持续提升中青班教学管理质量的思考

毛勇

摘要：为了贯彻落实中央2018年7月组织工作会议精神，切合集团公司“高铁大局”、“客运大局”、“管理大局”的时代需要，本文紧密结合实际，立足全面质量管理理论、中青年干部成長规律，对集团公司中青班的教学管理现状进行分析，在中青年干部培养模式方面进行分析和思考。

关键词：铁路;教学管理

集团公司人才梯队建设是一项系统工程，中青年干部培养是人才梯队建设的重要组成部分，应该坚持“厚德”“量才”“竞争”“实践”的原则，在中青年干部培养中划分梯队，建立中青年干部培养专项档案，实现个性化、精准培养模式。中青年时期是人一生中创新思维的“黄金期”，培养和使用好中青年干部是集团公司“双重先行”“五个发展”基石。

当前中青班教学管理模式是基于传统的教学管理模式建立起来的，通过创新适应新时代中青年干部培养规律，信息化时代的教育管理是基于“互联网+”平台，由结果导向的教学评价转向过程评价，具有鲜明的个性化、专业化培养特征。基于信息化平台的现代教育管理理论三大模式开始融合：构建信息化条件下的人才培养模式、发展基于互联网的教育服务模式、探索信息化时代教育治理模式。

根据青年干部成长发展的五个要素，“主客统一”“德才兼备”“岗能匹配”“知行合一”“内外交互”要求，集团公司层面应该坚持“梯次渐进”、“品行修为”、“实践锻炼”、“组织培养”、“环境培育”的原则，建立新时代广铁中青年干部培养平台，打造多种形式的人才培养机制，实现公平竞争的成长环境。

一、加大人才培训的探索

人才梯队建设是培养党的接班人重要组成部分，集团公司人才梯队建设主要由大学生入路教育培训、工班长培训、青干班培训、中青班培训、领导干部班培训等系列培训组成。调查发现，作为中青班学员，您对集团人事处想说的话是：91.03%的学员选择“按照人才成长周期建立培训的长效机制”。在“你认为现阶段集团公司对中青班学员的培养计划是否科学”的调查中发现，47.44%认为“不太科学，培养计划应该按照人才成长周期制定培养计划，短期脱产培训仅仅是整个培养计划的一小部分”;46.15%认为“科学，集团公司中青年人才太多，短期脱产培训可以迅速发现人才”。在“现阶段集团公司对中青班学员的培养计划对您是否有用”，88.44%认为有作用，科学的安排让我充满信心;但也有11.54%认为作用不大，关键靠自己。为此，加大人才梯队培训探索，将更有利于集团人才养成。①是脱产培训期间的教学形式需要创新。2018年10月，党校第一期青干班以“弘扬劳模精神，凝聚实干力量”为主题，创新地采用访谈形式进行教学，这种让学员与劳模面对面的教学形式得到广泛好评。②是参加中青班学习前需要相关领导和学员谈话，告知培养目标。现在做法是通过开班动员，一次性向本次培训全体学员告知培养目标，忽略了个性特征，也忽略了铁路车、机、工、电、辆专业特性，达到期望的效果，调查发现有62.82%的学员认为需要在培训前进行一次一对一谈话，告知培养计划，时间安排和培养目标，让他们做到心中有数，主动学习，积极参与的目的。③是中青年干部的培养计划应该延伸到岗位历练。“人在事上练，刀在石上磨”。有些干部，看简历有基层工作经历，但并没有经过实实在在的磨炼。有的“名在人不在”，有的“身在心不在”，有的“时在时不在”，这是混基层经历的！习近平总书记一针见血描绘了当今某些干部没有踏实“磨练”的现状。“强化实践磨炼，把火热的实践作为最好的课堂，让干部经风雨、见世面、壮筋骨、长才干”。立足于岗位的培养计划，可以让青年员工“修身立世”“素质强身”“能力成事”，在决策上争当“智多星”，在管理上争当“先行者”，在工作上争当“多面手”。

脱产培训学习结束，需要消化吸收和融会贯通;工作实践的学习永远在路上，需要学员始终坚持“学必思，思必行，行必正”的学习方法，做到“笃学善思，行知守正”，坚持不断提升自身党性修养，做到“走出校门，永不退色”，坚持不断夯实专业知识储备，做到“走出校门，不断充实”，深入到群众中去，深入到实践中去，深入到铁路改革发展的浪潮中去，不断打磨自身“身体力行，务实工作，服务现场”的岗位履职能力，不辜负组织的培养、群众的期盼。这就要求集团公司顺应人才培养规律，始终将学员的收获作为最终目标，建立培训长效机制，监督他们在日常工作中提高认知自我，提高思维素质。特别是中青年管理人员要客观公正的认知自己，正确看待自身的优缺点。善于总结工作中的成功和失败的经验教训，善于听取意见和建议，善于取长补短。结业后坚持一年到两年的跟踪，人事处、党校、站段相互配合，以责任清单为依据联动，以脱产培训为起点在学习培训上进行延伸，这样完善的培训可以让培训结果变得有形化、数据化及全面化。可以增强学员围绕集团中心工作，研究、思考的主动性，进一步解放思想，提高改革创新能力，成为一名广铁集团真正的后备干部。

