“微时代”教学模式的变化对学习效果影响的实证研究——以“大学生心理健康教育”课程教学为例

朱 春 鹰

（黑龙江大学 学工部心理健康教育中心，黑龙江 哈尔滨 150080）

引言

随着信息技术的普及，越来越多的信息终端和信息技术手段被广泛应用于教学实践，SPOC、云课堂、微课、翻转课堂等基于信息技术的新教学模式不断涌现，促进信息技术与教育教学深度融合并逐渐成为创新与变革传统教育结构的路径选择。[1]翻转课堂的教学模式基于O2O的理念，[2]即线上线下相结合，将知识讲授以视频为载体发布于网络平台之上支持学习者课前自学，知识的内化完善则在课堂上通过师生、生生协作学习的方式来完成，通过线上线下相结合，“翻转”知识传授路径，极大地满足了学习者个性化、碎片化、自主学习的需求。翻转课堂正在逐渐融入传统教学中，并成为高校教育教学改革的重要举措。[3]

在社会发展与时代进步的同时，大学生群体越来越关注自身的心理健康，他们把寻求心灵自由，追求有意义的人生作为目标。心理健康是一种状态，追求心理健康是一个过程，而不仅是一个结果。近年来教育部明确了加强大学生思想政治教育和心理教育的方向及要求。明确提出大学生心理健康教育课程是集知识传授、心理体验与行为训练为一体的公共课程。课程旨在使大学生明确心理健康的标准及意义，增强大学生自我心理保健意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实提高心理素质，促进学生全面发展，[4]通过课程的学习不仅能了解相关知识，还可以增加自我探索技能，树立正确的自我意识，在遇到问题时能够进行积极的自我调适，有良好的生活状态。

传统大学生心理健康教育课程主要采取面授的模式，该模式存在三个问题：（1）教学课时不足且内容较多，知识传授的方式是单向填鸭式的，教学效果较差；（1）学生对心理健康教育了解程度参差不齐，个性化学习的需求无法得到满足；（3）在教学的过程中，课上无法讲授的知识所带来的知识空白，缺乏必要的弥补渠道。[5]为解决上述问题，本研究将SPOC翻转课堂模式应用于黑龙江大学大学生心理健康课程教学中，通过应用SPOC 平台中丰富的功能及优质的教学资源来开展翻转课堂的教学研究，经过近两年的教学实践，积累了丰富的教学、学习行为、评价、成绩等行程型数据，笔者应用数据分析方法对其进行比对分析，得出了研究结论，基于该研究的相关数据和成果也可以为未来SPOC翻转课堂的研究提供更多的理论参考与数据支撑。

图1 SPOC翻转课堂教学模式

一、教学模式设计

（一）问卷分析

图2 学生参与授课方式调查表

图3 学生对“心理健康”了解情况

图4 喜欢该课程采用哪种形式

本研究选取2018年参加大学生心理健康教育课程学习的64名学生的学习过程为数据样本，并基于此进行学习效果实证研究。[8]教师在课前基于SPOC平台中的调查问卷功能定制并发放三份调查问卷。第一份调查问卷（图2 您以前参与过以下哪种学习方式）是多选问卷，调查反馈数据汇总分析得知：有96.88%（62人）的学生参与过PPT授课，有46.88%（30人）的学生参与过MOOC授课，有18.75%（12人）的学生参与过SPOC授课，还有2位学生选择了其他，填写的是团体心理辅导，面对面单独辅导。第二份调查问卷（图3学生对“心理健康”这个概念了解的情况）是单选问卷，调查反馈数据汇总分析得知：有3%（2人）的学生对心理健康的概念非常了解；大多数人都集中到比较了解26%（17人）和一般了解53%（34人）层面，仅有1个学生完全不了解心理健康的概念。第三份调查问卷（图4 您最喜欢心理健康教育课采用哪种形式）是多选问卷，调查反馈数据汇总分析得知：有48.44%（31人）的学生希望课堂面授，有53.13%（34人）的学生希望网络授课，有23.44%（15人）的学生希望读书指导，有25%（16人）的学生希望有小组讨论环节，有45.31%（29人）的学生希望有团体心理辅导环节，有42.19%（27人）的学生希望有互动体验实践活动环节，有17.19%（11人）的学生希望有问答谈话环节。三份调查问卷经过数据统计基本反映出当前大学生对心理健康教育课程的了解程度及其希望获取知识的教学模式的基本状况：（1）部分学校对MOOC、SPOC教学形式有接触了解，这有益于教师开展教学活动；（2）学生对心理健康概念有一定程度的了解。（3）学生对心理健康教育的课程学习有较强的学习愿望和知识渴求，希望教师采用多种方式进行授课并交流，这也有助于SPOC教学的顺利开展。[9]

