分析汽车调度管理工作中存在的问题及改进方法

赵建平

摘 要：随着交通的快速发展，汽车调度管理工作也有了更高的要求，在调度管理中需要完善调度管理的制度，采取科学的方式开展管理工作，使汽车调度管理发挥有效的作用，使汽车的运输效率提高，促进车辆调度发展。

关键词：汽车调度管理;系统;问题;改进

1 引言

车辆管理和调度的质量对单位的工作进行有着重要的作用，需要对车辆调度和管理进行加强，在管理中将存在的问题进行分析，完善管理工作，使车辆的运行效率能够得到提升。将车辆调度管理的制度和体系进行完善，使车辆驾驶员能够遵守安全规则，加强管理人员的安全意识，将车辆进行检查和维护，使车辆能够维持正常，从而使车辆利用率提高。

2 汽车管理中的原则

2.1 管理制度

在汽车调度管理中需要根据管理制度开展工作，进行管理的过程中需要结合规定合理的进行管理，汽车管理以及驾驶人员的管理都是管理中的重要工作，需要结合车队管理的制度对人员进行监督。在车辆调度和管理中需要根据规则管理，使管理更加的规范，同时有效避免管理中的违规行为。

2.2 灵活性原则

在车辆调度和管理中需要严格的根据规定进行管理工作，在管理中如果存在特殊的情况可以结合实际需求对调度管理工作进行调节。在调度和管理工作中需要对实际的情况进行分析，在紧急的情况下出现不能控制管理的问题，需要结合实际情况采取恰当的方式解决问题，避免工作出现违章的行为。

2.3 科学性原则

车辆调度和管理中需要结合科学的原则开展管理，使管理能够更加的合理，将车辆的使用特点和规模进行全面掌握，使车辆的运行效率提高。

3 汽车调度管理工作中存在的问题

3.1 缺少完善的管理制度

汽车调度和管理中，需要通过完善制度和准则的措施来使管理水平提高，使人员能够在管理工作有更加准确的依据。在调度和管理工作中需要严格的根据制度进行管理，使工作能够符合要求，提高管理质量，使调度工作人员的效率提升，通过制度的执行，使驾驶员能够科学的进行车辆的分配以及时间的安排。但是在实际的调度和管理中，汽车的调度和管理制度不完善，这使管理工作不能达到良好的效果，无法发挥有效作用。在车队中存在驾驶员不遵循秩序的现象，这使调度和管理的工作不能进行管理，使管理出现严重的問题。人员在对车辆进行调度的过程中存在不合理的情况，部分车辆的使用次数多，而另一部分汽车的使用较少，这使车辆的性能受到影响，对驾驶造成阻碍。在调度和管理中需要加强汽车自动化调度管理的效率，将汽车自动化调度和管理的制度进行完善。

3.2 调度管理意识薄弱

汽车调度工作对我国的交通发展有着直接的影响，由于我国缺少专业性较强的汽车调度人员，这使汽车调度管理工作中的自动化不能起到有效作用，使汽车调度工作的开展受到不良影响。车辆调度部门对汽车的调度缺乏重视，对自动化调度系统的建设不全面，使调度工作的效果降低。人员进行汽车调度的时候，通常将车辆安全管理作为重要内容，对汽车调度和管理中的安全隐患缺乏关注，这种管理方式使管理中存在漏洞。在实际情况中，一辆汽车由多人驾驶，由于一些驾驶员只对自己的车辆有了解，而对其他不经常使用的车辆缺乏了解，这使驾驶中可能出现多种问题，影响了汽车的调度和管理。驾驶员在长时间的驾驶下会出现疲劳状态，一些驾驶员没有完整的证件，在没有提交所需的文件以及证明的时候便进行驾驶，这些情况会使车辆在行驶中存在安全隐患，影响了车辆和人员的安全性，从而造成严重的后果以及损失，甚至对人员的生命造成威胁。汽车调度部门需要对调度工作进行全面的管理，使其中存在的安全隐患得到排除，使汽车调度和管理工作能够正常的开展。

3.3 车辆调度系统利用效果差

汽车自动化调度管理中，需要结合调度系统开展，通过汽车调度系统使交通设施的利用率提高，同时能够合理的配置运输资源，使汽车的调度具有自动化的特点。在汽车调度系统操作中需要具备操作能力较强的人员，使调度能够具有合理性和准确性，使汽车的调度系统能够正常的运行，在调度中还需要结合实际的情况进行恰当的调度，使调度的效果达到要求。在实际的工作中，调度人员缺少专业的技术能力，相关的调度知识掌握程度低，驾驶员的驾驶意识淡薄，使车辆的调度系统无法起到有效的作用，对汽车调度和管理造成了不良的影响。一些调度人员在系统操作中缺少严谨的态度和耐心，对操作的了解比较少，在调度工作中将系统的操作忽略，直接和驾驶员进行沟通，这使系统操作在调度中严重缺失，造成车辆调度系统中没有相应的记录。记录的缺失以及调度的不规范会导致调度和管理中出现更多的问题，对交通的发展产生阻碍，从而使资源的利用率降低。

