易班平台下高职院校学生网络生活需求和行为特点研究

付玉春 林捷 李远丽

摘  要：该文通过问卷、访谈等方式开展调查，统计分析当前高职院校学生网络生活需求和行为特点，发现网络活动时间长、部分沉迷网络、网络娱乐化过度、网络学习动力不足等问题，并提出优化网络思政教育队伍、充分发挥易班教学教育功能、提升易班用户粘度、丰富校园文化活动等基于易班平台的系列措施，构建健康良好的网络生活方式。

关键词：高职院校  易班  网络生活  需求行为

中图分类号：G64                                    文献标识码：A                         文章编号：1672-3791（2019）03（a）-0208-02

1  研究背景和意义

中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》中，我国网民规模达8.02亿，其中，手机网民规模已达7.88亿，职业结构中，学生群体最多，占比达24.8%。从调查可见，随着科技进步的日新月异，网络已影响到社会生产和生活的各领域，大学生作为网络用户的重要群体，其世界观、人生观、价值观、行为模式等深受网络影响[1]。如何驾驭网络这把双刃剑，趋利避害，引导大学生建立良好的网络生活方式，是加强和改进大学生思想政治教育工作需要解决的重要问题。

为贯彻落实全国高校思想政治工作会议精神，各高校积极构建“互联网+思政”的思路和工作载体，深入推进易班建设工作。易班（E—CLASS）（www.yiban.cn）是在教育部、国信办的指导下，集思想教育、教育教学、生活服务、文化娱乐为一体的实名制综合性网络互动社区，支持Web、手机客户端等多种访问形式。易班以内涵建设为核心主线，技术引领为关键支撑，是互联网时代开展高校网络思想政治教育的有效途径。目前，截止到2018年6月底，易班覆盖全国32个省区市，903所高校，932万大学生。网站日均页面浏览量达1000万+，实名用户500万，教育资源2200万，主题活动开展4000场，已经成为教育系统的知名文化品牌。如何较好地运用易班平台，发挥易班优势，营造绿色健康的网络空间，倡导和推动积极向上的网络生活文化，打造网络思想政治教育工作主阵地，是当前高职院校学生工作面临的重要课题。

2  调查现状与问题

此次调查通过易班平台采取网络问卷形式，对高职院校不同专业不同年级的学生开展调查，收到有效问卷 7091份。其中受调查的大一学生有3813人，大二学生有3229人，大三学生（外出实习学生）有49人，随机采访了30名学生。样本的构成基本符合高职院校学生网络生活群体构成的特征，因此，此次调查具有一定代表性。在调查中，发现如下现状与问题。

2.1 网络活动时间较长，部分学生沉迷网络

调查中，有48.67%的学生每天花3h在网络上，23.91%的学生每天花3～6h在网络上，而高职院校学生每日课余时间约为6～7h，不难发现，学生网络活动时间较长，占课余活动时间较多，10.28%的学生每天上网时间达6h以上，此部分学生沉迷网络，有的甚至熬夜上网玩游戏、看电影等，严重影响到日常学习、生活。

2.2 过于依赖手机上网，冲击正常教学秩序

89.11%的学生每天使用手机上网，使用电脑上网的为7.14%，几乎100%学生把手机带到课堂。访谈中，大部分学生表示会在上课时间使用手机上网，在课堂玩手机，聊天、购物、看视频已成为普遍现象，学生注意力和学习兴趣下降，严重冲击了正常的教学秩序，影响教学效果。

2.3 网络学习动力不足，网络娱乐化过度

学生上网主要目的调查中，74.68%为娱乐，60.38%为聊天交友，34.76%为购物。可见，学生上网主要是进行娱乐活动。学生网络生活缺乏自控能力，网络生活较为盲目，不够科学和合理[2]。学生容易沉迷网络世界，特别是沉迷各类游戏如吃鸡手游、王者荣耀等，学习主动性和自觉性减弱，影响日常作息和专业学习。此外，学生理财意识、网络安全意识薄弱，容易过度消费，陷入“校园贷”、网络诈骗等网络陷阱。

