高职电子商务专业网店美工设计人才培养模式研究

孙大兵

近年来，开设电子商务专业的高职院校越来越多，对电子商务专业的招生也呈现逐年增加的趋势。随着互联网的进一步发展，将会有越来越多的传统企业大力发展电子商务业务，而在这一过程中，企业会需要大量的网店美工设计人才，这就需要高职院校根据企业对网店美工设计人才的真实需求来制定人才培养方案和课程标准。本文正是基于电子商务企业对网店美工设计人才的需求，结合高职院校教学理念对网店美工设计人才培养形式与途径进行了教学思考。

在“互联网+”持续推进的影响下，我国目前电子商务发展正进入一个快速扩张的新阶段，不论对我国的消费需求拉动，还是促进传统企业的营销方式转型与产业升级都起到了极其重要的作用。电子商务行业高速发展所带来的一个严峻的问题就是企业网店美工人才的极度缺乏，而这也带来了巨大的就业市场，很多高职院校据此纷纷开设电子商务专业。

《网店美工》是从艺术设计演化过来的一门独特课程，课程授课非常重视对学生网店美工设计能力的培养，这包括商品图片处理、网店LOGO设计、促销图制作、网店首页设计、商品详情页策划与制作等。从最近几年的就业形式分析，网店美工设计人才正受到众多电子商务企业所追捧，很多高职院校都把《网店美工》作为电子商务专业的核心课程进行授课，并投入大量的人力与物力新建与课程相关的实训环境。但是，不可否认的是企业对这一类人才的要求也越来越高，岗位竞争也越来越激烈，一些高职院校电子商务专业的毕业生却不能适应这样的工作，究其原因主要还是因为高职院校制定的电子商务专业人才培养方案存在着疏漏-即并没有考虑网店美工设计人才的培养要符合企业的真实需求，没能按照企业岗位的要求进行真实性的技能实战训练。这表明高职院校在培养网店美工设计人才时必须改进现有的教育策略，围绕电子商务企业对网店美工岗位的需求改进教学方法，从而为企业输送真正符合岗位要求的网店美工设计人才。

1 网店美工设计人才培养存在的问题

1.1 课程教材缺少针对性

本人自进入高职院校工作后，就一直从事电子商务专业的教学工作，也是《网店美工》课程的主讲人，在授课的过程中发现适合课程的教材非常稀缺，要么就是理论讲解偏多不注重实训，要么就是技能实训注重基础不适合企业需求。目前，电子商务的发展日新月异，网店美工设计的知识结构也变化很快，要使高职院校培养的美工设计人才符合企业的要求就必须要有更具针对性的《网店美工》课程教材，而找一本适合这种需求的教材并不容易。

1.2 课程教学实践缺少真实性

高职院校的专业教学都强调实践性，往往需要与之相配套的实践基地，但实践基地的建设却不容易。就电子商务专业而言一般来说只是按照专业需求建立的模拟实训室，并不能与企业的真实需求相一致。而在一段教学时间内能在电子商务企业顶岗实践的职位也不好找，因此网店美工设计人才的培养是缺少真实性的。这导致《网店美工》授课时只能使用一些模拟的商品图片和装修素材，但这些素材很多都是从网络中寻找并截图过来的，这不仅影响了学生学习的特长发挥，也使这种教学模式缺少原创性和探索性，降低了《网店美工》课程整体的教学效果。

1.3 课程教学评价缺少统一性

对传统课程而言，尤其是文化基础课程，课程考核往往就是一张试卷，通过给出的试卷标准答案给学生进行成绩评定，教学评价相对比较简单。但《网店美工》课程的教学评价是没有标准答案提供的，也缺少教学评价的统一标准，课程评价往往采用的是考核学生制作商品促销图的能力、网店LOGO制作能力、网店首页设计能力、网店商品宝贝详情页制作能力等等，这些能力的考核其实就是考核网店店铺相应模块的策划、设计与制作能力，而这些能力的考核主要是主观打分，有时会影响对学生成绩评断的客观性。

2 网店美工设计人才培养模式探索

以上几个问题是困扰《网店美工》课程教学的主要因素，需要引起足够的重视。其实，在整个课程的教学过程中是非常注重实践环节的，只是目前的教学方法和手段已经显得落伍和僵化，不能满足现代电子商务企业对网店美工设计人才的真实需求，因此网店美工设计人才的培养模式需要进行改革和创新，可以采用以下一些方法与策略：

