班主任与学生个别谈话的方法和技巧

陈琼荣

摘  要：与学生个别谈话是一种艺术。在班主任工作中，我深刻体会到热爱学生、建立融洽的师生关系是做好学生思想教育工作的前提。有了融洽的关系，学生就会把你当作知心朋友，自然就会对你敝开心扉，无话无说，并且对你所讲的话乐于接受。本文探讨个别谈话的方法和技巧：把握心理特点，因势利导;针对个性特征，有的放矢;根据谈话与对象，选择恰当的时机。

关键词：班主任;小学生;个别谈话;方法技巧

个别谈话是班主任教育学生最常用的方法。班主任与学生个别谈话的目的主要是沟通感情、了解情况、处理问题、批评教育、激励进步等。要使个别谈话教育内容易被学生所接受，收到预期效果，就必须讲究谈话的方式和艺术。下面结合自己多年的小学班主任工作经验，谈谈自己在这方面工作实践中的一些方法和技巧。

一、把握心理特点，因势利导

班主任与学生个别谈话要善于把握学生的心理状态，要根据不同的心理特点，采用不同的谈话方式。因为，与学生谈话时，学生都会有不同的心理活动，表现出不同的心理状态。

1.优秀生的喜悦心理和自傲心理。优秀生由于思想、纪律较好，学习成绩优秀，经常得到家长的呵护、老师的表扬器重以及同學的尊重，因而其表现心态总是心情愉悦、充满自信。但往往比较自负，容易自以为是。

我与优秀生谈话时就采用提醒式的谈心方式。我在肯定他们的优点、成绩的同时，运用较为含蓄的语言，指出其不足之处，培养他们自我发现和自我控制的能力，使他们能正确估价自己，扬长避短，向新的目标奋进。

2.学困生的抵触心理和自卑心理。与优秀生不同，学困生因表现差，学习上不去，在家经常受父母的责骂，在学校又常常受到老师的批评以及同学的冷落。在班里往往抬不起头来，情绪低落，意志消沉，表现出自暴自弃的抵触心理和自卑心理。

我与这些学生谈话时就要有足够的诚心、耐心、恒心;同时晓之以理、动之以情、导之以行、持之以恒。另外，我还善于发掘他们的闪光点，对他们的点滴进步及时表扬，给予肯定，使他们树立信心。

3.中等生的消极心理。在我们学校，学生素质普遍不高，大部分学生还是处于中间状态。他们自认为比上不足，比下有余，甘居中游。这类学生表现出拼搏精神差，只求过得去，对什么都抱着无所谓态度的消极心理。

我与这些学生谈话时就采用触动式的谈心方式。尽量多用名人或身边看见、摸得着的模范人物的奋斗经历、成功事例去启迪他们的思想，增强他们的信心。

二、针对个性特征，有的放矢

哲学家莱布尼说过，世界上没有两片完全相同的树叶。我们教育对象是学生，他们有着不同的个性特征。有的性格比较内向，有的性格直爽开朗，有的自尊心比较强等。所以，与学生个别谈话，尤其是进行批评教育，班主任就要视其错误缺点的性质、程度，根据其不同的个性特征，把握谈话的方式，做到有的放矢。

如果学生性格比较内向、感情又比较脆弱，可采用劝慰式;如果学生性格外向、开朗、直爽，可采用直接式;如果学生自尊心较强，又爱面子的，就可以采用渐进式。

例如：我班有一个名叫李坚的学生，原先是一个比较了不起的学生，由于他的母亲身患重症，双脚下肢截除，成为残疾人，家境艰难，每天都要干完大量的家务活才能上学，有时还要去打短工补助生活费用，但他自尊心又强，又爱面子，所以大部分同学甚至老师都不知道其中的原因，因此经常旷课或迟到，学习成绩越来越差。我了解到他的家境以后，决定采用渐进式，在精神上鼓励他向前看，鼓起勇气;在物质上给予热情支持，发动全校师生捐款629元，配合县残联帮助他的母亲接上假脚。班里又发动学生给他赠送学习用品，他激动得热泪盈眶。此后，他自觉遵守学校纪律，努力学习，成绩跃上了全级前三名。

三、根据谈话与对象，选择恰当的时机

俗话说“打铁看火候，穿衣看气候”。班主任找学生谈话也要看“气候”。谈早了，条件不成熟，达不到预期目的;谈晚了，于事无补。因此，与学生个别谈话，时机的选择非常重要。

班主任要根据谈话的内容对象，具体分析，该热处理的要“热处理”，该冷处理的要“冷处理”。如果问题比较严重、紧迫，就应立即解决，否则就会出问题：如果要解决的问题条件还不成熟，就要缓一段时间，立即解决反而有害。如果谈话对象的情绪比较平和，能听得进你的意见，并可能按照你的意图去做，也可立即与其交谈;如果谈话对象的情绪比较激动，对你的谈话充满反感，就需要等待一段时间再谈。

我班小龙同学个性傲慢，无心向学，成绩很差，经常拉一些人打群架惹祸、老师们多次教育效果甚微，甚至以生硬态度顶撞老师。我深入调查分析后发现，每当有老师和他谈话时，他情绪都比较激动，对老师的谈话充满反感，找出症结后，我不指责不挖苦，首先要求他静下心来思考一下，接着在运用当地流氓犯罪的典型事例开导他，与他学习有关法律知识，帮助他增强法制观念，懂法知法。接着，我又跟踪调查，多方教育。他深深体会到学校对他的诚心实意，决心改邪归正，彻底弃掉不良的坏习惯。

教育有法，却无定法。与学生个别谈话是一种艺术。班主任要深入研究教育对象，遵循学生的心理特点、个性特征，结合谈话的内容，采取不同的谈话方式。做到“一把钥匙开一把锁”。