互联网+背景下企业工会工作方法创新

陈洋

摘要：随着现代网络科技、信息技术等的发展，整个人类社会进入了“互联网+”的新时代，互联网技术正在变革着现代人的生活，企业工会工作得益于互联网技术的支持也要积极地调整工作方法，创新工作模式。本文首先分析了互联网+的内涵，然后，剖析了“互联网+”背景下企业工会工作方法。

关键词：“互联网+”背景;企业工会;工作方法;创新

互联网+背景下企业工会工作面临着全新的机遇与挑战，企业工会要认识到形势的严峻性，从而积极地开创全新的工作方法，要善于利用互联网平台，优化选择互联网技术，支持企业工会工作的创新性发展，为企业工会提供全方位的服务，从职工教育培训到职工福利的答复等都要有条不紊地创新服务，为企业工会工作创造全新的方法。

一、“互联网+”的内涵

“互联网+”是现代信息科技、网络科技发展的产物，特别是随着国家互联网战略的发展，互联网成为一个迅速崛起的全新科技，互联网带动着整个社会朝着一个全新的态势发展，经济形态也在逐步地获得调整与优化，对应地引导着人类思维的转变、调整与创新，互联网+催促着互联网渗透到其他行业、相关产业，实现了双方的融合、互助。互联网+作为一种全新的思维方式不仅实现了自身的革新式发展，也带动着整个社会的变革，使得社会衍生出全新的经济形态，也催促着一个工业企业内部管理的发展与创新。企业工会作为一个代表企业职工利益的组织，实际工作中主要负责对企业职工的帮扶、教育、培训与管理，“互联网+”则为企业工会工作提供了全新的契机，企业工会应该充分地利用这一条件来创新性地发展自身的工作形式，创新工会工作方法。

二、互联网+背景下企业工会工作方法创新

1、企业职工培训模式创新

（1）强化企业职工主人翁意识

无论社会如何变革，科技如何发展，即便是在“互联网+”的背景之下，企业工会的性质依然不能改变，工会在职工培训与教育中必须保持企业职工的主人翁地位不变，要深刻认识到企业与职工二者相辅相成的关系，企业发展需要全体职工的齐心合力支持，相反，职工也要借助企业来求得生存与发展。在“互联网+”的形势下要进一步调动职工的工作积极性，强化他们的社会责任感，引导员工树立不断进取、积极负责、开拓创新、与时俱进的理想与观念，能够积极地迎合互联网时代的发展，善于利用互联网来获取最通畅的信息，而且要借助互联网平台来参与企业管理。为了进一步明确企业职工的主人地位，则要积极地强化以人为本的互联网思维导向，企业工会要代表企业时刻给予员工关怀、关注与关心，对各个职位所取得的成绩给予赞美和奖励，

（2）实行互联网教育与培训

“互联网+”时代的到来，企业职工面临著全新的受教育与培训形势，企业工会对于职工的培训与教育也应该逐渐走向网络化、现代化，实行网络教育、网上培训与网上考核，应该积极强化企业职工的思想引导、政治教育，特别是在现代科技发展的时代，企业职工的工作任务量越来越大，生活节奏也在逐步加快，对应的利益需求也在逐步地增加，企业工会要认可认识到形势的危机感，要善于从企业职工的利益思考，想方设法依靠互联网来培训职工，通过提高职工的职业素质、专业技能等来支持促进职工的成长与进步，从而为职工获得更高的经济回报提供辅助和支持，例如：借助互联网平台为职工分享各岗位职业技能培训资料，定期发布一些与各个岗位工作内容相关的实时资讯等，利用微信文件传输功能来为职工传输重要的学习文件，让职工无论在何时、何地都能享受到动态的资料和资源，通过搭建网络学习平台来支持和带动网络信息的双向交流与分享，而且要借助网络娱乐信息、趣味信息等润色教育与培訓，让员工能够带着兴趣和热情投入到培训工作中。

2、创建工会互联网交流平台

工会是代表企业职工利益的组织，为了照顾到全体职工的利益，工会工作必然需要深入人民群众，多数的工会工作集中在企业第一线，具体工作则是指：深入分析职工的生产生活状况，明确人民群众的愿望和期待，以往的企业工会多以定期召开职工大会为基本形式，通过大会来集中聆听职工的意见和呼声，这一工作模式不仅耗时长，而且难以达到有效沟通的效果。“互联网+”的形势则为工会工作创造了一个全新的机会，企业工会完全可以借助互联网技术来搭建一个网络平台，工会内部成员则能够更好地深入到广大职工中，借助网络交流平台来听取人民群众的想法和意见，进而针对性地开展各项工作，鼓励职工以匿名留言的方式来传达内心合理想法，同时，工会也可以借助互联网交流平台来为各个岗位职工提供生活、工作等方面的指导与服务，其中要重点关心职工的生活。例如：网购畅行的互联网现代社会，女性职工更喜欢网络购物，相反，年轻男职工则更喜欢体育运动，网络网络新闻等，老一代职工则倾向于关注国家大事与社会发展。对此，工会完全可以借助互联网平台来强化信息建设，积极融入互联网新时期各种新媒体的信息交流模式，借助互联网来积极发展工会的信息圈，让工会机构同广大职工借助互联网这一平台来有效地联系起来。

同时，企业工会有必要创建一个独立的工会网站、微信群，官方微博等，充分地利用这些网络客户端来深入人民群众，同职工进行零距离沟通与交流，特别是微信与微信群的使用能够有效地推动工会工作的创新，这是因为这些交流平台能在第一时间、最直接地获取企业职工的相关信息，集中各类人民群众的想法、意见和呼声，并对职工的想法给出回应，这也是民主政治建设的重要内容。

3、开通工会工作客户端

“互联网+”时代的到来为工会工作创造了全新的条件，特别是大数据技术的引进和利用则进一步加强了工会工作的网络化发展，为了让工会工作切实落实到位，可以创建一个工会服务测评平台与监督机制，可以尝试开通一系列与工会工作相关的网络客户端，例如：工会评估客户端，微信公众号等，借助这些客户端来定期发布企业工会的相关工作安排，也能动态地掌握企业职工的粉丝量、关注度、参与度等，在有效地掌控相关信息的基础上再对应地有目标、有侧重地来评估企业工会工作水平，进而了解互联网服务平台存在的问题，并积极地采取完善与改进措施。

4、借互联网营造企业文化氛围

优良的企业文化氛围能够创造和谐的企业工作气氛，增强职工的认同感，企业工会对此要充分地借助互联网来营造一个广泛、生动、全面覆盖的企业文化氛围。

例如：创建“职工之家”工会网站，借助此网站来及时地向职工展示与工会工作相关的各个服务项目，开通“在线调查问卷”服务通道，围绕职工密切关注的生活问题来聆听广大职工的心声和想法，这样则体现了民主决策、集中管理的工会工作作风。

总结：

互联网时代背景下，企业工工会工作需要逐步开拓创新，采取全新的工作模式，创造全新的工作方法，从而提高企业工会工作水平，为职工创造良好的工作条件，进而带动整个企业的健康、可持续发展。

参考文献：

[1]范林."互联网+"背景下企业工会工作方法创新初探[J].《湖南行政学院学报》，2015.

[2]王俊喆.“互联网+”背景下企业工会工作方法创新初探[J].《现代国企研究》，2017.

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[4]杨晓华.'互联网+'背景下高校工会工作方式的创新路径[J].《大陆桥视野》，2018.

[5]张任涛.新时期企业“互联网+工会”工作创新的背景及策略[J].  -《企业改革与管理》，2015.