认知图式理论指导下的中职语文口语交际能力教学之初探

屠琰

[摘           要]  从教学环节的操作步骤、教师教学时要遵循的原则、教师的教学手段、评价体系、对教师的要求等五个方面对认知图式理论指导下的中职语文口语交际能力教学进行初步探究，并以实验的形式让研究落到实处。得出将认知图式理论运用于中职语文口语交际教学后将有利于优化口语课堂教学、有利于改变学生的学习方式、有利于全面发展学生综合素质、有利于激发学生的学习动机、有利于实現个性化学习的结论。

[关    键   词]  认知图式理论;中职语文;口语交际能力教学

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2019）06-0032-04

联合国教科文组织指出：“21世纪人才必须具备三大素质：学会生存、学会学习、学会交际。”美国社会教育家卡耐基说：“一个人的成功，15%取决于他的专业知识，85%取决于他的口才和人际交往能力。”大部分中职学生毕业后从事旅游、营销等基础服务行业，需要借助语言载体与不同阶层的服务对象进行沟通，以更好地满足客户的服务需求。所以，对中职学生而言，除了要掌握扎实的专业技能，还必须具备一定的口语交际能力。培养和提高学生的口语交际能力，正是中职语文口语教育的重要教学内容之一。

一、中职语文口语教学现状

（一）中职学生口语交际现状

中职学生大多语文素养较薄弱。在初中时，他们因为成绩的原因得不到教师的重视和同学的尊敬，被批评、嘲讽是“家常便饭”。在家里，家长也多以批评教育为主，甚至采用粗暴、简单的打骂教育。还有部分家长对子女的教育过分放松，对孩子的言行放任自流。这些原因导致很多中职学生的口语交际方式简单，常常一言不合就粗口相向。

（二）中职语文口语教学现状

长期以来，口语教学一直是语文教学中受人忽视的项目，在考试大纲中所占的分值也不高。中职语文教学中，因为学生口语素养、文化课不受重视等多种原因对口语教学就更为忽视。

1.语文课少，语文口语交际课更少

中职学校的课程设置呈“专业课为主、文化课为辅”的格局。在普通教育中一直是主课的语文课被缩减为每周三节，如果碰巧所上班级进行考工训练，那么这周的语文课还会被停课。以我校为例，每周的教学时间为32课时，其中专业课占18课时，语文仅占3课时。语文教师要在完成教学大纲之余再分出课时进行口语交际训练就更为困难。

2.语文口语交际评价形式单一

中职语文口语交际的评价是通过笔试的形式完成的。题型为设计一个情境，让学生根据情境撰写对话，分值在3分左右。这类题型在校考中很少出现，在会考中也少见踪迹。若考试大纲有要求，教师会在考前采用突击的方法进行复习。

3.缺少对口语交际教学的教学探究

从现状看，对中职语文口语交际的研究较少，大多为理论性研究，有关教学实践、具有专业特色的训练成果或论著较少。语文教师的继续教育培训也缺少口语交际教学方面的专题培训。教师也因学生口语基础薄弱、没有优质训练资料、考试大纲不重视等原因缺乏对口语交际教学的深入探究。

二、认知图式理论的内涵

（一）认知图式理论的含义

认知图式理论认为，人的一生要学习和掌握大量的知识，这些知识在大脑中围绕某一主题相互联系形成一定的知识单元，这种单元就是图式。认知图式理论研究的就是知识是怎样表征出来的以及关于这种表征如何以其特有的方式有利于知识应用的理论。

（二）认知图式理论的实质

认知心理学家认为学习是学习者将所学知识输入自身已有的知识体系，在认知图式的动态作用下对新学知识进行识别、理解、加工、存储并重构认知系统，再进行提取、运用将其转变为运用技能的过程。

我们将认知图式与中职语文口语教学相结合，学习过程就可以被理解为输入话题，通过调动自身知识库中有关于话题的背景知识、语法知识，激活已有认知图式，对话题进行识别、理解、加工、存储并重构认知系统，提高自身口语交际能力，输出高质量的语言信息的过程。

