大学生微商创业问题研究

罗玉卿

[摘 要]近年来，随着互联网的发展与普及，继淘宝、亚马逊等相对成熟的电商平台之后，微商成为了电子商务中的新兴产业，并在逐渐地发展壮大。很多中学生、大学生都涉足了微商这一新兴产业，但坚持并走下去的屈指可数。在微商创业还存在很多弊端和社会问题的大背景下，如何做好大学生微商创业的引导则成为本文所要探讨的话题。本文通过分析微商发展现状、微商创业群体、身边的大学生微商典型成功案例、微商面临的问题、大学生微商创业指导的建议及对策等几方面入手，旨在为大学生微商创业提供有价值的参考依据。

[关键词]大学生;微商创业;电子商务

[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A

1 我国微商的发展现状

随着网络通信技术的迅速发展和智能手机的大力普及，网络和通信软件已经将我们的世界变小了，人们的交流方式已经逐渐从现实生活、电话通信转变为手机网络沟通软件。国外较为普及的沟通软件有Facebook、MSN和LINE，国内较为普及的有腾讯QQ、微信、新浪微博、阿里巴巴的旺旺等。这些软件的出现拉近了人们的距离，可以在家就能看到亲朋好友在世界各地游玩或者生活近况，甚至于知道朋友们的一日三餐及心情好坏。中国互联网络信息中心发布了第42次《中国互联网络发展状况统计报告》，透露了不少数据。截止到2018年6月30号，我国网民的数量达到了8.02亿人，今年上半年新增了2968万人，相比去年年底增长了3.8%;手机网民的数量达到了7.88亿人，占比高达98.3%。从这个数据我们可以看出，我国网民主要是倾向于手机移动端的使用，而针对这个群体，很多电商平台也都相应推出了手机APP，如淘宝、亚马逊、唯品会、洋葱、环球捕手等，而微信则经历了从聊天软件往电商模式的转型。自2014年开始微信平台就推出了微店，一方面支持鼓励诚实守信的微商卖家，另一方面又保护了消费者的利益，打击了类似传销的销售现象或销售假冒伪劣产品的商家，模式类似淘宝和唯品会等，规范了微商市场。这也给微商创业人士带来了潜在的机遇。

除了互联网和手机移动端的发展迅速和使用率高以外，微商能在这两年发展迅速笔者认为与整个社会背景和因网络导致的人际关系也有很大的影响。首先，当今社会的年轻人大多数生活压力大，大多数人除了工作和休息时间，没有更多的时间逛百货公司，加上现在在很多城市寸土寸金，增加了开店和销售成本，物价上涨，一件衣服一双鞋就要花掉普通收入的二分之一、三分之一左右的月薪，也让大多数人对百货公司和街上的商品提不起兴趣，网络购物相对于传统模式的购物具有非常大的灵活性，只要有手机随时随地都可以购物，货物直接送到家里，方便快捷省时省力的消费模式受到了年轻人和中年人的追捧和热爱。而淘宝等电商平台及微商由于创业成本低，同一商品的卖价往往是实体店的一半甚至更低，大家都愿意选择物美价廉的网上购物。微商与淘宝等电商平台更有优势的是有手机就能赚钱，并且在朋友圈里卖东西，基于人们对朋友的信任，同样的商品同等价位的前提下大多数人愿意选择在朋友那购物;其次，由于微商只用在朋友圈发广告，无需支付开实体店需要投资的高额成本就能有回报，只要找到货源就可以开店赚钱，上手很快。

2 我国微商的主要群体

由于微商对学历、相貌、身份没有任何要求，只用一部智能手機就能做生意，根据2017年底有关微商的研究机构统计的数据显示，我国目前从事微商的群体主要分为以下三类：

2.1 学生群体

在我国微商中学生占总人数的31%，做微商的这些学生大多数属于比较独立和较有商业头脑的类型，但是由于社会经验不足，容易被传销分子或者假冒伪劣商家利用。学生微商中大多数以女性用品为销售对象，目前分为两类：1.我国目前也有很多在国外和境外留学读书的学生做代购微商，代购的商品比较受大众的喜爱，因为质量有保证，但是也面临了高额海关关税的问题。所以很多留学生回国后不再继续做微商。2.代理各种国内不知名的微商产品。通过调研，了解到班上很多学生涉足微商职业，卖的产品五花八门，如洗发水、护肤品、生活用品等，听一些学生说收益不错，可以作为平时的生活费，很大程度上解决了读书期间的生活费和零花钱的开销。

2.2 家庭主妇

我国微商中的家庭主妇占总人数的26%，仅次于学生，这类群体销售的产品的种类和学生微商类似，有亲戚朋友在国外的也会做微商代购。由于她们没有经济来源，又有大笔的时间在家里休息，由于做微商不需要到固定的场所去工作，也没有固定的工作时间，微商的兴起对于很多有独立意识又不想出去工作的家庭妇女来说是一份既能实现自身价值，又能增加自己的经济来源的工作，可以为家庭减轻负担。

2.3 兼职微商

我国目前有80%左右的微商是兼职微商，这些兼职的微商大多数是迫于经济压力，有些是由于本职工作还算轻松，可以腾出时间来给自己赚取一份不错的第二份收入，这些兼职微商们的本职工作涉及各行各业，销售的商品也和以上两种人群类似。