(二 )教学设计

教师根据调查问卷的结果有针对性地完成教学设计，同时形成教学思维导图，学生可以根据课程思维导图中的提示信息有选择地修读课程，[10]进而形成符合其自身需要且个性化定制的学习计划，见图5。教师在上传学习资源的同时，还要仔细设计线下教学活动流程，为线下互动学习与讨论交流做好铺垫。学生通过课程导读、视频学习、观看教学资源等方式做好线上学习，在此过程中的疑问可通过SPOC平台与教师进行交流与沟通。[11]

大学生心理健康教育课程内容应依据问卷调查的分析结论来优化调整，在学习内容的设计环节，本研究采用了知识单元的概念[12]，以“知识单元”将“大学生心理健康教育”的课程分为八个专题，[13]如图5所示。所谓“知识单元”，是指一种相对独立的单元内容和形式，围绕这个相对独立的内容可以分解出的若干相对集中的知识点，如“大学生情绪管理”这个专题，可以根据微课的制作要求将专题切分为“情绪知多少、情绪的识别与表达、情绪的管理与控制”等知识单元，这不仅有利于教师制作课程资源，更有利于学生利用碎片化时间完成学习任务。

图5 “大学生心理健康教育”课程内容设计

（三）活动实施

教师要根据学生的层次、专业等条件设计课堂中活动环节。[14]本课程活动设计分为五部分：（1）检验预习效果：通过查看学生课前预习（视频内嵌测试、视频学习、交流互动等）的行为记录来检验学生课前自主学习效果；（2）内容讲授：通过检验学生预习效果，教师要结合学生在自主学习过程存在的难点问题进行讲授；（3）实践活动：学生在课上要完成教师布置的实践任务，同时每位学生给得到教师的个别化指导；（4）分组讨论：将课上学生分为6个小组，以十人为单位分组，每个组都有讨论专题，每个人都要在组内发言并参与组内讨论，以达成相互学习的目的；（5）课堂总结：教师对教学过程进行全面总结，这对学生知识学习的系统性和完整性的提升有着重要作用。

（四）跟踪指导

SPOC 模式强调赋予学生完整、深入的学习体验，学习者如果学有余力则可以通过课后扩展学习的方式获取更多的知识，并辅之以教师的课后跟踪指导。课后扩展自学与教师辅导相结合就能够有效增强学生思维过程的独立性，提升其协作能力和创新能力。SPOC教学的目的是让学生在基于SPOC模式的平台学习的过程中，能够最大限度的吸收教学的知识点，而授课教师则可以通过课后跟踪指导的方式来帮助学习者完成知识迁移，[15]教师有针对性地基于课堂知识设置课后学习任务，学生则可参照自身的的知识水平与应用能力，选择适合自己的学习任务，选择通过何种学习方式来完成教学任务，这些学习方式包括：线上研究讨论、线下协作等。教师根据学生的问题反馈和协作讨论的交流记录，进行跟踪指导，提出方向性的建议，学生可以图形、文字、动画、视频等多种形式在学习平台上展示并可以与教师及每一位同学进行交流讨论，教师还可以跟踪指导学生的学习进度，学生可据此完成课程目标。

（五）评价体系

评价体系是该模式中最重要的环节之一，它基于数据分析对学生的学习过程进行形成性评价和总结性评价，二者相互结合（包括在线学习时间、答疑、作业等环节），共同组成了学生的综合成绩及评价。SPOC平台可以自动记录学生的学习行为轨迹，这些轨迹以数据的形式存储于SPOC平台之上，可以通过使用统计分析工具进行分析统计，分析结果能够帮助教师快速、准确发现学生学习中的兴趣点、难点，以及随时调整授课的内容和方式。[16]通过SPOC平台中的视频内嵌测试、在线测试、课堂互动、交流讨论等环节形成多元化的总结性评价，教师可以随时调整评价指标的权重，平台将实时计算出学生的课程总成绩，生成成绩单的同时也会形成总结性评价，详见表1所示。