三、认知图式理论在中职语文口语教学中的运用

（一）操作步骤

1.准备。教师在进行教学设计时，应充分考虑学生的口语交际现状、性别、专业等因素。以汽修专业三年制班级为例。该班为纯男生班，入学成绩较低，多数学生语文基础薄弱，学生的日常口语交流多选择较粗鲁的语言，常常带有一些“国骂性”的词汇。语文教师在为该班进行教学设计时，需要设置大量环节用于纠正学生的语言思维、用语习惯和粗鲁的肢体语言。

2.输入。学生输入信息后，利用原有图式对信息进行识别、理解、加工、存储，进行语言建构，为后面的口语输出环节做准备。学生输入的信息必须经过教师的有效筛选。在信息输入后，教师要帮助学生建构知识框架，对输入信息进行有效整合。

3.内化。内化过程分为两方面：（1）获取知识。学生根据教师设计的教学活动，由浅入深，逐步掌握语言知识。如词汇的识记、语法的运用以及句型的使用等，在创设的语境中获得语言知识。（2）运用语言。学生通过图式对知识进行语言建构，组织有效的真实语言输出。

4.输出。该环节以学生完成任务的方式进行。学生必须在规定的时间内独立完成该项任务，能流利和准确地运用语言进行表达和交流。学生还要注意所处情境对人员的语言要求，语言环境和交流对象的变化，肢体语言的要求等。

5.评价。评价分为教师评价与学生评价，评价中应更注重对学习过程的评价。评价要细化，从语音、语调到眼神细节都要囊括其中。大部分中职学生存在自信心不足的特点，所以评价也应以鼓励为主。

认知过程是一个不断循环，并在循环中不断提高的过程。所以，这五个步骤呈现一种不断循环的模式，如下图所示。

（二）需要遵循的原则

认知图式理论运用于中职生口语交际教学中的目的就是让学生在运用中学习，在各种真实情境中完成口語交际任务，从而培养和提高学生运用语言的能力。教师在教学时需遵循以下原则。

1.真实性原则

教师在进行教学时必须要与学生的生活实际或是未来所从事行业的实际状态相结合，做到所教语言知识切实可行，所提供的教学语境真实存在。这样可以帮助学生在一种自然、真实的情境中体会语言、掌握语言的运用，还可加深学生对未来所要从事行业的了解。

2.目标性原则

认知图式理论认为为了使教学更有效，教师要让学生知道每个教学环节的目标是什么，如这个教学环节是提高语音的，那个教学环节是提高口语交际能力的，为了完成该教学环节学生具体要做什么，达到什么样的标准？完成教学任务后的结果又是什么？有了明确的教学目标，学生的口语交际训练才能更具可操作性。

3.阶段性原则

认知图式理论认为课堂上的教学应呈“相依性”，即教学设计要由简到繁、由易到难、层层深入。大部分中职生对学习本就有畏难心理。进行口语交际训练势必会改变学生长期以来的部分用语习惯，教师想在短时期内通过训练纠正学生的口语问题，提高学生的口语能力不仅不可行，还会让大部分中职生产生退却心理。这就要求教师在教学设计时注意分阶段，对每个阶段的学习成果进行充分巩固，一步一步达到预期的教学目标。

4.互动性原则

认知图式理论认为，频繁的互动交流可以增加知识和语言输入、输出的机会，并达到最佳效果。口语交际教学中，学生运用语言表达自己的想法、互相提问、回答问题、询问他人。学生还可以在互动中学会根据不同的情境使用不同的语言表达方法和技巧，更好地与现实社会接轨。

5.鼓励性原则

大部分中职生口语交际能力的不完善是因为不够自信，不敢表达。教师在教学的过程中要多给予学生表扬和鼓励，要多肯定他们的努力和进步。这样才能推动“以自信促兴趣、以兴趣促学习、以学习促输出、以输出促自信”良性的教学循环过程。

6.专业性原则

不同的专业有不同的行业用语要求。同一专业从事不同的工种也要求具备不同的口语交际能力。教师在进行教学时，要根据各班的专业特点和所涉及的工种，尽可能多样化地给学生模拟口语交际训练情境。

7.提高性原则

在教学中，教师不仅要训练学生的口语交际能力，还要训练学生通过整合各种生活知识、生存知识和专业知识，全面提升自身能力。让学生认识社会生存的不易，从而促使学生更好地学习;让学生认识到文明用语的重要性，从而促使学生提高自身品德修养;让学生认识到只有勇敢表达，才能提高自信心及自尊感。

