“互联网+”时代下的高职图书馆空间再造研究

何宗亮 张妤 王圣戎 凌瑛

[摘           要]   在“互联网+”时代下，图书馆的服务从单一化转型为多元化，而空间服务成为图书馆十分重要的业务，高职院校图书馆如何通过再造空间，提升服务质量，服务学院中心工作，成为高职图书馆的战略性问题。以四川水利职业技术学院图书馆空间再造实践为例，对“互联网+”时代下的高职图书馆空间再造问题提供一孔之见。

[关    键   词]   “互联网+”;高职图书馆;空间再造

[中图分类号]   G717             [文献标志码]  A                 [文章编号]  2096-0603（2019）06-0234-03

随着信息技术的发展，读者的信息需求及行为发生了巨大变化。据Cengage公司2015年对高校图书馆学生行为调查显示：有29%的学生来馆借还图书;有51%的学生使用数据库;有52%的学生来馆与同学交流或小组讨论;有77%的学生来馆自习。调查显示，图书馆成为越来越重要的学习场所，高职图书馆向读者提供的空间服务显得愈发重要。本文结合对四川水利职业技术学院图书馆空间再造实践的思考，对“互联网+”时代下的高职院校图书馆空间再造问题提供一孔之见。

一、“互联网+”时代下高职图书馆空间再造的必要性

（一）“互聯网+”空间再造的内涵定义

“互联网+”概念，最早由易观董事长于扬提出，全国人大代表马化腾曾以此提交议案，后被写入政府工作报告。学界认为：“互联网+”有6大鲜明特征：跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切。

空间再造，是高校图书馆以及公共图书馆为适应读者需求而开展的服务变革与变化，这些变革通过对空间创新再造、创新服务（包含休闲服务功能）的设计为读者带来全新体验的过程。

蒋萌认为：“互联网+”图书馆，其发展逻辑基于全新的移动互联网，但其结构体系与空间模型决非简单机械的事物叠加静态之和，也不仅仅是将图书馆搬至互联网之上，而是一个两相互联化和重组创新发展的动态之体，具有内涵外延的新质和模式结构的新态。因此，融合、创新、互动、共享、发展是“互联网+”环境下图书馆空间再造模式的基本特征。

（二）高职图书馆空间现状

以四川水利职业技术学院图书馆为例，图书馆空间现状可归纳为如下方面：

1.空间利用率有待提高

有效使用面积有待提高，部分空间尚未有效开发。

2.空间功能单一

图书馆功能设计基本处于传统图书馆阶段，功能按照藏书、检索、借阅等功能展开，空间服务功能单一。

3.设计不够合理

部分空间设计不够合理，图书馆正门被墙面所挡，缺少无障碍通道，地面处理粗糙，美观度差，网孔设计不够，电源口设计不够，楼道狭隘，洗手间透气性差，楼顶漏水问题严重。

4.舒适度、吸引力差

整个图书馆文化氛围不足，体现为冷、清、硬，图书馆对读者吸引度很差，缺少文化氛围的营造，装修处于简单表面，文化育人功能薄弱;随着信息化时代的到来，电子阅读对图书馆的冲击巨大，除考试前期外，图书馆平时到馆人数少，借书数量少，对读者吸引力不足。

5.知识获取不够便捷

实体空间存在问题的情况下，虚拟空间依然存在很大问题，主要表现在网站建设滞后、读者检索知识困难、寻找图书不易、获取所需知识不够便捷，尤其外网利用图书馆资源显得不够人性化。

二、“互联网+”高职院校图书馆空间再造的原则

（一）以开放性为指导，构建多元空间

“互联网+”时代下的高职院校图书馆空间再造，开放性是其非常重要的原则。“互联网+”必须高度重视硬件设施设备建设，强调与图书馆空间的融合，依托数字化为依据，致力于打造信息、知识、资源、技术、服务、学习、交流、研发、创新、共享、体验和休闲等空间，形成更为开放性的融合型空间，更加个性化、人性化服务读者。

（二）以跨界链接为指导，构建互联空间

“互联网+”时代下的高职院校图书馆空间再造，跨界互联是其另一个重要原则。物联网技术的兴起，为图书馆空间再造提供另一项技术支撑，该技术应用于图书、设备、家具、仪器等方面，将建立起更为便捷的图书馆服务空间。

（三）安全感、舒适度和耐用性

安全感、舒适度和耐用性是“互联网+”时代下的高职院校图书馆空间再造的又一个重要特征，安全感是指为个人营造不轻易收到侵犯的个人空间，并且营造一种心理和生理上的舒适感，以便于集中精力学习和工作，同时因为图书馆属于公共空间，所有空间再造必须考虑耐用性。

三、“互联网+”高职院校图书馆空间再造的实践与设想

针对四川水利职业技术学院图书馆的现状，在图书馆空间再造问题上，得到从上到下的一致认同，从2012年起，学院陆续投入经费，对图书馆进行一系列的空间再造实践，同时课题组也对图书馆空间再造进行了初步规划。