通过对微商人群的简单分析，我们可以得出以下结论，我国目前的微商发展正处于一个初级发展的阶段，专职的微商人员数量还不是很多，微商的市场还不规范，但是成功的微商收入非常可观。微商的发展也将会是人类社会下一个电子商务的高峰，如何规范微商市场以及如何做好大学生创业中的微商指导的研究显得尤为重要。

3 大学生微商创业面临的问题

3.1 微商市场监管不严，容易被不法分子利用

虽然2014年以来年我国微商的发展迅速，但是随着时间的推移也渐渐出现了很多问题，大学生在面对五花八门的微商品牌时容易盲目陷入传销中，因赚钱心急受到经济损失或者产品质量不过关导致使用者人身损害赔偿，陷入民事纠纷或行事纠纷。例如很多传销的不法分子通过利用价格低廉的劣质产品发展下线代理，他们的产品主要是卖给代理而不是给顾客，他们也有一个非常强大的洗脑团队，让听了代理课程的人们容易轻信，导致很多想创业的大学生被骗交了一笔金钱后得到一批根本就卖不出去的护肤品。或者供货商明知是假货，还招代理分销这些产品，这些假货护肤品导致顾客的皮肤受损，供货商就不知去向了，最终受害者还是社会经验相对薄弱的大学生创业者们。

3.2 容易被好友屏蔽

2014年中下旬的时候，大家应该都会发现怎么朋友圈里的朋友们都成微商了，并且卖的都是不知名、来历不明的面膜、护肤品，而且一天要粘贴复制十几二十条广告，模特都是不认识的美女，缺乏真实性。刚开始朋友们还觉得挺有新鲜感的，时间一长很多朋友表示受不了就直接屏蔽了，不仅没有通过微商平台赚到钱，反而与朋友间的感情疏远了。

3.3 会对在校大学生的学习造成影响

对于在校大学生来说，微商具有技术含量低、投资较少，甚至是零投资、时间灵活、代理容易等几个特点。虽然大学生在微商的中不用投入很多时间和精力，但是并不是所有做微商的大学生都能将创业与学习都兼顾到。从事微商创业的前提条件和淘宝的阿里旺旺卖家一样，要保持随时在线接受顾客的咨询，如果是在学习和上课时接受顾客的咨询肯定会对学习产生一定的影响。

4 大学生微商创业指导的建议及对策

4.1 有效的监管微商市场，营造良好的电商平台

微商是电子商务中发展迅速的商务新模式，在民众们已经快速适应了这种新模式的当下，国家和地方政府应该尽快适应这种新兴的商务模式。相关部门应该加大监管力度，打击利用微商平台发横财的不法分子，及时出台相关的法律法规，完善对电子商务的税收管理制度。通过相关部门的监管和媒体的曝光，2015年来微信上2014年的很多三无产品已经没了踪影，留下的大多数都是诚信的卖家，这一举措净化了网络环境，初见成效。只有在各职能部门的相互配合和管理下，才能讓微商平台朝着健康有序的方向发展，给我们的大学生搭建一个良好的微商创业平台。最后，作为已经从事或者即将从事微商创业的大学生们来说，应该做好自律，不能只看眼前利益而牺牲亲朋好友对你的信任，不进入传销，不销售假货，主动拒绝来历不明的三无产品，要明白只有货真价实的产品才能留住顾客。

4.2 如何避免被好友屏蔽

这个问题是大多数做微商朋友最困惑的，微商创业过程中，不是所有的创业者都能坚持走到成功的，被好友屏蔽也是失败的重要原因之一。通过笔者对身边成功微商朋友的调研发现，总结出他们与一般微商的不同之处：1.货源真实可靠。想让微信朋友圈里的朋友们关注你的商品，必须要有大量的实物图及商品来源的资料，其次必须是你自己真实使用或吃过的产品，因为只有自己用过的产品或者吃过的食物，你才知道质量效果和味道如何，给朋友介绍的时候更有说服力;2.模特要从网络达人转变为自己。以自己为模特，会增加朋友对你发的广告的兴趣，降低朋友的反感度，被屏蔽的几率自然变小;3.建议每条广告自己原创，粘贴复制要修改。很多狂刷屏，一字不漏复制供货商广告的微商是首先被屏蔽的对象，真诚地对待自己发的每一条广告，每天给朋友圈的顾客看不一样的内容，只会让大家看到你的真诚和对微商事业的认真，不舍得把你屏蔽掉。4.坚持每天都发广告，但是一定要适度。朋友圈每天的信息量很大，卖各种产品的微商也很多，要保证大家都能记住你的产品，必须坚持每天发广告，但是一定要适度，每天的广告3-5条即可，保持在大家承受范围内才不会被屏蔽。

4.3 在校大学生如何做到微商与学习两不误

笔者认为，鼓励大学生在校期间自主创业，勤工助学对他们以后进入社会就业和创业有很大的帮助。目前，世界上很多发达国家的大学生都是通过自己半工半读完成自己的学业，这些国家的大学毕业生与我们国家的大学生相比综合能力更强，能很快的适应到社会中去。微商具有技术含量低、投资较少甚至是零投资、时间灵活、代理容易等几个特点，虽然顾客不一定在你学习外的时间咨询购买产品，但是你可以在每天发广告时注明接受咨询的时间或是留言，下课后回复等。合理安排好自己学习的时间与微商销售的时间。

[参考文献]

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