疗服务中熟练运用沟通技能、学术知识、技术手段、临床推理、情感表达、价值取向和反思行为，以求所服务的个人和社区得到优质服务[2-3]。口腔医学技术是一个朝阳专业和产业，该专业的毕业生是到义齿加工企业、矫正修复体公司、口腔医疗器械公司从事义齿研发和制作、工艺的发明和改良、口腔设备及口腔材料发明和改进等工作。这就对口腔医学技术本科专业的毕业生提出了新的岗位能力要求。该专业毕业生不但要熟悉口腔和牙齿的解剖生理功能特点，更要有熟练的动手能力，在实践中发现问题、提出思路并最终解决问题。专业培养的目标和手段要紧密地和产业企业的要求结合起来，不能培养眼高手低的理论高材生，也不能只是企业流水线上的熟练工人。经过深入企业调查，和企业管理人员访谈，构建和确定口腔医学技术本科毕业生的最核心的岗位能力为：①复合型理论知识，要熟悉口腔医学尤其是牙齿颌骨的形态功能等，也要熟悉高分子化学、材料学、美学等方面的理论;②熟练的操作技能，懂操作，会操作，能够解决实践中的问题;③以沟通、审美、合作、创新为主的综合能力。

我国口腔医学技术专业起步较晚，口腔修复技师主要靠师傅带徒弟的方式培养。改革开放将口腔瓷修复技术，钛铸造技术，精密附着技术，种植义齿修复技术，CAD/CAM技术引入我国，带动了口腔医学技术的快速发展。随着人群口腔保健意识和口腔治疗水平的提高，社会在需要高素质口腔医师的同时，也需要高水平的口腔技师。此外，随着医疗高分子化学、口腔材料学、口腔设备学和口腔美容学等学科的发展，对各级医疗卫生机构义齿公司的技师技术水平提出了更高要求。以往我国口腔医学技术人员的培养层次低，专业相关知识、专业操作技能、自我知识更新和适应行业发展变化的能力等即岗位胜任力与岗位要求相距甚远，不能适应专业发展的新要求。

口腔医学技术专业本科教育急需发展，2005年，四川大学率先面向全国招生。口腔医学技术本科专业培养体系大部分院校还是参照医学培养模式即公共课程部分、专业基础部分和专业部分。而口腔医学技术是理学范畴，注重的是知识和实践的有机结合，培养的是实用型“技师”人才[4]。泰山医學院口腔医学技术本科专业2013年起面向全国招生，该校以胜任力为目标，对口腔医学技术本科专业教学体系进行了一些探索，总结如下。

1  以岗位胜任力为目标导向，调整理论教学模式，夯实专业基础知识

口腔医学技术本科教育培养的是技师，既能胜任口腔修复、正畸工艺的各个流程和操作技术，又能够对实践中的如流程革新、技术发明、材料合成等进行思考，从而解决问题，促进口腔工艺技术的提升。夯实专业理论是胜任力的基础。通过课程体系的分段“整合”、教学内容的整体“融合”，使医学、工学知识在学生身上得到有机“复合”。我们在教学中不断调整课程体系：①打破三大块模式，融入更多的实验、见习、实践课程，精简临床医学、口腔医学类课程，增设高分子材料学、医用分子材料学、美学、口腔医学美学、数字图像处理、口腔医学概论等课程，加大三大教学模块之间的衔接和融合。②实施模块化教学，将相关课程、实验重复课程模块化[5]。以口腔材料学为例，除前三章总论部分外，课程主要由两大部分构成，分别为口腔内科学材料、口腔修复学材料。由于以上两门课均有涉及相关材料的实验课，所以可以删除口腔材料学实验课，将口腔材料学理论课拆分至两门课相应章节同时授课。③调整理论、实验课时比达1：2，更多地在实验实践中学习，培养动手能力。

