智能马桶盖行业分析研究

2019-06-11李君

财讯 2019年6期

李君

摘要：由于人们在上卫生间使用普通马桶盖会产生一系列疾病，所以，许多人对现有普通马桶盖产生会恐惧，希望有替代品能提高自己的身体健康质量。由于智能马桶盖的功能正好弥补这些不足，因此智能马桶盖的消费市场正在逐步扩大。但是在国内，智能马桶盖普及率极低，消费者对产品的不了解以及产品本身技术的不成熟使智能马桶盖的市场仍未完全打开。本文在对智能马桶盖进行简单介绍后，着力分析行业现状，找出面临的问题以及机遇对智能马桶盖的情况进行一定预测。

关键词：智能马桶盖;质量;功能

一、智能马桶盖的概述

（1）简单介绍

智能马桶盖起源于美国，用于医疗和老年保健，最初设置有温水洗净功能。最开始将智能马桶盖进行制造的是美国，然后其他国家引进技术开始制造，比如韩国、日本。智能马桶盖能够给我们的身体带来好处，有很多功能适合不同的人群，改善人们的健康水平，本文主要介绍以下功能：

（2）智能马桶盖功能

1.预防细菌感染

发达国家通常使用冲洗器，他们患得肛门疾病概率比较低，我国是肛门疾病高发国家，肛门清洁意识淡薄。温水冲洗具有清洁肛门的功能，能有效预防各种细菌感染。

2.预防痔疮、便秘

一些职业是易患便秘和痔疮的人，比如公司员工，专业司机和长期站立的教师。当发现自己有上述症状时，可以用智能马桶盖的功能降低疾病，利用温水和温暖的空气清洁和干燥按摩，促进血液循环，然后可以更轻松的排便。冲洗器不仅可以调节水温，座椅温度和干燥温度，还可以分四档调节水压。

3.清洁，预防癌变

女性可以使用冲洗器预防各种妇科疾病，并在性交前后使用清洗器冲洗，以更好地预防宫颈癌。

4.呵护孕妇

女生在怀孕期间一定要小心，注意身体的各个方面，在怀孕期间或产后清洁肛门和生殖器很重要，因此许多医院使用电子冲洗器帮助清洁孕妇并促进血液循环。而且使用冲洗器对产后恢复有帮助。

5.保护肥胖者、老人

老年人的身体抵抗力比较弱，而智能座便器有一键自动运行功能。温水清洗，暖风干燥和自动冲洗自动运行。功能强大的是，不方便的人不用为厕所问题担心，保持良好和清洁的身体有益于健康。

二、中国智能马桶盖市场现状分析

（1）智能马桶盖行业现状分析

目前，中国市场上有很多品牌的智能坐便器。智能坐便器行业在中国发展迅速，但中国每年的产量更高，国内销售额每年较少，其余大部分出口到日本巾.场。中国的普及率不到1%，即使在北京和卜海的一线城市，渗透率也只有5%和8%，因此未来的市场空间非常大，潜力巨大。在未来，随着国内消费者生活习惯的变化，市场普及率将日益提高，国内市场必然是最大的市场，竞争必然会逐步加强。同时，随着技术的慢慢增强，国内有很大的关于马桶盖技术的创新空间。为了满足消费者的更好需求并在竞争中生存，企业必须不断更新和创造智能马桶盖才能生存。当然，卫生洁具企业应该尽早实施专.利布局，为未来更大的竞争优势奠定基础。

（2）中日对比

在中国销售的主流智能马桶产量不低，和日本产品的销售相比，不是很低。

根据广东省消委会介绍，日前，该委从国内外电商平台和实体店分别购买中日主流品牌智能马桶盖产品共16批次，委托第三方检测机构进行专业检测比较。

检测数据显示，双方的差异主要在烘干功能上，国内品牌基本具备烘干功能，日本销售的型号均不具备。中国4个型号智能马桶盖在有效清洗水量，清洁率，整机耗电量三个项目的平均得分较高。日本4个型号在座圈温度、温度稳定性、待机功率三个项目的平均得分较高。综合来看，在性能上互有优势，总体性能差别不大。但在产品性能相近的前提下，日本销售产品相对便宜，性价比较高。可以明显看出國内智能马桶盖有了很大的进步，但是在几个方面仍然可以有待改善，向日本学习。首先在技术水平上，国产智能坐便器产品在研发投入上不够，企业应该加大创新，加大人力和资金的的投入，提高自己的核心竞争力，对于与日资大品牌产品拥有很大差距的方面要努力、认真、踏实的赶上去。其次在关键部位上，国产智能坐便器产品的很多关键零部件仍然来自于韩国与欧美，核心部件受制于人。第三在制造水平上，国产智能坐便器企业缺乏优秀人才，对于生产经验不足，而生产环节是对企业、对产品、对客户来讲是一个关键环节，必须要严格监督，企业要大量吸引人才，可以通过激励员工的方式，这其中包括奖金的增多，员口晶利的增加，或者在一定程度上可以适当的给与股权，加大力度投入自己的人力资本，从而缩小在制造水平上与日资企业拥有的差距。

三、智能马桶盖的目标消费人群

（1）宏观角度消费者

调查显示，人们的消费观念正在不断的改变，80年代后的新中产阶级正在迅速崛起。他们经济实力相对较强，年龄适中，手中拥有积蓄，已经成为中国消费市场的一个全新的消费群体，形成了一个巨大而强大的消费主题，其影响力也在不断扩大。他们越来越追求多元化和个性化。他们更加认识到商业之美，也愿意因为这区花费付出代价。所以中产阶级是一个巨大的消费者。

