地方高校社会创业孵化园评价指标体系的构建

杨雪

（台州广播电视大学，浙江台州 318000）

孵化园概念的提出源自国外，其创立的动机和形式各有所异，但基本都在强调与企业和社会的对接。从20世纪80年代末期开始，我们国家开始试点孵化器事业，尤其是以地方高校为依托的孵化园更是学生创业者走向社会的重要承担者，为创业者提供必不可少的辅助和指导作用。比如，为创业企业提供建设场地和设备设施，在相应的技术、人才、管理方面给予支持和援助，以及在筹集资金方面进行指导，在近年来的文献和实际中被证明是高校学生创业所必需的。

以社会创业为导向的创业是新时代下创业的一种形式，是以“社会价值+商业利润”替代原本单纯的“商业利润”的创业形式。当前，社会创业由于其更先进的内涵，即在理论上受到国内外专家学者的深度剖析，也在实际应用中逐步广泛应用。例如上海恩派NPI，就是最早的一批社会企业孵化培育组织，并已成功孵化近千个社会组织和企业。考虑到社会创业的特性，以及保证创业孵化机制长期有效的管理和运行机制，构建和完善地方高校社会创业孵化园的评价指标体系就成了首要任务。

1 评价指标体系构建

1.1 选取指标

指标体系是社会创业孵化园成功的根本条件，指标体系选择得合适与否，将直接影响到评价结果的准确性和可靠性。本研究结合专家访谈与创业者的实际情况，将能够描述各个层次状态的指标尽可能完整地列出并不断调整，最终制定具有可操作性的评价体系，如表1所示。

1.2 确定各指标值的权重

在权重的确定中，本文采用德尔菲法和层次分析法相结合来确定指标的权重。

确定指标权重，首先需要构造判断矩阵。一般采用T.L.Suaty教授的标度法，通过两两比较相对重要性，得出比较矩阵。其次，根据判断矩阵计算准则层下各指标权重。由判断矩阵每一行因素的乘积，计算。同时，对向量W=(w1,w2,w3,w4)T作归一化处理，最后为了评价判断矩阵的可靠性，还需要进行一致性检验，若CR=CI/RI<0.1，则通过检验。

构造准则层判断矩阵，将指标两两比较，得出指标判断矩阵，如表2所示。

表1 社会创业孵化园评价指标

表2 指标判断矩阵

通过计算，得到矩阵的特征向量W=(W1,W2,W3,W4)T=(0.42,0.121,0.19,0.269)，即对应指标的权重。还需进行一致性检验。

λmax是判断矩阵最大的特征向量根，n是对应矩阵阶数

同理，计算指标层权重，得到如下结果，并通过一致性检验。

W1=(W11,W12,W13,W14,W15)=(0.112,0.303,0.212,0.129,0.244)

W2=(W21,W22,W23)=(0.26,0.413,0.327)

W3=(W31,W32,W33,W34,W35)=(0.215,0.308,0.131,0.099,0.247)

W4=(W41,W42,W43)=(0.2,0.4,0.4)

2 数据分析

通过模糊层次分析对社会创业孵化园的分析评价中可以发现，通过专家评价、进行计算等方法上，对可能影响孵化园效果的指标因素进行两两比较，从而得出更适合台州电大的社会创业孵化园区。

（1）资金支持与外界社会关系支持占主导作用，基础服务设施和人才技术支持不可忽视。在准则层的四个指标中，资金扶持还是备受广大社会创业者关注的一个问题。除此以外，孵化园还应当承担起一个平台的作用，加强与外界社会关系的交流，同时为园区内的创业者尽可能地提供良好的创业环境，解决后顾之忧。人才技术扶持相对来说是在准则层中比重最低的，这主要是因为孵化园技术与人才的转化应用还没有受到广大创业者的认可。

（2）资金扶持中，如何帮助社会创业者吸引外部资金是关键，尤其是如何吸引社会资金、政府基金的扶持。除了需要创业资金，创业者对于资金的来源渠道也非常关注。目前，国家和政府业已出台相关资金扶持政策，不少企业、私人及社会公共机构也有定向投资的意向，创业孵化园区需要为创业者寻找融资路径，更应该提供融资相关辅助工作。

（3）园区内人才输送保障在人才技术扶持中备受关注。相对于外部人才的集聚优势和园区内的技术支持，为创业者提供稳定的人才输送被认为是相对重要的一个环节。而在这方面孵化园区依托高校系统，确实能起到不小的作用。

（4）后勤服务支持、社会创业平台支持及创业跟踪指导比重较大。孵化园是创业者孵化项目的重要载体，应当为创业者提供尽可能全面、有效、低价的软硬件设施和各种培训指导。通过模糊层次的数据分析中也可以看到，创业者对于园区提供的社会创业平台支持尤为重视，其次是对创业成功之后的跟踪辅助比较关心。

（5）在与外界的社会关系支持中，加强与其他社会创业组织和本行业的联系尤其重要。建立并维系与政府、营利性企业、非营利性机构和其他社会公共组织的关系，打造社会创业的支持体系是创业者在孵化园区最根本的述求之一。