2  以岗位胜任力为目标导向，培养学生的技能操作能力，提升技能水平

学生的操作能力是其核心能力，培养出的学生必须能动手，会动手。围绕这一核心目标，逐步落实早实践、多实践、反复实践的原则：①实验教学改革，将可摘局部义齿工艺学、固定义齿工艺学、活动矫治器工艺学等课程教学搬到实验室中，以实验教学为主，在做中学，先预习，再到实验室实验，最后带着疑问和实验心得看书、看课件，教师答疑。②见习模式和见习方法的研究，开学初专业教育放到义齿加工中心或相关设备公司，大一寒暑假即开始预见习，学生到广州、深圳、东莞、青岛、日照、泰安等地的义齿加工公司观摩学习。③实习模式研究，大三下学期开始实习，更多的融入产业，实习时间延长至18个月。反复的实践，使学生对口腔工艺流程、义齿加工仪器设备有了更深入的了解，具备了较高水平的技工操作水平和岗位胜任力。

3  以岗位胜任力为目标导向，培养学生人文素养，促进学生和谐发展

培养口腔医学技术本科生，人文素养的提升是其基本能力。国内口腔技师的水平与国外优秀技师比较，最大的差距不是技术学习和应用方面，而是突出地体现在内在的人文知识、专业素质及基本功的欠缺上。学生的人文修养、美学修养、交流和沟通能力对其技能水平的提升意义重大。如技师加工的义齿，不仅仅是产品，更应该是艺术品，从美观、使用、舒适度、个性化等方面提升自己的水平。教学过程中：①开设医学心理学、口腔医学美学、修复工艺质量管理课程;②选修医患沟通、大学语文、奇石鉴赏等课程;③举办见习、实习讲座，请有关专家和技师现身说法，交流义齿加工过程中的好于坏、得与失;④鼓励学生参与教师和企业的科研项目。通过各种环节，培养学生严谨的工作作风，综合分析、发现和解决问题的能力，使学生具有创新精神，促进学生知识、能力、思维和素质的全面协调发展，达到学生理论学习、实践能力、科学创新能力全面提高的培养目的[6]。

4  以岗位胜任力为目标，办好口腔医学技术专业本科教育的几点思考

①口腔医学技术与口腔医学在名称上存在一定程度的混淆，但二者理学学位与学士学位的区别对学生的就业方向、志愿报考等影响是十分重大的。是否考虑使用口腔工艺技术等名称也需广大同行讨论。

②加强专业思想教育，减少生源的流失。学生入学后，真正清楚口腔医学技术和口腔医学的区别后心理落差较大，转专业率高，如该校2013级转专业率为29.4%，2014级为28.0%，这说明学生对口腔医学技术的专业认可度不高。同时，口腔医学技术毕业生转行率较高，很多人对本行业满意度不高[7]。王洪生[8]指出，口腔医学技术毕业生现在从事的工作与所学专业不一致的达到50.6%，62.7%的对目前的工作不满意或一般满意。入口和出口两方面都不甚满意，说明口腔医学技术专业本科教育还有很长的路要走，人才培养方向和定位还需进一步的明确。

③是否设立口腔医学技术专业本科教育的准入制度，实地考察师资、实验培训条件、实训基地、图书等，严格本科办学的准入。口腔医学技术本科专业在2013年之前全国只有10余所院校开设，近几年有井喷趋势，普通高等学校、高职高专纷纷申请设置该本科专业，教学水平良莠不齐，培养的人才也不一定具备胜任岗位的能力，严重影响了该专业的社会地位。对这样一个相对精细化的朝陽专业，办学的准入要求是否要更严格、更苛刻。

④细化口腔医学技术本科教育的培养标准，加快研究生培养。目前口腔医学技术有统一的教育教学的标准和要求，按照高等教育和产业对接的要求，是否尽快组织高校、企业、毕业生代表进一步研究、细化教育教学标准。另外，口腔医学技术的研究生培养高校非常之少，加快研究生教育的发展会对本科教育起到一个促进作用，也会对其专业地位有一个提升，也会对口腔医学技术本科教育教学反哺，加快其发展。