（三）教学手段

在中职口语交际教学中，学生的多参与、敢参与、能参与、乐参与对学生遵循认知理论，提高口语交际能力起着至关重要的作用。所以教师要努力调动和保护学生参与的积极性，并采用形式多样的手段进行教学。以下是几种最常用的教学手段。

1.讲授法

教师通过口语表述、板书连贯地向学生讲授基础知识，讲解语音的发音、朗读、交流等口语表达的要领和技巧。这种教学手段多用于信息输入阶段。

2.演示法

演示法用于训练初期。教师通过自己示范或通过现代化视听手段帮助学生直观感知，领悟口语表达的基本技巧。这一方法可以帮助学生快速进行信息整合，更新知识体系，为知识和信息的内化定下输出标准。

3.练习法

练习法运用于口语输出阶段。形式主要有模仿训练、独立训练、小组训练、角色扮演、竞赛训练等。练习的情境设计要贴近学生生活，符合学生的接受能力和认知能力。学生通过练习进行尝试学习和提高口语能力。

4.竞赛法

开展竞赛是对认知图式中输出环节的最好检验。可以举办演讲、朗诵、辩论、知识竞赛、戏剧表演等各种竞赛让学生进行口语输出训练，并让更多的学生参与到训练中。这种竞赛要定期举办，要按专业、年级建立不同的评价标准。

（四）评价体系

在口语交际教学中，我们使用频率较高的是形成性评价和终结性评价相结合。

1.基于认知图式理论的形成性评价

“形成性评价就是在对学生作评价时，对他们在学习过程中所表现的情感、态度和学习策略、掌握知识和运用语言的能力以及表现出的发展潜能等进行的评价。”

形成性评价方式包括学生学习的心得、学习活动的情况记录、小组合作的总结体会、教师观察学生表现的记录、学生阶段性的自评报告等。

由于认知图式理论特别强调学生的学习过程，特别是在完成训练任务的过程中学生的信息整合、内化及最后阶段的口语输出表现，所以基于认知图式理论的评价方式与形成性评价的基本理念是吻合的，具体而言，可以采用以下几种方式。

（1）学生自评

现代教育强调学生在教学过程中的主体作用，其中一个重要表现就是让学生参与到评价的过程中。学生自评是学生对自我语言能力的评估，自评的过程是内省的过程。自评标准可以师生共同商议，要注意具体性且可操作性。

（2）学生互评

人民教育学家叶圣陶早就指出，要培养学生自己改的能力，在教师的引导下，让学生自己考虑决定如何改，提高学生的学习主动性，养成改的能力。学生互评就是学生参与对他人表现的评价。这种方式一般在某个口语交际训练活动结束后，通过给评语或是评定等级的形式进行。同样，评价标准要具体、操作性强。

（3）教师评价

在教学过程中，教师的评价不只关注教学的结果，重要的是关注学生的整个学习过程。教师通过对学生进行评价，或向学生示范，可以帮助学生进行模仿、反思自己的问题、使自身的认知图式形成更良好的互动和循环。在评价过程中，教师要珍视学生宝贵的学习积极性，多采用肯定、鼓励、表扬的方式。

2.基于认知图式理论的终结性评价

现代语言测试理论专家认为，语文测试方法应强调试题的实用性，强调应试者输出的语言和试题中的语言使用者需要表现的特征一致。因此，中职语文口语交际能力训练中，终结性评价的题型可以选择以下几种形式。

（1）回答问题

这一形式主要测试学生最基本的口语表达能力及反应速度。不足的是它局限于提问的范围，对使用语言的情境要求不高，学生发挥的余地小。

（2）角色扮演

学生根据情境进行互动式表演。可以是师生之间的交谈，也可是生生之间的交谈。考查学生的口语准确、流利程度和行为是否得体、规范，是否符合题目要求。

（3）自我介绍

自我介绍也是口语交际测试常包含的内容。自我介绍是中职生训练面试时必备的题目之一，包含学生的真实情况，是最真实的口语交际活动。

（4）小组讨论

要求学生以小组的形式，针对试题的话题展开讨论。要求学生语言正确流畅、观点明确、表達清楚，语言富有逻辑性。同时，还要注意与组员情感和观点上的互动。由于是学生之间讨论，环境相对轻松，学生心理压力小，容易发挥真实的口语交际水平。