（2）个体消费者

通过调查可以得知，最适合使用智能马桶盖的人群，主要就是以下这五类人：一是中老年人群;二是女性群体;三是痔疮便秘人群;四是高品位人群;五是行动不便者。

四、目前消费渠道现状

（1）建材洁具市场

中国和国外在业态方面是不一样的，在国外，人们一般是在家用电器市场购买智能马桶盖，但在中国，除了这种销售市场外，还有建材洁具市场。中国有几个较大的建材零售市场，比如红星美凯龙、居然之家，在欧洲几乎是看不到的。中国建材洁具市场拥有者很大的交易、消费量。

（2）电商渠道

随着互联网的快速进步，中国的商品交易在商业模式上发生了重要的改变，由于人们现在越来越重视时间成本，他们觉得在网上买东西可能更方便，因此电子商务模式在现实生活中变得越来越重要，这种交易使得客户在有购买意愿时可以在一定程度r减少时间和空间的约束，这给消费者带来了强大的便利性，同时企业面临着租金昂贵，网上交易也可以使得一些企业的综合成本降低，那么在这安全交易的同时大大提升了交易效率。人们越来越依赖在线交易。经电商完成的交易量是占据总智能马桶盖行业交易量较大的一部分，因此网上交易是另一个较大的消费渠道。

五、智能马桶盖面临的问题

（1）部分产品质量不达标

由于功能众多，功能模块通过多个电路和水路连接。这就对安全性提出了很大要求，为了质量达标，厂商必须加大投入，包括研发人员的投入，也包括资金方面的投入，这就造成了在一定程度上成本的上升，进而造成有些企业为了节省成本，增加利润，生产质量不达标的产品。对于这种结构十分复杂，对安全性要求极高的产品，一定要将质量高度关注，对客户负责，对国家负责。

（2）售后服务体系

首先由于国内智能马桶盖的普及率低，企业的利润相对较低，因此大部分企业不会选择花足够的资金去提供一个发达的售后服务体系。其次国内大部分企业对提供售后服务没有一个正确的认识，为了追求利润，扩大市场份额，一味地只追求销量，而不能完全的站在消费者的角度去考虑，因此也没有概念去提供良好的售后服务体系。

六、智能马桶盖面临的机遇

（1）技术基础

中国智能马桶盖行业起步较晚，一直以来，企业主要以中小型企业为主，厂商因为对研发投入较少，因此没有核心技术，他们拥有的创新能力并不高。以前，国内智能马桶座具有产业链不完善特征。人们在购买意愿上，比较偏爱日本马桶盖。近年来大型国内企业研发实力逐步增强，例如，海尔、松下、荣事达。现在，在国内市场上，智能马桶盖品牌越来越丰富，产品种类多，生产质量好，消费者有了更多选择，因此国内智能马桶盖有很大的市场发展空间。

（2）社会基础

首先随着现在居民消费收入的不断上升，国内厂商在生产时加大产品质量的监督，进而产品质量的提高，这让消费者比以前拥有更多的意愿去买智能马桶盖，他们希望自己有一个好的身体，能够很健康。除此之外，大家也越来越重视环保，这将大大提升对智能马桶盖的需求。

（3）政策扶持

目前，国家希望一些产品应该在质量上有所提升，主要以几大消费品为重点关注对象，在日常生活中，一些产品若质量不好会直接影响一个人的健康水平，也会影响孩子的发展，其中包括空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、玩具、儿童及婴幼儿服装等方面。这些消费品是我们生活中离不开的，因此必须要高度关注他们的质量水平，当然这其中有智能马桶盖，可以看出国家越来越重视智能马桶盖行业的发展。国家为了对人民好，也为了促进智能马桶盖行业的发展，中国家电协会成立了智能卫浴电器专业委员会。这充分显示了国家对国内智能马桶盖行业发展的重视，进一步有利于智能马桶盖行业的发展。

七、应对措施

（1）提高产品质量

产品质量是对客户负责任的一种表现，也是提高一个公司竞争力很关键的因素，它会直接影响这个公司在客户心目中的形象，因此，企业应该高度关注生产产品的质量，首先把标准月级作为消费品质量提升的“当头炮”，深入实施消费品安全标准“筑篱”专项行动，其次在生产过程中，企业要加大对质量的监督力度，开展自身与其他企业智能马桶盖安全标准对比分析。通过安全标准的对比分析，找出产品的不足，不断改善质量，提高标准。

（2）产品创新

企业应不断提高研发，增强创新，对产品进行改进，做到更高的将前瞻技術与世行设计融合，使得产品更智能人性。始终遵循全球统一品质，保证质量过关。提高企业创新可以从三个方面着手：一是引进技术人员;二是对员工进行培训;三是鼓励员工创新。

（3）较为庞大的售后服务体系

一个企业如果想越来越好，那么一个好的售后服务体系是必不可少的，这对公司的发展很重要，在现实生活中，公司应该建立信息互动基础系统，对用户的一些问题进行专门处理，这包括很多方面，有针对售前的、售后安装、使用过程等问题。

（4）从严监督

企业因该从严监督，保证产品质量和良好的消费者消费体验。可以从四个方面着手，首先应该认真的分析风险，第二在质量上进行把关，监督抽查，第三如果一个产品有问题，将产品取回，第四对于一些严格质量问题上，要加大整治力度。

（5）扩宽销售渠道与手段

企业因该扩宽销售渠道与手段，可以从实体商店和网店两个角度出发，加大宣传力度，让更多的消费者认识智能马桶盖，了解其功能，从而提高企业在市场中的销售份额。

参考文献

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