了不起的“阳光姨妈”
2019-06-03靖晓燕
文_贵州日报当代融媒体记者/靖晓燕
在很多人的眼中,居委会的工作,无非是些婆婆妈妈的事,打扫街道、监督卫生以及调解邻里纠纷等。然而,有这样一群平均年纪在50岁上下的“姨妈”们,凭着“辛苦我一个,服务百家人”的敬业奉献精神,在平凡的工作中做出了不平凡的成绩,得到了社会的认可和尊重。
2018年,贵阳市花溪区阳光社区荣获贵阳市精神文明创建工作先进单位,并入选全国学雷锋志愿服务100个最美志愿服务社区。今年2月28日,全国学雷锋志愿服务工作暨岗位学雷锋活动推进会在北京举行,阳光社区作为贵州“最美志愿服务社区”的代表,赴京领奖并在大会上作交流发言。
贵阳市花溪区阳光社区总面积11.46平方公里,居民近10万人,楼群院落150个,背街小巷57条,有900多家单位,两个大型的农贸市场,个体工商户3000余户,是个典型的综合型社区。
阳光社区服务中心9成以上的干部和职工都是女性,她们多年来一直坚持开展志愿服务,被人们亲切地称为“阳光姨妈”。
在当地,“阳光姨妈”的影响力可不小。目前,在她们的带动下,社区注册志愿者已达6972人,占常住人口的13%。
3月15日,在阳光社区的服务中心,记者倾听了“阳光姨妈”的故事——
“乖姑娘”胡萍
阳光社区棉花关居委会党支部书记胡萍,被老人们称为“乖姑娘”。
不久前,一位头发花白的老人坐在棉花关居委会门口哭,好心居民上前询问,才知道这位名叫卢贤渭的81岁老人,因为胡萍没有收下她送来的水果而难过。
“我的命都是胡萍给的,没有胡萍,我这个孤老婆子就活不到今天,她就是我的乖姑娘,可是她不要我的水果。”卢贤渭边说边伤心痛哭。
卢婆婆的丈夫已去世多年,膝下无儿无女,独自居住在棉花关居委会门口的老房子里,仅靠每月410元的补贴艰难维持生活。随着年岁的增加,老人身体越来越差。
从6年前起,胡萍就经常上门看望卢婆婆,并将自己的联系电话写在婆婆床头的挂历上,方便联系。
6年来,无论是工作日还是节假日,无论是白天还是晚上,只要卢婆婆感到不适,打通电话,胡萍就会及时赶去。为了更好地照顾卢婆婆,胡萍还想出了一个简单易行的“红布条消息法”。如果婆婆身体不好又打不了电话时,就从窗口把“红布条”挂出来。胡萍每次路过婆婆的房外,都会仔细看看有没有“红布条”。
2013年入秋后的一天上午,卢婆婆的窗户打开,“红布条”飘在窗户上。胡萍上楼一看,婆婆脸色苍白、满身是汗,急忙送去医院救治。因为送院及时,老人的病情很快稳定下来。
医院的医生、护士一开始都以为胡萍是卢婆婆的亲生女儿。当得知她们的关系后,大家都十分感慨:“卢婆婆你能遇到这么好的一个支书,像照顾亲妈一样地照顾你,有福气呀!”
棉花关居委会的老人都是胡萍关爱的对象。
老人容易产生孤独感。胡萍就经常为老人们组织文化生活,比如成立“爱在夕阳红”舞蹈队,队员20余名,带领她们参加市、区、社区组织的各类文化活动,丰富了她们的业余生活。在端午节、重阳节和中秋节等传统节日,用心策划老年活动,组织辖区老人与贵州大学、棉花关的志愿者一起包粽子、煮粽子,上门送给孤寡、空巢老人。
胡萍还经常联系各大医院,到居委会为辖区老年人开展免费健康体检,开展健康知识讲座。邀请区妇联工作人员到居委会为老年人开展老年维权讲座。
胡萍的热心肠也体现在了她的工作当中,2012年,她成为“中国好人榜”助人为乐上榜候选人,在她的带领下,棉花关党支部被评为贵阳市“基层五好党支部”。
“代妈妈”代惠芳
“代妈妈”是人们对社区服务部干部代惠芳的亲切称呼。
社区低保户小莉(化名)30多岁,人长得相当漂亮,但是患有间歇性精神分裂症,母亲也如此。
代惠芳得知情况后,按政策规定,主动为她办理了各种低保待遇,让她生活有了保障还为她申请到公租房,有了稳定的住处。
代惠芳还经常当小莉的情感抚慰师,当小莉遇到不顺心的事就找她聊天,或者不舒服的时候也时常给她打电话,代惠芳都是逢叫必到。
有一天,小莉突然对她说:“您对我比我的亲妈妈都要好,所以我要叫你代妈妈,虽然你比我大不了几岁。”代惠芳的眼睛湿润了,拉着小莉的手默默地点头。这以后,每每看见代惠芳,小莉都称她为“代妈妈”,这一叫就是5年多。
家住棉花关居委会的张丁佳自幼父亲去世,母亲残疾,家庭每月就靠母亲1100元的退休费生活,平时四五公里的路都靠步行,舍不得花1块钱的车费。
乖巧懂事的她从小就肩负家庭重担,但学习成绩优秀。2012年考上了西安外国语大学,高昂的学费难倒了张丁佳一家人。在走访中,代惠芳得知了这个情况,及时向社区领导汇报,并四处奔走,到残联、民政、妇联等部门为张丁佳筹集了学费1万多元。
开学的前几天,她还给张丁佳买了生活用品和衣服,穿着新的蓝色T恤,张丁佳流下感动的泪水,她羞涩地对代惠芳说:“代妈妈我能抱抱你吗?”代惠芳上前一把将她搂到怀里,好像抱自己的女儿。她对张丁佳说:“孩子,好好读书,不能忘本。以后有什么困难,记得还要来找代妈妈。”
左图:贵阳市花溪区阳光社区的“阳光姨妈”帮助孤寡老人清理家中积水。
右图:“阳光姨妈”帮助困难老人打扫院子。(贵阳市花溪区阳光社区供图)
“阳光姨妈”带来“七彩阳光”
代惠芳、胡萍只是众多的“阳光姨妈”中的一员,正是她们的辛勤付出,拉近了群众和政府的距离。她们的负责,增强了群众对政府的信任;她们的情感,赢得了群众的爱戴和尊重。
阳光社区党委为更好地发挥“阳光姨妈”示范带动作用,创建了“七彩阳光”志愿服务参与平台,即:红色志愿行动,党员示范当表率;橙色志愿行动,慰问群众暖人心;黄色志愿行动,关爱儿童助成长;绿色志愿行动,守住山水护生态;青色志愿行动,文化宣传树新风;蓝色志愿行动,群防群治保平安;紫色志愿行动,共创共建促和谐。
2018年以来,阳光社区先后开展“七彩阳光”、城市夜话系列活动148次,参与志愿者6000余人次,解决涉及社会保障、教育医疗、交通出行、安全生产、环境保护等民生问题204个。