双创背景下旅游电商课程的现代转型

刘锋华

引言

进一步落实创新驱动战略，立足学科教育融入创新创业教育，关注大学生创新精神、创业意识和创业能力的发展，需要人们围绕当前教育目标、教育内容和教学形式，全面梳理旅游电子商务课程，对旅游电商课程设置作出必要的转型。旅游电商是旅游业人才培养的新方向，未来的旅游电商将依托网络平台，实现旅游业与电子商务产业的一体化架构，从而为旅游者与旅游企业打造互动、交流、共享的运营模式。在这一背景下，加强旅游电商学科课程的改革，从传统知识传授转向能力和素质并重的人才教育格局刻不容缓。

一、创新创业教育内容及对旅游电商课程融合的必要性

（一）创新创业教育的内容

什么是创新创业教育？创新创业教育简言之就是培养学生的创新精神，增强学生的创业意识，提高学生的创业能力的教育。创新创业教育鼓励学生创新，并通过创新领域教学案例，引领学生展开学科知识的讨论，将求新、创新融入到学科实践中。同时，学生还要增强创业意识，了解创业的内涵、概念及特征，围绕学科教学活动，认识、领会创业思维模式，增进创业认同。创新创业教育要夯实学生的能力基础，如分析能力、洞察力、批判性思维、组织协调能力、决策力和领导力等。以能力为导向，结合学科知识与课程实践活动，让学生通过教学项目或任务的学习实践，讨论并内化创新创业能力。最后，创新创业教育要关注实践体验，实践是检验真理的唯一标准，让学生进行实践是培养学生创新创业素养的重要途径。此外，还要鼓励学生在创新创业实践中，分析和把握创业机会，探析和预测创业风险，掌握不同产品的设计、开发、销售技巧，使其能够开展市场调研、创业分析、融资计划和风险管控等活动。

（二）创新创业教育与旅游电商课程融合的必要性

“大众创业、万众创新”不能停留于口号，而要立足于学科教学实际，对于旅游电商专业来说，深入探究旅游电商课程与创新创业教育的融合路径是非常重要的内容。旅游电子商务作为架构于互联网平台上的新兴学科，对学生的创新意识、创业精神要求更高。旅游电商课程改革，要把握创新创业教育理念，优化现有课程结构与体系，突出学生创新创业能力的养成。一是要有助于推进旅游强国战略的实现。以互联网+旅游为目标的供给侧改革，将打造世界旅游强国作为战略目标，迫切需要培养出一大批能够顺应旅游市场发展趋向的人才。二是要有助于內炼毕业生的核心竞争力。处于经济转型期的中国旅游业，市場结构进一步变化，新的旅游需求不断涌现，旅游类毕业生在走向就业岗位过程中，需要不断强化创新创业教育，来缓解就业形势与压力。三是要有助于推进旅游电商课改的深化转型。随着网络技术的全面覆盖，新业态、新商业模式不断出现，旅游业在实现创新驱动的要求下，更需要创新创业的综合型人才。

二、旅游电商课程的转型对策

（一）明确课程转型目标，关注创新创业需求

互联网经济对现代旅游业的影响是极为深刻的，对于游客个人而言，其可以通过旅游电商平台，学习旅游常识，了解旅游线路，规划旅游方案，节省旅游成本;对于旅游企业而言，其通过旅游电商系统，可以整合旅游资源，不断更新和改进旅游产品，并实现对游客的多样化旅游体验的满足。为了应对旅游电商产业的发展，各院校要立足旅游课程教学，积极融入和拓展实践性课程教学，协同“产学研”教育模式，培养出适应行业发展的旅游专业人才。因此，在旅游电商课程目标上，教师要关注对学生知识、能力、素养的培养。如在知识方面，让学生学习电子商务知识、了解旅游电商网站及管理模式，学习并运用旅游网站APP，掌握旅游在线营销与推广等技巧。在能力方面，培养学生掌握旅游电商网站维护与操作技能，学会旅游电商内容编辑，对旅游产品与服务进行创新、设计、营销，撰写旅游电子商务企划书。在素养方面，使学生具备协作意识、团队精神，面对工作中的问题，要进行辩证分析，具备创新创业职业素养。引入创新创业教育，将创新思维、创新方法整合到旅游电商课程教学中，让学生在旅游电商学科知识应用中，形成求异思维、批判思维、系统思维和创造性思维等;面对复杂的就业环境，能够在失败中学习、反思，敢于经受挫折、化解工作中的遇到的各类难题。