4 汽车调度管理工作问题的改进方法

4.1 建立完善的车辆调度管理系统

通过信息技术将汽车调度管理系统进行改善，使汽车调度和管理具有自动化功能，从而提高调度工作的效率。将汽车调度管理中的系统分成两个系统，分别为GPS监控子系统以及车辆运维子系统，在网络监控子系统的作用下能够使车辆的情况得到动态的监控，使调度中对车辆的位置有清晰的了解，能够对车辆的速度等信息得到明确。运维子系统能够使车辆的调度、使用费用、报表等方面进行有效的管理。车辆的运维子系统能够对计算机网络技术进行使用，使车辆调度管理中具有更多的功能，使车辆的调度能够高效的开展，使车辆的使用成本减少，使车辆的使用效果加强。在GPS监控子系统中可以分成软件平台子系统以及车载定位子系统，结合网络技术，使汽车的调度管理中能够通过对汽车的监控，将数据进行收集和传输，呈现在服务器中，使调度工作中能够对车辆的信息情况有全面的了解、

4.2 提高调度人员和驾驶员的专业能力

汽车调度管理中，需要加强调度人员的能力，同时使驾驶员重视安全性，将调度人员进行专业技术水平的提高，使汽车调度管理的质量提升。在工作中对调度人员以及驾驶员进行培训和教育，使人员的安全观念形成，能够将安全作为重要的内容，并且体现在工作中。汽车调度和管理的制度需要进行明确，使汽车调度和管理工作能够更加规范的开展，在培训的过程中，需要使人员对车辆调度系统的原理有深入的了解，能够掌握系统的操作程序以及细节，使调度人员能够在车辆调度管理工作中更好的运用汽车调度系统。在车辆调度系统中有车辆历史轨迹回放的功能，调度人员在对车辆的历史运行调查的时候，需要利用中心电子地图将车辆的运行过程进行轨迹回放，使汽车的行驶过程能够得到重现。调度人员通过了解汽车的信息，可以采用恰当的方式进行调度处理，使用调度系统将调度的指令发送给对应的驾驶员，使调度的信息能够及时的传送，同时提升了准确性，使汽车调度管理的自动化性加强。

4.3 加强车辆的消耗控制及保养工作

车辆的消耗需要得到合理的控制，利用汽车的调度来进行消耗管控，在管理中人员需要根据管理制度进行工作，将车辆的信息以及情况进行明确，同时进行检查，使汽车能够得到有效的保养和维修，使车辆的性能得到保障。在进行汽车的油料管理中，需要对油料的使用进行标准的制定，使汽车所需要的费用得到全面的记录，通过登记使信息得到保留，如果没有按照规定进行登记，会使费用出现不清楚的情況。进行汽车检查的过程中需要将汽车的灯光、轮胎等部分进行专门的检查，使汽车的运行中的安全隐患得到排除，使汽车的调度管理中存在的工序矛盾问题得到有效的解决，采用公里限额的管理方式进行管理。结合汽车的情况，对汽车进行一年中公里数的限额管理，结合汽车的出勤将汽车的行驶情况进行详细的记录，使汽车的行驶公里数能够得到科学的管控，将车辆的出行进行合理的安排，使汽车的限额管理能够得到顺利开展，使汽车的使用得到有效控制。这样能够使汽车的消耗得到限制，使汽车的性能得到维持。

除此以外，在汽车调度管理中需要加强驾驶员的技术，使驾驶员的驾驶能力提高，并且对汽车进行保养，结合奖惩的机制对驾驶员进行管理，当驾驶员进行驾驶过程中出现错误，需要结合实际情况采取奖惩手段，进行一定的惩罚。在工作中具有良好表现的人员需要进行奖励，鼓励驾驶员在驾驶中节约油源，使车辆调度工作的成本得到有效的减少。合理的对驾驶员进行管理，使驾驶员能够在工作中约束自己，形成良好的习惯，通过驾驶员的管理能够使汽车调度和管理的开展更加的全面，使汽车的使用更加规范。

5 结语

汽车的自动化调度管理开展中，需要具有完善的调度管理制度，通过合理的使用调度管理系统使管理更加的高效，加强调度人员和驾驶员的专业能力，通过培训来使人员的技术水平提高。在调度管理中对汽车的保养和消耗进行有效地管理，使汽车能够在使用中具有较好的性能，同时加强安全性，使车辆调度工作的成本得到减少，促进车辆调度发展。

参考文献：

[1]杨来喜.汽车调度管理工作中存在的问题及改进方法探究[J].中外企业家，2019（04）：221.

[2]郑涛.浅议新时期汽车调度管理的现状及对策[J].时代农机，2018，45（12）：195.

[3]魏健捷.汽车调度管理现在的问题与应对方法[J].时代汽车，2017（10）：26-27.

[4]张尊明.论汽车调度管理存在的问题与措施[J].时代汽车，2016（10）：45-46.