二、针对对象需求设置的课程

培训计划应该充分考虑集团公司发展和学员岗位、年龄需求，坚持问题导向，上下结合、长远结合、新旧结合进行全面分析，满足学员对培训内容的需求和对培训方式的需求。脱产培训期间的教学计划要坚持问题导向。调查中发现，脱产培训的教学计划是否应该把国家、集团公司的重要会议纳入教学计划：不需要19.23%;需要79.49%。检验教学质量的标准是岗位实践，课程设置必须紧贴当前广铁集团形势、紧贴教学对象、紧贴学员自身状况，在强化基础理论和必要知识的同时，突出针对性，要将培训期间党、国家和集团公司的重大会议、活动纳入教学计划。广州车务段定制化培训成功的经验在于课程设置与岗位结合，坚持问题导向。中青班学员来自各部门和站段的管理中层，年轻多知、思想活跃、有创造性，是管理枢纽，是后备干部，一个行之有效的教学计划可以让他们通过二个月的集中培训，厚积知识，扩展思维，提升素养。一个好的教学计划可以让中青班学员珍惜组织给予的培训机会，发扬“笃学、善思、行知、守正”的班级精神，达到“聚是一盆火，散若满天星”的目标，

三、建立相互交流的平台

建立铁路局党校之间，铁路局党校与地方党校之间的交流平台，资源共享，经验交流，共同提高中青班教与学的质量。中青班的培训普遍重视，各有特色，建议集团公司相关职能部门建立各个局党校之间、铁路党校与地方党校之间的顺畅交流平台，定期举办班级管理特色交流，共同提高中青班的教学培训质量。

四、设立专职班主任的岗位

建立专职班主任，可以有效弥补兼职班主任在能力、岗位上的不足，夯实班级管理创新的主体责任，优化班级管理资源配置。

目前班主任有两种模式：专职班主任和兼职班主任，两种模式各有侧重。①是履行好中青班兼职班主任的职责。兼职班主任有以下优势：聘用方便，易于管理;便于老师与学员沟通;成本低。劣势也非常明显，严格的绩效考核让兼职班主任把精力放在“眼前”工作，主要精力集中在做班务管理。兼职班主任担任中青班班主任工作，需要做到以下几个方面。首先，要端正态度，融入团队。要想管理好团队，先要融入团队，了解学员的真实情况，才能有针对性的管理。融入团队必须端正态度，严以律己，牢记班主任是团队的表率、是核心。只有这样才能得到学员信任，服从管理。要充分利用班会，强化学习纪律，特别是入学教育班会，必须达到转变作风，端正学习态度的目的。培训期间要以党性分析为抓手，强化纪律，进一步明确学习目标，提出班级精神，及时通报学习纪律小结。其次，要认真学习，《细则》管理。要管理好班级，就必须熟悉管理制度，中青班的管理制度就是教务科的《班主任管理细则》、人事处的《班级管理细则》。班主任要在学员到来之前认真学习，在学员到校后认真做好入学教育，在第一次班会上宣讲学习要求、纪律要求、介绍班委、介绍教学计划等，让学员明确学习目的，端正学习态度，完成从管理者到学员、从工作到学习、从家庭生活到集体生活的三个转变，要及时做好部分不适应学员的心理辅导工作。坚持实行以班主任为核心的学员自主管理模式，增强学员的自我管理、自我教育和自我服务意识，在中青年管理人员中形成认真学习、互相友爱的良好氛围。最后，要严格分工，相互协调。中青班的班级管理大致分为三个方面：教学计划实施、班务管理和班级文化建设。班务管理：负责请假、报餐、劳动、纪律、考察（带队、租车联系）、文体活动（含服装、器材）、学员接车送车、领取各种用品、与教务科协调等;班级文化建设：主要负责班报、信息采集、宣传、晚会、动画制作、班级新闻发布、记录上课信息、带队考察或现场教学、生日餐等;教学计划实施：按照实施性教学计划进行实施，记录授课老师上课信息、负责接送老师（含水牌摆放、续水、协调多媒体设备使用）、收集各种学习心得、论文、课堂教学调查表、微信群的管理、晨读、中青讲堂、班级精神、指导班委建立各种班级管理制度和班级日常管理、中青之星、小组讨论、课件收集、与学员谈心交流、与人事处协调、指导党支部开展三会一课的学习和党性分析、好人好事收集等。班主任之间必须紧密协调，相互补位。②是建立中青班专职班主任的岗位。专职班主任类似于项目负责人或者年级组长，专门负责研究本岗位所规定培训序列的相关研究。专职班主任的岗位设置理由：十八大后，全国教育开展“三通两平台”建设，广铁党校开始新时代智慧党校建设，建立在现代教育管理理论的三大模式开始融合：构建信息化条件下的人才培养模式、发展基于互联网的教育服务模式、探索信息化时代教育治理模式。构建以智慧党校为平台的专职班主任，夯实班主任在班级管理创新中的主体责任，优化班级管理资源配置，成为党校当前教学管理创新课题。建议党校设立专职班主任岗位，全面负责中青班班级文化建设。其工作职责就是探索互联网+平台下，适合广铁集团中青年干部成长规律，开展中青班班级文化建设的有效途径。通过论文、调研报告等形式完善中青年干部培养模式，持续提高中青班教学质量。专职班主任有以下优势：具有丰富的班级管理经验，便于系统化、标准化、科学化进行班级管理;便于与主办单位、教务科、学员沟通，避免多头领导;以班级管理创新为手段不断适应集团公司对培训的新要求。教务科对专职班主任的管理要建立激励机制、竞争机制、奖罚机制、教育机制、沟通机制、文化机制，制定完善的班主任管理制度，加强专职班主任的培训，对班级管理加强指导、监督，完善班主任绩效考核机制，组织专职班主任对班级管理方面的科研，建立班级管理品牌。要强化专职班主任主体责任，持续提高中青班班级管理水平，调查发现，80.77%认为有必要在中青班设立专职班主任。建议党校对专职班主任的建设做好以下工作。首先，以问题为导向建立专职班主任岗位。科学、有序推进班级管理创新，持续提高班级专业化管理水平。③“严”当头抓好班级管理。调查中发现，在夯实党校班级管理创新的主体责任，优化班级管理资源配置方面，您对党校想说的话是：73.08%选择了培训方式新，培训要求严。严不仅严在形式，更应该严在学员的心理，在制度上要严谨，在管理上要严格，在学员心理上要严肃。目前广铁26期中青班管理非常严，表现在纪律严、班规严、班委选拔严、党员组织生活严。严字当头的管理可以塑造学员的行为，但是，改善学员的心智，除了严格管理，还需要提升学员严格要求自己的主动性，只有学员在心理上认同这种“严”，才能塑造学员心智，达到知行合一的目的。29.49%选择了培训氛围好，但班级管理水平还可以进一步提升，8.97%选择其他。这说明基于互联网+模式，班主任的管理与传统的班级管理有了很大的不同，由“以教师为中心”转变为“以学员为中心”，班级管理模式由“治理”转变为“服务”，培训质量评估由“班级整体评估”转变为“开放、个性化”评估等。智慧党校平台的建设，让培训不再限于脱产形式，而是开放性、个性化培训，建立专职班主任，可以有效弥补兼职班主任在能力、岗位上的不足。其次，坚持问题导向建立专职班主任岗位责任。把学员管理作为干部教育培训的第二课堂和第二阵地，才能创品牌。上海铁路局党干校对班级管理进行了专项研究，得出如下结论：学员规范化管理制度缺乏针对性与系统性;学员规范化管理的重点不突出;学员规范化管理的保障机制不到位;学员规范化管理的能力有待提高。通过对专职班主任岗位的管理，规范管理制度，优化管理流程，突出管理重点，强化管理保障，逐步建立班级管理的规范化、科学化、专业化。建立在智慧党校平台上的专职班主任，实现班级管理创新，由专职班主任对集团公司的各个培训系列，特别是中青班、青干班的研究，可以持续提高班级管理水平，让党校创建班级管理品牌方向发展。