表1 SPOC平台课程成绩权重表

签到 5分 利用SPOC平台签到，签到时间为每次上课前，全部完成签到者为满分，最多不超过上限分数课程视频 20分 每章节都有课程视频，全部看完者得满分，单个视频分值平均分配访问数 20分 有效访问平台次数越多，此项分数越高，本课程设置访问数达到100次为满分，最多不超过上限分数讨论权重 5分 教师或学生会发布课程相关的讨论内容，同学们积极参与者有加分，有效参与讨论10次的同学此项成绩可得满分100分 占期末学生总成绩的50%

二、数据实证分析

通过对同班学生两学期“大学生心理健康教育”课程数据进行分析，第一学期的学生人数共有60人，在春季学期进行，教学方式基于传统的课堂教学模式，学生出勤率不高，作业环节存在着应付过关的情况，整体教学效果不佳，未能达成教学预期。第二学期的学生人数共有64人（有4名插班生），在同年的秋季学期进行，教学方式基于SPOC翻转课堂教学模式，基于数据的教学效果实证分析如下：

我站在房间的一边，一半心思听艾尔和克里斯蒂娜聊天，一半心思看莫莉和爱德华拼命“厮杀”。爱德华出手要比莫莉快很多，因此，我敢肯定莫莉今天输定了。

（一）满意度调查分析

为了从数据的视域实证学生对SPOC翻转课堂教学模式的认可度，在最后一次课上对全体学生开展了问卷调查，调查采取匿名方式，观测点分为教学环境、教学过程、总体评价三部分。问卷设计基于Likert五级量表法，[17]分析结果如下表。

表2 SPOC+翻转课堂教学模式满意度调查表

由表2可知，在教学环境环节，学生对学习平台的建设及网络稳定性流畅性满意度不高（均分4.10），但是普遍对已有课程资源相对满意（均分4.88），在教学过程环节，学生从对教师教学能力和授课内容满意度（均分4.88）、对教学视频满意度（均分4.88）、对整个网上学习成绩构成的满意度（均分4.91）、对与教师交互答疑的满意度（均分4.94）方面都有较高的认同度，这充分说明教师在授课环节做了认真准备，并且得到学生的普遍认可，但只有对作业量和作业难度的满意度一项得分较低（均分4.81），这说明学生课后学习压力较大，应适当减少作业量并降低作业难度。在总体教学评价环节，只有利用学生提高综合素质一项得分较低（均分4.81），学生对此授课模式比较认可，但是课程对提高学生综合素质的作用程度仍需进一步确认。文章针对调查问卷详细分析了学生提出的建议，得出结论为：一是课程预习及作业量较大；二是学生平时课程较多。因此，对于很多基础较薄弱的学生，其完成预习和按时完成作业的难度较大。基于以上，要求授课教师在教学设计环节中要适当减少预习量并降低作业难度。[18]调查结论不仅反映出学生学习的真实状况，还体现出基于SPOC翻转课堂教学模式的不足，这为教学模式的改进与教学效果的提升提供了重要的依据。

（二）成绩分析

第一学期没有设置教学环节的分数，只设置了期末考试并记录最终考试成绩，从期末考试的数据分析来看，总体教学效果不佳，学生中普遍存在着应付考试的情况，导致考试成绩的有效性和参考性不强。第二学期采取SPOC翻转课堂教学模式，经过各教学环节的测评，学生成绩分析如图6所示：获得90分以上的学生22人（14%）；80分以上的学生总计44人（70%），统计图中只有4人获得了70分以下。这4人成绩较低的原因从成绩结果构成上可知，其考试分数较高，而其学习环节分数较低，导致其最终成绩较低。基于两学期成绩的比较分析可知：第二学期虽然参与学生学习任务比较重，但是最终成绩较好，达到了较好的教学效果。

图6 第二学期学习成绩分析图

（三）影响因素分析

基于SPOC平台中学生行为数据，利用SPSS19软件进行两个维度的数据相关性分析，具体如下：

1.观看课程视频和平时作业相关性分析

观看课程视频是基于SPOC平台开展教学活动的重要环节之一，利用Pearson 相关性对学生观看课程视频和平时作业的数据进行分析，能够得出结论：观看课程视频较好的学生，其平时作业完成情况也较好，反之作业完成情况较差。