（五）对教师的要求

在中职学校中，课堂是实施教学的主要场所。将认知图式理论引入口语交际教学后，对中职语文教师的课堂教学能力也提出了新的要求。

1.角色转变

（1）教师是中介者

将认知图式理论引入中职口语交际教学的课堂后，学生在教师的指导下积极主动地参与教学环节，构建新的知识框架。学生不再是被动地接受知识，他们自己看、学、思考，教师成了中介者。

（2）教师是设计者

在设计口语交际教学环节时，教师可根据学生的性别、专业、文化基础进行不同的设计。很多环节可以采用师生协商设计。这样的教学环节才是最贴合学生的，这样得出的评价标准才能让学生自觉遵守并具可操作性。

2.提高课堂掌控能力

认知图式理论强调学生主动对知识和信息进行吸收和整合，这就要求教师在教学的过程中要时时关注学生的情感反应。如果学生对教师布置的训练不感兴趣，师生就有必要进行协商，达成共识。这种共识可以是更换训练内容，也可以是教师向学生说明该项训练的重要性，说服学生继续完成训练。学生训练时，教师还要担任训练的参与者、观察员和指导者，引导学生更好地参与训练。因此，这对教师的课堂监控能力提出了更高的要求。

3.提升课堂应变能力

将认知图式理论引入中职语文口语交际课堂后，整个教学就变成了一种开放式的教学模式。课堂中出现各式各样的问题都是课前难以预料的。教师应及时应变，发掘突发事件中的积极因素，对学生进行引导，完成教学目标。

4.加强反思能力

让教师成为课堂的反思者，这对教师个人而言，也是一个利用认识图式理论提高自身业务能力的过程。教师吸收教学中的信息，运用自己的专业知识进行内化，对课堂中出现的问题和情境做出自己的分析和评价。这些心得和评价又将作为下一次教学的基础知识。只有这样，教师才能逐步提升教学水平，实现专业化成长。

四、实验结果与分析

为了测试实验的效果，笔者选择了两个平行班级进行测试。两个班级样本为我校17级汽修高级工班，共计82人。

（一）测试标准

本次测试由短文朗读、回答提问、辩论会三项内容组成。

1.短文朗读（150字左右）

（二）测试前后对比

在实验前，笔者对这两个班进行了一次调查，发现学生的口语交际水平总体偏低。笔者又在一些用人单位了解到，我校学生有优秀的工作态度，肯吃苦，但欠缺良好的沟通能力，在以后的职业发展中将会受到限制。加强语文口语交际训练对我校学生而言十分必要。

笔者以一学年为周期对这两个班的学生进行教学实验。实验结束后，再次进行口语测试。测试结果表明，学生的口语交际水平都有所提高。在“表述自己观点”方面进步特别明显，但在“口语语音”方面因长期发音习惯的限制进步不大。由此可见，以认知图式理论为指导中职语文口语输出训练能产生较为理想的图式效应，能有效提高学生的口语交际能力。

五、认知图式理论在中职语文口语交际教学中运用的优势

中职语文课改要求强化学生的语文运用能力。将认知图式理论运用于中职语文口语交际教学，有利于切实发展学生语言运用能力，促进学生素质的全面发展，具有传统口语交际教学不具备的优势。

（一）有利于优化口语课堂教学

传统的语文口语教学往往是读、写教学的附庸，注重语句的分析，忽视学生在不同情境下的语言应对能力，缺少实践的延伸。这就导致学生参与度低，一堂口语课大多由几个尖子生在表演。将认知图式理论引入中职口语交际教学后，提高了学生的课堂参与度，让学生在情境中模拟，完成教学任务，弥补了传统语文口语教学的缺陷。

（二）有利于改变学生的学习方式

认知图式理论强调学生主动学习的能力，提倡参与性、合作性、探究性的学习方式。学生在开放的、真实的情境中参与口语教学活动，而不是单纯地由教师讲授知识，再被动地接受知识。改变了过去死记硬背的学习方法，由被动地接受知识变为积极主动、合作并富有创造性地学习。