企业人力资源管理的问题分析及对策

柏莎莎

[摘 要] 人力资源管理是企业管理工作的重要组成部分，对促进企业的经济发展具有重要的作用，但目前在企业人力资源管理中还存在一些问题，阻碍了企业机构的前进。正因如此，人力资源的相关管理是企业必须要重视、加强的，同时，也要注重对应的管理成果。基于此，文章首先分析了企业人力资源管理中存在的问题，然后针对这些问题提出了相关的解决对策，以供借鉴和参考。

[关键词] 企业 人力资源管理 问题 对策

中图分类号：F272.92 文献标志码：A

当前，随着全球经济的不断发展和国际之间交流的日益增强，企业肩上的担子愈发沉重。随着市场中的竞争愈演愈烈，企业所面临的挑战愈发艰巨，人力资源管理方面的加强与提升是势在必行的，管理效率上的突破也是大势所趋。人力资源管理是企业内部管理的重要内容，企业想要在市场中立于不败之地，就一定要加强企业对公司人力资源的管理，在人力资源管理方面有所创新和突破，尤其是在管理模式和管理的有关方法方面，完善人力资源管理体制，提升人力资源管理效率，最终实现企业的健康、和谐发展。

一、企业人力资源管理中存在的问题

（一）缺乏人员管理观念

很多企业都有自己的人力资源管理理念及模式，但随着社会的发展，这些理念已经不适合现在的生存法则，而很多企业不能摒弃落后理念去寻求创新发展，具体表现为以下几点。首先，人力资源管理理念过于落后，跟不上时代发展，甚至很多企业为了获得更大的经济利益，而在人力资源方面节省投入。在人才招聘过程中没有科学的衡量标准，认为学历越高、技术越高就越好，没有结合本企业的实际情况招聘适合本企业的人才，也就是说企业缺少合适的引进相关方面人才的制度。其次，对人力资源的重要性没有清楚的认识。由于企业更注重工作效率，所以大部分的人力资源管理集中在对员工技术和工作方法的教育上，对员工本身的素质的提升用处不大，难以真正发挥高端知识专业人才的作用[1]。

（二）缺乏专业的人力资源管理人员

企业运行的根本目的是逐利。为了经济利益最大化，企业必须要从各个方面让公司经营的成本下降。但现在存在一种矛盾，即许多公司为了减少公司日常的开支，通常会让一个员工身兼多职。这虽然能够从员工薪酬方面降低企业成本，但当员工身兼多职时就无法专业化，导致许多对人力资源管理没有正确认知的员工充当人力资源管理人员。这一方面会使企业权力主义泛滥，另一方面会让企业人力资源管理的麻烦雪上加霜。人力资源管理工作实际上是一个极具挑战性、对公司具有决定性作用的复杂工作。一旦缺少相关方面的專业人员，公司管理层的水平就会偏低，公司也无法吸引更多优秀的人才，企业的收益也会在未来有所下降。

（三）人力资源的评估体制不完善

人力资源的评估体制不仅仅能够激发企业员工的潜在能力，还能够在很大程度上使员工更加积极工作。从整体上说，人力资源的评估体制能够整体有效促进企业发展。然而，目前许多公司与企业都还不具有完善的人力资源评估机制，这对这些企业的竞争力和创新力都有很大的阻滞。这样的企业氛围和环境之中，员工的潜能被很大的限制，优秀人才的潜力发挥不出，企业自然难以在竞争激烈的市场之中有所作为。

（四）缺乏完善的绩效考核制度

一般来说，绩效考核具有一定的主观性，它主要是考核官凭借自己的主观看法进行评断和给分的[1]。一旦没有完善的绩效考核制度，绩效考核就会倾向非客观性，员工的工作好坏就会全凭考核官与员工的交情与考核官自己的喜好，这种情况会严重影响员工绩效评定的公平性。另外，我国主张“以和为贵”，许多考核官秉持着不得罪任何一个同事的心态，对每位受核者都打同样的分数，这样的考核结果就完全体现不出绩效考核的作用，只会让其趋于形式化。

