基于旅游体验的环境教育产品设计理念创新

程柯 郁浩楠 潘雪姣 孟慧红 张兰兰 朱俊

摘要：本文立足青少年环境教育，通过对当前旅游环境教育产品的问题与现状分析，创新地提出依托情境体验、游戏体验和五感体验的三种旅游体验价值共创产品，研发出相应的创新型旅游环境体验式教育产品。

关键词：环境教育体验路径模型;旅游体验价值;情境体验设计;游戏体验设计;五感体验设计

中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）19-0169-02

一、研究背景

（一）研究基础

全球气候变暖、生物多样性锐减等环境问题突出[1]，环境教育举足轻重。国内外学者顺应趋势，从青少年的学校教育、环保理念[2]、环保行为、森林环境教育主题等领域开展了一系列相关研究。而关于环境教育体验理论部分的研究，国内并不多见。张宏，黄震方（2015）初步研究了湿地环境旅游产品在不同生命周期阶段下，旅游者“环境教育感知分析及其影响因素”。但是目前研究欠缺基于青少年体验感受的环境教育视角，探讨其环保教育实效性的研究。现在国家推进环境保护培训基地建设，已建成实训基地20个，现场教学点6个，培训院校20个，为很多中小学生的修学环保专项旅游提供了理想场所。因而，青少年如何在深刻的旅游体验中提升环保教育效果的研究工作非常值得深入。

（二）旅游体验与青少年环境保护教育应当跨界融合

以往规范传统的环境保护教育课程，侧重于知识储备（课堂教学知识点、教学手段与方式的革新）、进而教导青少年形成行为习惯;而本文站在以往有关环保教育进程与实效性的研究基础上，把青少年视为需要公平对待的旅游者，并考虑从旅游者体验感受的角度入手、注重四项重要的影响因素的作用，即：激發青少年主动树立“情感意识”认同、主动参与“知识储备”，主动进入情境、主动发挥五感能力去“体验感受”，并最终实现“环保行为贯彻执行”。旅游体验与青少年环境保护教育应当，而且可以实现创新性的跨界融合。

二、青少年环境教育产品实效性的现状及问题

（一）青少年环保教育产品实效性的实证调查与研究设计

为调查当前青少年环境保护教育情况，笔者及团队成员实地发放了300份调查问卷，收回有效调查问卷270份，有效问卷率90%。问卷调查内容包括：关于受访者基本信息、受访者对环保教育的四大体验要素（情感意识、知识储备、体验感受、行为习惯）的现有效果评价和家长对其期望程度等内容，旨在分析与验证当前环境教育产品的实效性及其改善方式;评价方式是李克特“最好—最差”五阶量表，使用SPASS 22.0频数统计分析处理数据。

当前的环境教育产品设计者提醒青少年及家长需要重视环保教育，还承诺可以通过环境教育，提高青少年关于环境保护的情感意识、增长青少年知识储备、获得一份优质的体验感受并促使青少年良好的行为习惯。而笔者及团队通过调查问卷，对家长对当前环境教育产品设计者承诺的期望效果进行了调查。家长根据青少年接受环境教育后的实际反馈，对当前环境教育产品进行了评价，这是现有环境教育产品的实际效果。家长对当前环境教育产品的期望效果评价和实际效果评价两者间形成了差值，差值最大和差值绝对值最大的要素是我们最需要关注的环境教育实效性的影响要素。

（二）当前环境教育产品的实际效果低于家长对其价值的期望

前文提到，数据处理的方式是调查家长对于当前环保教育者提供的产品的期望效果与实际效果的李克特频数统计，截取数据包括了家长评价的“非常好”“好”这两个档次的频数百分比统计，并通过对期望效果与实际效果的组合对比分析，得到如下结论。首先，家长对当前环保教育产品的各项影响要素的期望效果整体高于实际效果，说明当前教育实效性有待提升。第二，在四项影响要素的实际效果最好的要素是“行为习惯”，但也远远低于该要素的期望评价。第三，“体验感受”为四项影响要素中期望效果与实际效果均为最低的一项;另外进一步分析发现“体验感受”要素的期望与实际评价的差值也是四项影响要素的差值中最小的，这说明家长并不重视“体验感受”。