⑤尽快完善口腔医学技术专业本科教育的教材体系。目前还没有一套适用于该专业的全国高等教育统编教材。有的院校使用自编教材，有的使用高职高专教材，为适应学科发展的需要，必须以胜任力为目标，精选、完善适合人才培养需要的专业课程及实验教材，形成知识配套、结构合理、内容协调、特色突出的口腔医学技术教材体系。目前，该校已编写《口腔解剖生理学实验教程》，拟编写《口腔素描学》和《口腔修复工艺质量管理学》等理论与实验教材。

⑥加强知识复合型教师队伍建设。目前从事口腔医学技术教学的教师主要都是临床修复的医生，师资队伍知识结构不能够完全满足专业人才培养的需要。口腔医学技术专业教师不能只是理论型的教师，而是懂教学、懂生产变革、懂经济的知识复合型人才。理论知识要丰富，动手操作和科技变革的能力更要强化。选派教师定期到企业进行实践，同时聘请企业一线专业技师进校参与教学工作，逐步建成与企业联系紧密、规模稳定、人员互动、水平较高的专兼结合的“双师”结构教学团队[9]。

⑦加强高水平实验室、实习教学基地建设。手工操作技能是口腔医学技术专业实践中的一个重要特点。实验室、实习基地的建设对于口腔医学技术专业实践来说也十分重要，但学生动手，势必要材料消耗，教学成本较大，实验室、实践基地要考虑成本，难免影响学生的技能培养。如何拓展实践技能实训空间，建立实验室情景模拟教学环境是切实提高学生实践能力的重要课题。

综上所述，国内口医学技术本科是一个新设置专业，目前还没有成功的办学模式可借鉴，也没有成熟的专业人才培养方案供参考。如何在尽可能短的时间内，构建适应学科特点及自身系统科学、完整的口腔医学技术专业课程体系，开展具有“校企紧密合作，产学研用互动发展”的校企合作教学模式，培养学生的科学作风、综合分析、发现和解决问题的能力，提高其创新和实践能力水平，实现其知识、能力、思维和素质的全面发展，以岗位胜任力为培养目标，优化、构建口腔医学技术本科专业人才培养体系，将胜任力培养贯穿到教育教学过程中，是一种行之有效的方法，值得进一步研究探索。

[参考文献]

[1]  徐鹏，陈俊国.基于胜任力的临床医师培训需求分析[J].中国社会医学杂志，2018，35（5）：471.

[2]  王璐，陈明军.临床医学专业毕业生岗位评价因素研究[J].现代医院，2018，18（9）.

[3]  赵维维.基于岗位胜任力的情景教学法在助产专业教学中的应用[J].中国卫生产业，2018（27）：145-146.

[4]  董伟.探析口腔医学技术高技能人才培养模式[J].全科口腔医学杂志，2015，2（12）：12-13.

[5]  王伟杰，李达生，李葛洪，等.高职口腔医学技术专业课课程整合研究与实践[J].中国高等医学教育，2011（9）：65.

[6]  张凌琳，于海洋，叶玲，等.以胜任力为导向的口腔医学本科生精英培养模式探究[J].华西口腔医学杂志，2013，31（2）：104-106.

[7]  张华坤，欧祥林，杨东东，等.口腔医学技术专业毕业生就业现状的调查研究[J].教育观察：上旬版，2014，3（25）：83-84.

[8]  王洪生.口腔医学技术专业毕业生工作现状[J].职教探索，2013（364）：179-180.

[9]  冯桂芝，孟凡云，李艳华，等.校企“双主体”育人模式的探索与实施—以口腔医学技术专业为例[J].卫生职业教育，2012，30（22）：21-22.

（收稿日期：2018-12-24）