二、解决企业人力资源管理问题的策略

（一）树立以人为本的理念

第一，应该合理地认识到人力资源的涵义，在管理理念方面企业需要以人为本，以员工为基石，这一点也是现如今人力资源管理工作的核心所在，它决定着企业能否成功。随着历史的发展，人们正在抛却过去“万事朝钱看”的旧观念，越来越注重人在追求财富过程中的重要作用，也越来越认识到合理的人力资源管理的决定性作用。作为社会经济活动的主要组成部分，人是所有经济活动中最宝贵的资源。第二，企业需要进行好的人力资源规划。一般而言，规划职业生涯、规划培训与工资等都包含在人力资源规划之中。企业只有充分满足员工对自己职业生涯的期待和愿景，只有让员工更清楚自己人生的奋斗目标，才能更好地留住公司中存在或潜在的人才。这就要求企业多站在员工的角度思考问题，充分了解员工的工作情况和工作奋斗目标，为他们制定好目标并做好相应的职业规划，让员工最大发挥自己的效用，并与公司一起实现经济利益的最大化。

（二）提高人力资源管理者的专业素养

作为一种提升企业工作人员的综合素质的方法，全局创建与企业目标方向相同的企业文化是十分必要的。企业文化的创建有许多方法，如开展与工作技能相关的企业内比赛、企业年会等活动、组织员工一起外出郊游等等。而这些寓工作于放松心态的企业文化能够促进员工之间的沟通，加强企业凝聚力，提升员工之间的信任程度，提升员工的综合素质，方便企业管理者工作的顺利进行。

与此同时，企业对员工提供的免费课程和培训也是必不可少的，尤其是对管理者在人力资源管理方面的教育与培训。只有管理者学习到了相关的知识，才能将相关管理理论巧妙运用到公司管理实践之中，从而提升员工的工作效益和企业的运营效率。当然，企业也必须对管理者的管理有所要求，管理者必须正确利用相关的管理技巧，树立对人力资源管理的正确意识，主动承担好自己肩上负担的责任。

（三）建立公平的绩效考核制度

绩效考核制度的创新完善和奖惩制度的合理严格执行并施，才能充分调动员工的积极性，这样的企业才能吸引到更多优秀的人才前来求职[2]。薪酬规则的完善化和激励机制的科学化是员工们所渴求的，也是对他们来说必需的，很大程度上，这些软件的配备能够显著降低员工的离职率。与此同时，企业应该在职工的援助计划中多放些心思，给予员工一个舒适安心的工作环境，为员工排忧解难，从而将好的员工留在公司。

（四）建立完善的激励制度

作为一种有助于企业优秀管理文化形成的重要途经和提升员工工作效率与企业收益的重要环节，激励自古以来就被用作激励员工自发积极工作的一种高效手段。实施激励时，不可一味正激励，也不可一味负激励，管理者需要秉持将二者有机结合的原则。正激励即奖励员工所做的有利于组织目标实现的积极行为，从而鼓励员工继续这样的正面行为。而负激励是惩罚员工所做的背离组织目标的对公司有害的消极行为，从而降低这种事情的发生概率。当然，这两种激励都是有必要的，正激励有如领头羊，指引员工奋斗的方向，而负激励就能够起到杀鸡儆猴的作用。然而，负激励很容易使被作用的员工心理出现压抑与不忿，所以其实行次数应该受到控制。但如果管理者巧妙结合二者，那么激励的效用就能够最大化。坚持正激励的主导地位、负激励的辅助地位，就能够合理地使员工既感受到一定压力的存在，又能感受到内在动力的推动，焕发出巨大的劳动积极性。

三、结语

在现如今高新技术产业发展迅速、信息技术应用普及、互联网深入人心、全球经济信息一体化的局面下，人力资源领域的发展是急需的，而其中的有关开发与利用也将为世界各国争相竞争的角斗场。我们也深信人力资源的管理会愈发规范，在未来，是金子总会被挖掘而出，各国也会更加重视人才的培养。所以，为了让企业在日后有更好的人力资源氛围，人力资源的相关工作必须被企业的管理决策人员放在首要位置，且必须要做到严格重视对人力资源的利用、挖掘和管理创新。

参考文献：

[1]蔡增涛.新形势下企业人力资源管理中的问题及对策分析[J].经济师，2017（12）：273- 274.

[2]张杰丽.企业人力资源管理的现存问题及对策分析[J].中国商论，2018（33）：91- 93.