（三）“体验感受”是影响当前环境教育产品实效性的关键因素

通过实际调查得到的结果——青少年环保教育的“行为习惯”的实际效果不佳可以证实：即便当前环保教育产品在“情感意识”和“知识储备”这些要素方面已经做得不错了，但仍然不是提高环保教育实效性最有效的途径。而“体验感受”，在期望效果和实际效果两方面数据均低，则说明当前环境教育产品设计者也没有足够重视，这是困扰教育实效性的关键症结;因而，应该更加重视青少年的实地亲自感受、深层体验，激发起保护环境的情结与意识，再促进青少年自主内化良好的环保行为。因此，“体验感受”要素，应当成为环保教育产品创新设计的新视角、新依据。

三、旅游体验式环境教育创新产品的设计

（一）基于旅游体验影响要素的创新产品设计理念

基于游客旅游体验的修学旅游产品设计，不同于传统的教育产品设计。游客的内心体验感受，是设计者关注的核心，游客活动发生的时间、空间、活动内容都是旅游体验设计的主要对象，体验设计分为感官本能、认知加工和反思体验三个层次。我们将旅游体验设计原理[3]带入环境教育的体验方式创新设计当中，即：情景体验、游戏体验、五感体验三种体验设计理念;并据此设计出三类创新产品：P1（情景体验设计）、P2（游戏体验设计）、P3（五感体验设计）。三种产品各自分别侧重情境体验（P1）、游戏体验（P2）、感官体验（P3），但都重视体验感受这一环节，相对于当前“坐在教室里多媒体手段传授知识”的环保教育产品，体验感受更突出真实性、增强实效性。

（二）青少年旅游体验式环境教育创新产品设计

1.情境体验产品设计P1。情境体验游建立在城市与自然生态两个系统上，实地感受对比为特色。青少年通过对比城市与自然生态两种系统各项指标的差异，形成强烈的感受差异，激发保护环境的情感，并引导落实到行为习惯上。实践内容主要包括：带领青少年分别在城市和自然生态中观测污染物指数，进行森林自净能力小测验。情境体验创新产品P1采用对比情境体验的设计理念，重心在于情感差异的激发，通过激发情感认同增强体验感受，实现青少年自主内化环保行为。

2.游戏体验产品设计P2。游戏体验游以游戏参与形式作为体验特色。青少年通过做游戏，积累环保知识，增强环境保护的情感，并通过后期的话题讨论将环保意识落实为具体行动习惯。实践内容包括知识竞答、制作植物标本、寻宝大行动等。游戏体验创新产品P2利用趣味游戏的设计理念，重心在于在体验中普及环境保护知识，通过增加知识储备增强青少年的体验感受，实现青少年“角色”扮演与责任意识内化环保行为。

3.五感体验产品设计P3。五感体验设计游通过五感感知环境，看美景、花草树木，听鸟语虫鸣，嗅清新空气，品自然美食，以五类感官体验激发青少年观察兴趣，从中学习环保的基本知识，获得识别和解决环境问题的基本技能。五感体验创新产品P3利用五感感知环境的设计理念，通过青少年的“眼、耳、口、手、鼻”五项器官感受并加工大自然各类信息，使得青少年自主创建自身独特的情感认同、知识储备的“五感”信息库，实现青少年特色、丰富的感知学习力，并有利影响其环保行为习惯的养成。

参考文献：

[1]祝怀新，卢双双.以色列中小学环境教育多元化途径探析[J].比较教育研究，2018，40（06）：45-51，83.

[2]刘一，杨慧华，曾国华，等.广州地区中学生环保知识与环境意识调查分析[J].广州环境科学，2016，（1）：45-48.

[3]李钰.旅游体验设计理论研究[J].云南社会科学，2010，（3）：124-126