日本人开店
2019-06-05邓刚
润·文摘 2019年6期
邓刚
日本的停车场很大气,车位划得宽,而且每个商店、饭店都有足够的停车位。如果你想开一家饭店或商店,那就要考虑你的店里能坐多少人,要设相应的停车位,否则你再有钱,建店手续也批不下来。
我在名古屋市的一条马路边上,看到一个日本女孩子站在电杆下面,手持笔记本,不断地抬头望着什么,然后低头记着什么。一连半个多月,这个女孩风雨无阻地站在那里。有一次雨下得很大,她竟然擎着雨伞,依然如故地站在那里,望着或写着。我非常惊奇,便去问女儿。女儿告诉我,你没看路旁有块小空地吗,这是有人要开饭店,雇这个女孩子考察路上每天跑多少车,各种车有多少、行人有多少,以及晴天與阴雨天的车流量有什么变化……
女孩子已经站半个多月了,怎么会下这么大的功夫。女儿笑起来,日本人细致、认真,不用说半个多月,一个月以后那女孩应该还站在那里观察记录呢!果然,一个月后,那个女孩还坚守在那里观察记录。
从此,我开始格外注意日本的小卖店、小饭店,一般都是经营长久,很难看到开了几年就倒闭的。无论大店小店,里面的干净和舒适程度绝没有一丝一毫的马虎和凑合。女儿告诉我,当你看到客人用餐时间已过,员工开始吃饭时,却还有老头和老太太在忙碌,那肯定是店老板和老板娘;倘若大家都在休息,还有年轻的男女在忙碌,那肯定是老板的儿子和女儿。他们总是会抢在员工前面,处理各种状况。小店老板一家虽然相对富裕,却更加吃苦耐劳。