2.1 通过分析网店美工岗位的特点，将《网店美工》课程与电子商务行业的需求结合起来，改变之前不够灵活的授课方法。现在是互联网的时代，网络的发展非常迅速，电子商务也正是通过网络催生出来的，具有网络更新快的显著特点。因此，课程的授课不能老是沿袭旧有的教案和课程标准，必须与时俱进的经常更新教学案例，同时也可以发挥学院创业园电商空间的作用，通过其提供的岗位实训机会推动《网店美工》课程的教学改革尝试。

2.2 针对《网店美工》课程教材的匮乏，这就需要课程的授课老师在上课前花大量的时间去备课，从店铺美工的首页装修、店铺LOGO设计、爆款设计、详情页设计等方面用心准备出符合现代电子商务企业岗位需求的实训案例，必要时再根据实训案例出版《网店美工》校本教材。

2.3 可以将《网店美工》课程和电子商务的真实案例结合起来，对课程的标准和实训方法进行创新性的改革，摆脱传统课程的束缚。通过在课堂上安排一些虚拟的或者真实的网店美工设计项目，可以使课程的教学更有条理性与针对性，能让学生学到更加有用的知识，从而也能更进一步激发学生学习的积极性和主动性。同时，也要注重培养学生电子商務企业网店美工设计的团队协作能力，通过采用团队分组讨论、共同策划、一起制作等形式完成某个完整的网店美工设计项目。

2.4 不管是理论教学还是实训授课，都不如让学生亲自参与到电子商务《网店美工》课程的创业项目上，目前电商的创业平台要求不高，门槛也比较低，所需的成本也不多，其创业的可行性很大，比较适合高职院校的大学生。就《网店美工》课程而言，可以通过淘宝建立网店店铺进行视觉美化并适当销售一些商品，通过真实的网络营销活动让学生意识到《网店美工》不仅仅是一门课程，更是一种谋生的手段，可以充分调动学生参与学习的积极性。

2.5 《网店美工》课程具有很多的延续性，可以让学生在学习网店美工设计的同时学习平面设计的基本原理与方法，还可以进一步学习网页设计的技巧和网页CSS美化。目前，移动端的购物已经成为大趋势，移动端店铺的界面设计将是这几年电子商务专业《网店美工》课程的重要内容，因此，学生学习和掌握移动端的交互界面设计也显得非常重要。另外，网店运营知识也有必要让学生掌握，美工设计只是网店运营里的一个重要内容，而网店运营的中的店铺定位、网络营销、大数据分析、客服等都需要学生好好学习。

2.6 Photoshop是《网店美工》课程中的专业设计软件，也是各大高职院校使用的第一软件，其在课程中的地位不言而喻。Photoshop的实践教学通过课程融合的形式，结合国家计算机考试Photoshop中高级证书、全国计算机信息高新技术考试计算机图形图像处理模块Photoshop平台证书的内容进行授课，使电子商务专业学生不仅能学到Photoshop软件的操作技能，更能通过参加考试获得相应的证书，提升自己的职业素养技能。另外，这两年电子商务技能大赛也举行的如火如荼，通过在《网店美工》课程中引入比赛的案例，鼓励学生通过参加网店美工技能大赛的练习，激发学生学习的动力，培养学生的集体荣誉感。

2.7 《网店美工》课程非常注重实践教学，因此在课程评价上可以采用平时成绩（40%）+项目作业（60%）的形式。在平时的教学过程中，要把学生的出勤、上课表现、问题回答等几方面作为考核的一部分，并与学生一起分析与讨论课程学习的重难点。在项目作业上，主要是考核学生对网店店铺全面装修与美化的设计能力，更注重考核的过程，并在其中及时指导学生发现的问题。课程的考核过程应该更加全面和客观化，要能全面体现学生的学习效果。

3 结论

传统的《网店美工》课程已经不能适应现在的电子商务发展了，必须要对网店美工设计人才的培养模式进行改革，做到在电子商务产业的引导下，用课程的校本教材、真实案例、创业训练、辅助课程、课证融合与教学评价等形式让《网店美工》课程更有活力，对学生更加有吸引力，努力把学生培养成为既有职业素养，又能满足电子商务企业岗位需求的实用性网店美工设计人才。

（作者单位：江苏商贸职业学院）