2.4 网络信息良莠不齐，网络问题日益突出

在学生是否接触过不健康的网络内容（含有暴力倾向、色情等内容）中，经常接触17.90%，偶尔接触44.14%。网络不良信息较多，学生接触频繁，对身心健康和安全构成危害和威胁。此外，互联网内容良莠不齐，一些西方国家不断以网络为平台，大肆宣扬西方价值观，否定党的领导，试图弱化社会主义意识形态的认同基础，造成青年思想认识混乱，传统社会道德规范的约束力在网络空间也极为薄弱，网络舆情不时发生。

2.5 易班平台粘度较低，易班推进阻碍較大

学生经常使用的社交网站调查中，77.37%学生使用微信、87.33%使用QQ、36.8%使用微博、18.87%使用贴吧。微信、QQ因其强大的社交功能而备受学生青睐，积累了忠诚的网络群体，粘度较高。另外，48.53%学生了解易班，每周使用易班1～3h为24.35%，1h以下的为44.91%，不使用的为25.24%，学生使用易班频率不高，了解程度不够，易班粘度较低。在竞争激烈的网络环境下，加上易班建设人力、财力投入不足等问题，各高职院校易班推进面临较多现实困难和阻碍。

3  易班平台下构建良好网络生活方式对策

3.1 优化网络思政教育队伍，营造良好网络空间

积极推进“院—系—班”三级易班网络建设，建立和培养易班学生工作站学生干部队伍，充分发挥学生建设主体作用。推进过程中，可由入党积极分子、优秀学生干部等组成“网络评论员”队伍，提高网络舆论引导能力，营造风朗气清的网络空间。成立网络思想政治教育名师工作室、辅导员工作室等，积极开展创新课题研究，促进网络思想政治教育工作专业化建设。对辅导员、班主任进行网络知识和技术培训，掌握新媒体应用技巧，加强师生交流，牢牢把握网络思政教育的主动权。

3.2 发挥易班教学功能，提升网络学习主动性

在易班对学习是否有帮助的调查中，50.37%选择有较大帮助，易班使用出发点调查中，63.55%选择学习知识，44.97%选择查看通知，23.74%的选择交友聊天。由此可见，易班学习有效性得到较大认可。需进一步推进易班优课等教学功能，鼓励教师以课程为单位，打造个性化的课程空间，开展线上线下的教学互动，如开展在线话题讨论、共享课件、网络课程学习等，让学生随时随地学习知识，享受优质教学服务，提升网络学习主动性。

3.3 加强校本化应用对接，提升易班用户粘度

进一步加大易班校本化应用的开发，如迎新系统、缴费系统、毕业生离校系统、请假系统等，校园信息系统与易班平台实现统一身份认证对接，实现服务资源的共享，为师生提供一站式的校园信息化服务，提升易班平台的用户粘度。

3.4 以多样文化活动为载体，倡导良好网络生活方式

通过易班建设推进高职院校校园文化创新，营造健康的网络生活文化、打造积极向上的网络空间，积极运用易班开展丰富多彩的线上线下活动，如“大学生网络文化节”、网络安全知识宣传月、健康网络生活方式知识竞赛、网络安全微课学习等，倡导良好的网络生活方式。此外，可打造易班体验中心，为学生提供日常事务办理、网薪换购、易打印、沙龙座谈、信息查询等服务，将易班搭建为线上线下的一体式教育互动平台，增强易班影响力，让易班成为师生乐于使用、主动使用的网络思想政治教育平台。

参考文献

[1] 杨靖靖.大学生网络生活現状、特点及对策——以莆田学院大学生为例[J].莆田学院学报，2015，22（6）：105-108.

[2] 杨素丽.贵州省大学生网络生活状况及特点、规律研究[J].赤峰学院学报：自然科学版，2016，32（3）：221-223.