五、加强班级文化的建设

党校班级文化建設是集团公司企业文化建设的缩影，建设好中青班的班级文化，对推动新时代铁路企业文化，培育工匠精神有很大的促进作用。

党校充分利用自身优势，以“姓党”特色与“姓铁”属性结合，建设中青班独特的班级文化，这种适合中青年心理特点的文化，与以“知”为中心的普通高校教学体系相区别，可以提高中青年干部的道德品行和精神境界，形成党校独有的特色和品牌。在调查中发现，要持续提高班级管理水平，脱产培训阶段最重要的环节，50%学员选择了班级文化建设，仅次于58.97%的教学计划实施，良好的班级文化会形成好的班风，可以凝聚共识，持续提高学员学习的主动性。调查中还发现班级文化建设方面，76.92%认为中青班微课堂是亮点，远高于28.21%的班报。微课堂每个学员都参与，是根据自己的特点、爱好、兴趣和知识储备备课的，是个人、小组等完美展示。班报是集体办报，但不是全部参与，最主要的，限于篇幅，稿件一般短小，学员个人积累不能得到充分展现，所以学员觉得微课更亮。这说明班级文化建设应该立足于中青年干部人才特点，深入调查研究，探索适合广铁集团中青年干部特点的合适班级文化建设方式。专职班主任弥补了兼职班主任时间、精力、信息不足的缺陷，把孕育和研究中青班班级文化建设作为自己的基本职责。

集团公司相关职能部门加大对集团公司人才梯队建设的探索力度;建立健全立足于岗位工作考核的中青年培养计划;以问题为导向科学地设置培训课程;建立中青班培训交流平台。集团党校方面应该建立专职班主任岗位，夯实班级管理创新的主体责任，优化班级管理资源配置;把班级文化建设作为中青班专职班主任的基本职责。这样可以立足全面质量管理理论和中青年干部成长规律，持续提升中青班的教学管理质量，为新时期集团公司构建人才金字塔助力。