高职院校营销心理学课程教改的探讨

柯俊绘

【摘要】在现代化社会的发展下，随着经济建设力度的不断增强，对营销人才的需求也在不断增加，高职院校作为社会人才的主要输出途径之一，在校期间对学生营销教学内容十分关键。通过营销课程的学习是以人为对象产品为主体，为此需要强化对心理学的有效开展，通过实景模拟等有效课程教改的措施促进营销心理学教学效率的提升，加强学生的专业知识技能与实践操作能力。

【关键词】高职院校 营销心理学 课程教改

在高职院校营销专业课程开展中，心理学是对营销活动的研究核心，主要是对消费者营销者在过程中所产生的心理现象以及发展规律展开探索的学科。营销心理学是以普通心理学的基础，结合市场营销，基于市场营销活动展开下的心理应用延伸，同时具有较强的实践性。基于此，在高职院校教学中，需要加强对营销心理学在课程开展中的教学改革，促进学生专业素养与实践性的更好提升。

一、营销心理学课程的教学现状

（一）采用传统教学模式

就像阶段高职院校营销专业课程教学而言，大多数是以传统教学为主，与市场营销专业所独有的课程特性相背离，同时难以培养出更好的营销专业人才，最终向社会所输出的人才无法将自身技能性充分发挥。多年以来经济发展的不断增快，促进了企业营销理念与技术的不断强化，对市场营销人才的需求量也在不断增大，但是学校在人才培养中的实际成果与社会需求之间存在一定的差异性，导致双方形成了巨大的损失。

（二）学生缺乏学习积极性

营销心理学是营销专业学生的专业课，但对学生而言，营销心理学在学习中与专业课相比，其重要性较低，因此对其重视度无法提高，以至于在教学中学生学习积极性较低，课堂学习氛围较差，实际学习成果难以得到有效提高。

二、营销心理学课程的教学改革

（一）案例教学方法

（1）选择合适的案例

与高职学生在学习中所独有的特点相结合，通过适当的案例选择激发其学习兴趣，在案例选择中应该与其专业要求密切相关，以此实现教学目的的更好达成。基于此，在案例选择中需要注意以下方面：首先，选择案例应该难度适中，与高职学生在学习中的特点与教学需求相适应。其次，选择的案例应该具备一定的时效性，将营销心理学理论与实践结合，最大程度上与实际情况相符合，避免理论过于滞后。最后，选择案例应该具备一定的典型性与趣味性，刺激学生在案例学习中的学习兴趣，加强学生在营销理论心理学习中的价值与实践认知。

（2）明确教师在案例教学法中的角色

在实施案例教学中，教师应该树立正确的教学观念，以学生为主体，使学生在学习中充分发挥自主性，加强对知识的研究与套索。在课堂教学活动的实施中，教师作为引导人，应该强化学生对教学目标与要求的理解，通过学习环节与操作方法的梳理在案例教学中适当引导学生讨论活动的实施。

（二）综合运用多种教学方式

（1）课堂教学

在营销心理学课程开展中，课堂作为教学的主要场所，是教学理念与教学价值的主要发挥途径。在课堂教学中应该加大为学生提供学习的机会。教师在营销心理学的启发式提问中，应该适当引发学生的思考，促进学生深入的理解。课堂中通过提问能够更好且更为有效的促进学生的学习体验。通过一些小案例与小游戏的穿插，改变课堂中枯燥单一的说教式学习情况，通过学生的思考与讨论以及在游戏与案例的作用下产生更多知识感悟。

（2）实验教学

在营销心理学教学中，体验式教学方法通过实验教学手段能夠更好的实施。在一定的条件实施中，通过一些设备的使用加强动手操作力的提升，体会通过知识完成目标的实验乐趣，能够更好的完成营销心理技能相关学习训练。营销心理学主要是以营销活动作为实施目的，通过仪器与设备的辅助完成，需要教师设计更加多样化的实验，例如客户电话处理、公共活动模拟等。

（3）实践教学

实践教学主要使用过多种社会实践活动的展开，加强学生的感知力，促进学生在社会中的适应力与实践技能提升的教学方法。营销心理学中的理论知识产生与实践活动，且其知识的掌握更是为了服务于实践活动。对学生的营销能力与技巧的培育应该加强理论与实践的结合，学生通过在实践中的主动参与，通过对实践中所遇到的问题进行更好的解决以此提升自身技能。

此外，在校期间的最后阶段是实习，即传统的教学体验。是学生正式步入社会的前一阶段，通过活动的实施能够更好的促进学生技能的训练。

结束语：综上所述，在当前社会的发展下，对人才的培育最根本目的是满足社会发展需求。在信息化时代发展下，营销活动作为市场经济的核心需，无时无刻不在发生着变化，为促进营销专业学生技能的更好实施，需要加强其对心理学知识的掌握。培养社会所需求的营销人才，在教学中教师应该创新发展，采取多样化教学措施，促进对高素质综合性人才的有效培养。