浅谈如何提升中职学生的口语交际能力

陈颖

关键词：中职学生  训练  口语交际能力

口语交际由倾听、记忆、表达和应对四大能力组成，是语文课程的有机组成部分，同时也是学生立足于社会的生存之本。当今社会越来越重视人的口头表达能力，口头表达能力已成为衡量人的基本素养的依据之一，因此提升学生的口语交际能力已成为当务之急。本文就中职学生口语交际的现状及如何使学生在就读中职学校期间锻炼胆魄，培养思辨的能力，提高口头表达能力等方面进行简述。

一、中职学生口语交际现状

1.意识上不重视

因为平时考试都是以卷面的形式，所以教师和学生都认为不会说也没关系，不会影响到成绩，一直以来对“听”和“说”都不重视。自从有了“口语交际”题后，教师也只是在课堂上讲练一下此类题目，重视的是解题技巧，没有真正让学生“说”起来。中职学生也觉得日常生活当中自己也在与人交流，怎么能不会“说”呢？却不知换一个场合或碰到陌生人，这种交流就变得有些困难了，更不用说在大庭广众面前发表演说阐述观点了。有调查显示79%的学生不愿意在公共场合说话，现在的课堂上也真的没有几个人会举手发言。再加上中职学生在义务阶段是不被重视的，很少有登台亮相的机会，这样也就得不到说话的机会，久而久之，他们的口头表达能力就越来越弱。还有一些性格因素和环境因素，也使他们越来越不敢开口，好像说话是别人的事情，与自己没有关系似的。这样导致了中职学生的口语交际的现状很不乐观。

2.训练模式简单

现在的语文老师也开始上口语交际的训练课了，但在训练过程中，教师往往只重视口语训练，有时只是让学生照本宣科地说一下，也不做评价、指导，不注重实际的效果，有点流于形式，这样的训练不能切实地帮助学生提升口语表达的能力。学生还是停留在不动脑、不开口的状态。另外，为教而教的训练，没有进行科学、系统的设计和安排，造成了学生“一曝十寒”，不能真正改变中职学生口语交际薄弱的现状。

二、提升中职学生口语交际能力的途径

1.凭借语文教材，提高认识

其实说话人人都会，但平时交往时却又存在着很多的误会，阻碍了正常的沟通，所以很有必要先让学生认识到“听”“说”的重要性。中职语文教材的每一个单元都编排了有关表达与交流的内容，教师正好可以借此机会提升学生的“听”“说”能力。例如高职模块的第一单元就是要求学生明白听话要听完整、听明白、听深入;说话要简明、连贯、得体。在教学时，教师可以借助多媒体通过案例让学生知道不听仔细或说错了话会造成不必要的误解，甚至会造成严重的后果，让学生在思想上引起重视。然后通过一些典型的例子使学生明白在听的时候要捕捉说话者话语中的关键信息，注意观察说话者的肢体语言，还要揣摩说话者的语气语调及关注说话时的语言环境，以及自己在说话时要注意说话的对象和场合。最后模拟现实生活，让学生2人一组进行表演，虽然这样的交流有很多演的成分，但也让他们亲身体验到听话和说话的重要性。同时要求学生不断反思自己在日常生活的交际中存在哪些不足并有意识地去改进。经过学习和训练之后，学生纷纷表示以前说话很随便，什么时候得罪了人也不知道，现在知道了原来听话、说话还有那么多的讲究，以后在与人交流时要多加注意，相信与别人交往就会融洽多了。另外，通过教材还让学生认识到了怎样与人讨论、怎样演讲、怎样应聘、怎样采访别人等。虽然这些在日常生活中不常用，但在特殊的场合或学习工作中经常会遇到，因而教师要专门指导，使学生认识到语文学习对今后的生活和工作的帮助非常大。