（一）图书馆空间再造的实践

1.空间布局改造

空间布局改造主要集中在图书馆一楼，借助学院开展四川省示范高职院校建设的良机，以方便师生使用图书馆为目标，对一楼空间布局进行了大规模的改造。（1）更改了图书馆大门方向，从东门入馆改为从北门入馆，正门的改变使得图书馆入馆通道更为便捷和顺畅;（2）新建图书馆入馆大厅，按照酒店大厅标准进行装修布置，大厅设置借还书服务台，方便读者借还，设置学院三个校区沙盘，利于师生、客人了解学院布局;（3）学院将syb创业基地落在图书馆学术报告厅旁，建立一个面积80多平方米的咖啡厅，增强图书馆入馆人气;（4）学院学习新加坡南洋理工学院经验，将图书馆一楼大部分区域设置为示范建设成果展，成为学院接待来访客人的重要基地;（5）打造中庭，露天中庭加盖，增加二层平台，使得图书馆中庭成为图书馆内最漂亮的地方，成为学生集中摄影的场地。

2.空间环境改造

好的学习环境对人具有极强的心理暗示作用，在学院“文化育人”的指导下，图书馆在空间环境改造上进行了一系列的尝试。作为省内唯一一所水利类高职院校，“水文化”特色是其重要的文化育人元素，空间环境营造上高度重视水文化特色。（1）开辟空间，建立水文化特色专藏馆，学院设置专用经费，购置专门水文化图书，收藏水利志、水利史、江河志、湖泊志、水库志和相关水文化著作，形成独具特色的水文化专藏馆;（2）在图书馆正门设置水文化专门书籍标志，罗列中国水利史、四川水利史等水文化图书样式;（3）在图书馆内增加四川省水系图和全国水系图;（4）将中庭顶盖支撑柱包装，设置为水利上使用的水标尺，并特意标识学院发展的关键年份，将水利文化与学院发展历史紧密联合;（5）馆内增设马叉等古代治水工具，以实物给人以视觉冲击;（6）配置存包柜等实用家具，方便读者;（7）增加标识、指引和指南，利于读者了解图书馆，使用图书馆资源。

除此以外，图书馆增加防晒窗帘，有效减少阳光直晒;积极争取学院投入，先后在图书馆一楼、二楼、三楼安装大型空调28台，初步实现了馆内冬暖夏凉;新增部分木质家具，色彩统一并兼顾协调;舒适度的改善使入馆人数大幅度增加。

3.虚拟空间改造

功能布局、环境营造的根本目的在于给读者提供更加优良的服务，图书馆在空间服务方面也进行过多样化的改造，以期提升空间服务水平。（1）增加设施设备，使得学生在图书馆内查询文献资源更为方便;（2）免费开放图书馆电子阅览室;（3）每周末利用学术报告厅向学生开放免费电影，传播优秀文化;（4）为学生社团提供独立活动空间，提升活动氛围;（5）重视文献资源空间建设，通过建立VPN，实现在校园外网能够全方位访问图书馆内网资源，通过完善图书馆网页建立QQ群、官方微博等途径，拓宽服务读者渠道。

（二）“互联网+”时代下空间再造的设想

在取得一定成绩的同时，学院图书馆在空间服务方面同优秀兄弟馆相比依然存在不小的差距，课题组根据调研情况，结合实际情况，从图书馆空间的个人化、安全感、舒适感和耐用性出发，制定了打造多元空间、打造特色水文化和建设虚拟空间的空间再造设想。

1.空间功能再造，打造多元空间

多元空间有助于更高效率利用图书馆空间，提供个性化服务，使其发挥最大的效应。未来图书馆空间再造，重点打造以下空间：（1）自习空间，自习空间为学习者提供良好的学习环境，通过为桌面安装电源、照明、网络等设备，增加网格化个人学习空间，提供优质的自习空间;（2）讨论空间，随着教学改革的深入，学习模式的改变，封闭可讨论的学习空间愈发受到师生追捧，打造5～10间讨论空间，配备家具、投影设备、白板、饮水等，打造适合现代学习的讨论空间;（3）共享空间，改造四楼电子阅览室，建改造为半封闭式的独立共享空间，即可供教师授课使用，同时又可共各种共享论坛讲座使用;（4）创客空间，以服务学院“双创”工作为核心，以图书馆一楼为基地，打造创客空间;（5）健身空间，利用图书馆空余位置，安装部分简单健身器材，如起卧器、哑铃等设备，供读者休闲时使用;（6）休闲空间，学习华南师范大学图书馆的成功做法，将图书馆空白墙壁开凿出可供读者躺卧的独立区域，并配备灯光，可休息，也可躺卧看书;（7）完善馆内基础设施，针对馆内基础设施，做全面完善：对桌子全面改造，四人桌全部安装插座网孔;墙面增加插座、网孔;修建无障碍通道;对洗手间全面改造，增加透气性和美观度;改造馆内地板、屋顶、墙面，合理利用空间;改造馆内照明;增减馆内空调数量。