表3 观看课程视频和平时作业相关性分析

如表3中所示，观看课程效果直接作用于平时作业的成绩，能够有效的促进学生掌握学习内容、提高教学效果。相关系数R=0.684，限制性水平远大于0.01，表明课程视频和平时作业呈现正相关，由此可见，学生观看视频的效果好坏影响着平时作业完成的好坏。

2.访问次数与最终成绩相关性分析

SPOC平台是学生课前课后参与学习的重要工具，在课程最后利用Pearson 相关性软件对学生的最终成绩和SPOC平台访问次数做分析，能够得出结论经常访问SPOC平台的学生期末总成绩较好：

表4 访问次数与考试成绩相关性分析

如表4中所示，显著性水平表明SPOC平台访问次数与考试成绩呈高度正相关，相关系数R=0.691，限制性水平远大于0.01，由此可见，学生SPOC平台的访问次数直接影响其考试成绩，即学生访问SPOC平台次数越多则其考试成绩越高，由于平台访问次数只占影响因子的10%，因此此项分析能够说明大多数学生在访问时都在进行和学习相关的活动，并不是单纯的刷访问量或累积在线时间。

三、建议与结论

（一）建议

1.教学前内容及任务设计要适当

（1）要注重教学前内容设计的质。教学内容设计要基于调查问卷的结果，教学内容主要以文字、音视频、图像、动画等资源为主，要选择生动性强、教学意义性强、创造性强、并容易被理解的内容，教学内容不可千篇一律，要根据教学行程性数据的变化对内容进行及时更新。（2）要注重教学前任务设计的量。教学前任务过重，学生就会有较大的心里负担及逆反心理。在满意度调查问卷中“对作业量和作业难度的满意度”这项得分较低，原因在于很多学生有比较繁重的学习任务，很难抽出更多时间完成课前预习和课后作业。因此，给出以下建议：学生预习时间要适当；教学目标设计不宜过多；应适当增加完成作业的时间。

2.鼓励学生积极参与所有教学环节

SPOC翻转课堂的教学过程需要学生的全程参与与配合，因此，教师要做好充分准备：（1）通过向学生介绍翻转课堂特点和优势，让学生明确教学模式的变化，使其在了解的基础上积极调整自身的学习态度和学习方式；（2）让学生了解并熟练应用SPOC平台，通过教学前的调查问卷发现只有少部分学生能够熟练使用SPOC教学平台，学生接受新鲜事物能力比较快，因此教师要采用多种手段让学生尽快主动地熟悉和使用SPOC平台，鼓励学习者积极参与到所有教学环节中去，成为SPOC教学的组成部分而非看客。

（二）结论

1.学生学习满意度较高

通过两个学期教学对比，学生的满意度有较大提升。学生通过课前的预习，在课堂学习中的目标更明确，有利于更好地完成课堂任务。在第一学期教学过程中，学生的出勤、作业、考试情况都不是很好，第二学期通过问卷调查中的“SPOC平台可以启发学习兴趣”（均分4.91分）和“愿意有更多的课程采取这种方式”（均分4.97分）两项得分可以得出结论，学生学习课程的满意度和获得感均有较大提升。

2.有助于实现个性化学习目标

应用课前问卷是SPOC翻转课堂教学模式很重要的环节，通过此环节可以及时了解教学的水平层次，授课教师可以根据问卷情况制定个性化的教学任务，还可以根据每次课前学生实时数据分析，有针对性地调整教学及任务设计，有助于学生实现个性化的学习目标。

3.有效提升学习效果

通过第二学期基于SPOC翻转课堂的教学，64位学生中，有85%的学生完成了在线视频学习，有75%的学生在要求时间内完成了作业，参与有效讨论的学生占95%以上，参与课上签到、调查等教学活动的学生占83%，最终完成考试成绩在80分以上的学生接近了70%。以上数据，实证了该模式能够有效激发学生的学习积极性与参与课程学习的主动性，提升了学生的学习效果。

基于SPOC翻转课堂的教学模式实现了从问卷分析到评价体系的五个环节，使学生完成了从知识的浅层认知到深度学习的过程。基于数据分析的结论表明，学生对该教学方式的认可度较高，具备一定的优化空间，也存在着一些亟待解决的问题，这些问题还需更多研究者深入研究，也为教学模式的革新指明了方向。