（二）细化旅游电商课程内容，顺应创新创业人才培养需要

旅游电商课程内容的优化，要突出“意识+知识+体验”的融合，要借助于创新创业基本理论和知识，统合和关注旅游电商课程的教学与改革。传统旅游电商课程由电子商务、业务模块、网络技术、网站开发、网络安全和政策法规等知识组成。显然，在创新创业大背景下，教师需要对这些内容向任务目标型转换。此外，教师应注重学科知识兴趣与学生积极性的启发教学，并从过去的分数考核为主转向技能应用考查为主。以旅游电商企划书教学为例，该教学需要把握旅游网站/APP的规划与定位，深入旅游行业进行市场调研与分析，针对旅游电商市场定位和细分制订营销方案，完善网站/APP的内容及业务流程，开展网站/APP建设与融资筹措，评估旅游电商企划风险及管控措施等。结合这些教学内容，需要教师将相关知识点进行有效整合，并融入典型案例，这样便于学生在实例探究中掌握相关知识，深化理解和应用。在旅游电商课程的每个模块章节的教学中，教师还要联系旅游电商行业前沿及发展趋势，结合创业企划书及创新创业难度、创业风险等进行全面评估与预测，以提升课程的教学质量。

（三）完善旅游电商课程多样化教学，推进合作与体验

旅游电商专业具有较强的实践性、应用性，在旅游电商课程与创新创业教育整合中，教师要善于运用多种教学方法，打破过去单一讲授模式，鼓励学生自主学习、合作学习、探究学习。如结合教学话题组织学生课堂讨论;围绕创新创业技能展开课堂实践教学;引入问题探究，拓展实践任务式教学。针对课程知识点，教师可以将讲授方式与问题探究方式进行融合，突出案例的导向作用，增强学生探究与合作意识，激发学生的求异创新思维。针对课程实务性方法，教师可以引入项目化教学，让学生在网络营销企划、调研报告撰写、网站/APP设计和旅游产品开发等多个环节的实践体验中增强职业能力。创新创业教育在旅游电商课程中的融入，要注重学生的角色体验、过程体验与环境体验，依托旅游电商线上线下实践，将旅游电商知识与技能，汇聚到素质拓展与综合实践应用中。以创业过程为例，教师在进行创业规划前，要进行市场行业调查与需求分析。可以通过组织学生开展社区旅游需求调研的活动，让学生从中体验调查、分析、决策过程等环节，增强其对创业实践的科学决策能力。同时，在社区调查中，让学生面对不同的人群，以问卷、访谈等方式参与实战调研，这样能够使学生学习到更多的知识和能力。综合实践体验的设计，还应该注重对学生合作意识、团队精神的培养，并结合具体问题调研，发展学生的语言沟通能力、社会交往能力，增进学生对社会的理解。事实上，在线下实践任务中，学生可以将所学的知识、技能应用其中，借助于具体、真实的任务来强化职业技能。旅游电商行业发展迅速，日新月异，所以其对学生在旅游管理、旅游产品开发、旅游电商职业等方面的能力要求更高。学生只有充分了解新技术、新应用、新方法，并将其转化到旅游电商产品的设计和服务中，更好地满足市场需求，才能提高创业的成功率。

双创背景下旅游电商课程的现代转型需要相关教师加强旅游电商实训、实践课程改革。教师在教学中要充分融入创新创业教育，指导学生参与实践体验，并且要增强对学生的批判性思维与创造性思维的养成教育。旅游电商课程的转型，需要教师扭转传统教育目标、教学模式，拓展市场实际需求与旅游电商行业对接视野，让学生能够从真实、具体的项目实践中，锻炼意志、自我提升，成为新时代双创背景下合格的专业人才。

（作者单位：江西财经职业学院）