绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

王红

摘 要：人力资源管理是事业单位的基本管理内容，而绩效考核又是人力资源管理的基本模块之一，因此绩效考核对事业单位的人力资源管理起着十分重要的作用。目前，部分事业单位的绩效考核并没有发挥其应有的作用，无法提高单位员工的工作积极性。本文就事业单位的绩效考核问题进行解析，并探讨出解决这一问题的方法。

关键词：绩效考核  事业单位  人力资源管理

事业单位多为非营利性机构，其目的是为公众提供科、教、文、卫等事业的发展提供福利性服务，配合政府开展社会活动，稳定社会秩序。由于事业单位员工工作性质的特殊性，通过绩效考核来提高员工的工作积极性，培养适合组织发展需要的新型人才是行之有效的人力资源管理办法。

一、绩效考核的必要性

通常，一个单位最重要的人力资源管理内容之一便是绩效考核，它通過评估员工的业务水平、职业素养等数据，作为员工升职加薪的重要依据。同时绩效考核也能够帮助员工更好地认识自身价值，从而提高自身的业务能力和职业素养，最终达到事业单位优化人事结构、提升服务水平、实现社会效益的目的。此外，绩效考核也提倡奖惩分明，有奖有罚，才能让员工自我约束、自我提升。

二、绩效考核的弊病

通常情况下，事业单位的员工工资和绩效并不直接挂钩，一般是政府拨款发放定额工资，因此工资基本无太大波动。在这种情况下，员工的积极性会逐渐降低，因此绩效考核对加强员工的紧迫感有十分重要的作用。然而，虽然很多事业单位都非常重视绩效考核工作，但效果均不理想，原因包括以下几点：

（1）考核内容形式化。在事业单位中，管理人员更加注重员工的工作成果，而不注重成果的质量，虽然完成了任务，但并不代表完成好了任务。另外一部分单位虽然有绩效考核办法，但考核方式和内容都很简单，流于形式，无法体现绩效考核的真正价值。

（2）量化不足。一项工作的进行需要量化，制定一个合理的目标才能保证工作的完成质量。很多事业单位常常制定远大的任务指标，却不对项目实施过程进行监督，导致员工因无法完成目标而感到焦虑，从而产生抵触情绪。

（3）不重视考核结果。当前大多数事业单位的管理层不够重视绩效考核，有些单位虽然制定了考核制度但却仅限于走形式，对考核结果没有进行追踪处理，从而导致部分员工不求上进、浑水摸鱼，另外一部分员工失去原有的期待，最终选择离开。绩效考核的结果是员工晋升或降职的重要参考依据，如果同一岗位的员工能力要处在同一水平，才能达到薪资的公平公正，人尽其用，才能规避人力资源的浪费。

三、做好绩效考核的办法

（1）重视绩效考核工作和完善绩效考核制度。做好绩效考核工作应该从单位领导做起，自上而下形成完善的考核机制，员工才能上行下效，让绩效考核在人力资源管理中发挥重要作用。

（2）保证绩效考核过程中的有效沟通。有效沟通可以说是绩效考核的重中之重，绩效考核的对象是单位的广大员工，有效沟通能够让员工更全面的理解绩效考核制度的重要意义，从而得到他们的理解与支持，保证绩效考核制度的顺利实施。通过有效沟通能够帮助员工梳理工作流程，明确工作目标，提高工作效率。

（3）合理调整绩效工资的幅度。将绩效考核制度充分融入到事业单位的管理之中，让绩效考核深入人心。事业单位在实施绩效考核时应根据单位的实际情况，合理调整不同岗位的绩效工资，使员工看到工作给他们带来的经济效益，从而提高他们对单位的忠诚度，强化他们对工作的责任心。

（4）增加临时任务的评价指标。对于管理人员临时安排给员工的工作任务，人力资源要发挥绩效考核的基础作用，及时有效的对员工的临时任务做出评价，从而调整员工的职位及薪酬福利，让员工以更加积极的状态完成领导安排的临时工作，提高工作效率，实现人力资源优化配置。

四、结束语

由此可见，人力资源管理在事业单位中是不可或缺的，尤其是绩效考核更应该受到单位管理层的高度重视。同时，还应该整合绩效考核的各方数据与成果，用于本单位的日常工作当中，从而提高员工的工作积极性，培养适合组织发展需要的新型人才。

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