2.空间文化再造，打造水文化特色氛围

文化育人是学院育人方针的重要一环，图书馆将水文化特色进一步深入、融入图书馆空间再造中。（1）积极采用更为先进技术，在馆内重新制作学院沙盘、四川水系图、中国水系图、世界水系图;（2）借鉴部分图书馆的经验，合理采用“图书馆+博物馆”的设计理念，水文化氛围营造除文字和图片外，在馆内陈设学院过去的实物、历代治水的实物，用实物传播文化;（3）打造书架文化，现有书架大部分为空白，可将书架的空白区域以文字、绘画等的方式，填充有关水文化、传统优秀文化的内容;（4）主楼梯和三个副楼梯及电梯是师生最常经过的地方，学习太古里书店，将楼梯和电梯进一步文化装修，主楼梯部分开凿为上楼书架，营造读书气氛;（5）空间的文化打造，不仅仅是一个硬文化打造，软文化的活动开展也是一个重要途径，自办、协办、吸引各类文化活动在图书馆开展，营造优良氛围。

3.虚拟空间再造，打造智慧图书馆

印度著名图书馆学家阮冈纳赞说：“图书馆是一个生长着的有机体。”首先，“互联网+”时代下的高职院校图书馆空间再造，必须紧跟时代步伐，图书馆是人类文明的保存地，更是新文明、新技术的推广地。再强调万物互联的背景下，图书馆必须高度重视虚拟空间的打造，给读者提供高效、快捷的服务。华南师范大学图书馆馆长高波教授曾讲到：图书馆信息化水平的一个重要标志就是电子屏的数量。图书馆必须尽可能多地增加电子屏，强化图书馆新媒体的建设。其次，将物联网技术广泛应用于图书馆馆内，首先对图书进行物联网技术改造，采用现代通用的RFID技术实现自助;再次，打通图书馆内闸机、门禁同图书馆管理系统之间的障碍，实现资源互联，初步实现智慧图书馆;真正的智慧图书馆不是“局域网”而是“广域网”“大数据”，逐步实现同校方的教务、招生、就业、学口、团口、后勤等系统互通互联，共享数据。

四、思考

（一）图书馆主导，是空间再造的推动力

图书馆空间再造的主导方，一定是图书馆本身，外因必须通过内因才能起作用，图书馆空间再造不是一蹴而就的，是一个长期的不断发展的过程。在进行图书馆空间再造前，图书馆要积极行动，不能“等、靠”，充分的调研和设计才能使空间再造工作顺利进行。图书馆是学院的图书馆，是师生的图书馆，是馆员的图书馆，更是馆长的图书馆，将“互联网+”的核心特征有机融入图书馆的空间再造规划中，保证科学性、系统性和可行性的有机结合，馆方必须将建设什么样的空间模型提高到管理的战略高度，从制度、文化、行动上进行周密系统的设计，总体规划、分步实施，形成空间再造规划，从而推进图书馆的空间再造。

（二）校方重视，是空间再造的关键

图书馆界，普遍存在着认为图书馆在校内地位低下，领导不够重视图书馆工作的看法。但从校方的角度看，学校是一个整体，需要从全面的角度平衡，学校每年的资金有限，必须将有限的资金用在最需要的地方。图书馆的空间再造，大量涉及基础建设、设施设备、装修维修等方面，往往一次性投入大，争取师生支持，尤其争取校方领导支持显得尤为重要，没有资金投入，空间再造就是一句空话。一方面图书馆要积极向领导不厌其烦汇报空间再造的好处，另一方面可以邀请领导参观相关的成功图书馆经验。只有让领导认识到该项工作的重要性，空间再造才不至于成为无米之炊。

（三）开放共享、整合资源、留有余地，是空间再造的可持续途径

资源不足和类型单一，是长期制约图书馆空间发展的瓶颈。“互联网+”覆盖集聚的海量信息资源（包括数字图书、电子报刊、网络课程和光盘数据库等），为丰富图书馆资源类型提供了内容丰富形式多样的信息资源。“互联网+”时代下高职图书馆新空间再造是一个源整合与共享的过程，包括馆内和管馆外资源，图书馆应积极利用平台，充分融合校方和社會资源，实现共建共享，充分发挥服务功能。另外，图书馆是一个发展的有机体，空间再造时要充分考虑未来的发展，给未来的发展留有拓展空间。

参考文献：

[1]周媛媛.高校图书馆空间再造中休闲功能开发：以河南理工大学图书馆为例[J].教育教学论坛，2016（36）.

[2]蒋萌，武群辉.“互联网+”环境下图书馆空间再造模式内涵与结构研究[J].图书馆学刊，2016，38（1）：19-23.

[3][印]阮冈纳赞.图书馆学五定律[M].夏云，王先林，译.北京：书目文献出版社，1988：308.

◎编辑 张 慧