2.营造交流情境，加强训练

听话说话是一种技能，不是说在思想上重视了就能做好的，还要不断地有目标地去训练，当然这也不是一蹴而就的。有时，有些学生主观上很想表现自己，想给人一鸣惊人的感觉，但往往因为怯场或不知如何组织语言而弄得一败涂地。教师在可以利用教材创设情景时给学生以训练的机会。例如在教学小说时，就可以让学生演示小说里的人物对话，比方说《荷花淀》中夫妻话别的一段话，通过两位学生生动、逼真的表演，富有极大的感染性，既能够活灵活现地表现水生嫂温柔体贴、机敏稳重、顾全大局的性格特点，又能调动学生内在真实的情感体验，激发他们表达的强烈欲望。也可以让学生将一篇小说编成一个故事，分小组进行讲故事比赛，让他们敢于开口说话，并且说得通顺流利、形象生动。还可以利用诗歌组织学生进行朗诵比赛。也可以利用时事设计辩题让学生进行辩论，教师可把大家都关注的话题作为辩题提供给学生，让学生在确定观点后搜集资料作为论据，再让学生模拟辩论赛的会场开展一次唇枪舌剑的辩论。虽然因为中职学生的语文水平有限，没有预想中的精彩，但经过这次模拟辩论至少让学生的思维和口头表达的能力都得到了训练。形式可以多种多样，目的是促使学生开口说话，锻炼他们说话的胆魄。经过一阶段的实施之后，那些因为害羞一到人前就开不了口的学生在特定的情景中也开始说了，而那些大胆的学生则能感情充沛地表露心声。大家在表演中提升了说话的技巧，同时还锻炼了胆魄，使学生的情感得到了释放。总之在教学过程中多花一点心思为学生创造各种交流的情景，让他们多一些机会开口说话，这样，学生就会获得不同程度的进步。

3.设计多种形式，讲练结合

学生能大胆自信地表达自己的思想还远远不够，还要使他们明白如何根据不同的场合和需要来组织语言、表达思想，这就需要一定的技巧。这一点做起来其实并不难，前面已经说过中职语文教材就有这一方面的内容，因为对于中职学生来说，口语表达就是作为一种技能来培训的，教材已经帮助教师编排了各种形式的口语交际模式，例如“电话交谈”“介绍事物”“讨论”“采访”“辩论”等。所以在教学时只要教师利用好每一单元的《口语交际》，就能循序渐进地培养学生的口头表达能力，从而掌握更多的口语表达技巧。在教学时，教师可以依据教材的编排设计多种形式的口语训练模式，多举办口语交际活动，如模拟谈判、推销产品，扮演导游等。每次训练之前都让学生了解相关知识，并让学生通过录像观摩典型的案例，从中获得有益的启发、借鉴，然后給学生创设情境，让学生通过角色扮演、实战演练等活动加以训练。每举办一次模拟演习之后，让学生进行反思，总结一下成功的经验和失败的教训，以便及时得到改进，逐步提升口语交际的能力。通过多种形式的训练，学生不仅学到了“口语交际”的相关知识，而且切实地掌握了各种场合中的交际技巧，提升了学生的整体素质，从而为他们今后迈入社会奠定了坚实的基础。

4.挖掘有利因素，强化技巧

当然，学生即使懂得了如何进行口语交际，还只是纸上谈兵。学生在实际生活中还不能达到运用自如、得心应手的地步。因为平时的训练都是事先设计好的，只要学生大胆自信一点，基本上能够过关。但生活当中的交往是双向互动式的，还需要灵活机智的应变能力。曾记得一位老师说过：“口语交际是人类特有的一种社会活动，他除了受社会规则的制约，不仅牵涉到语言、词汇等语言学因素，还涉及交际目的、交际手段、交际形式、交际内容、交际环境、交际规律等因素。”因此要想使学生真正具备口语交际的本领，提高口头表达的能力，还需要走进生活、走向社会。考虑到中职学生有更多的机会走出课堂，何不利用这些机会让學生有意识地锻炼自己的口语交际能力呢？比如学校有学生会组织，教师可以鼓励学生积极参与，告诉学生在工作中与同学、老师交流时，都要考虑一下如何简明、连贯、得体地说话，从而帮助自己顺利地完成任务。除此之外，在工作中如何与学生会成员讨论问题，做出正确的抉择。还可以让学生抓住在同学中演说的机会，运用课堂上所学的演讲技巧尽量去说服人，达到自己的预期目标。有些专业的学生有更多的机会接触到外来人员，如文秘专业的学生有时要担任接待来访人员的任务，商务专业的学生要参与学校里的对外商业活动，这时就可以让学生在实战中锻炼自己。久而久之，学生的胆子变大了，工作能力也得到了提高，工作开展得有声有色的。另外，中职学校还会举办各种各样的活动，如志愿者活动，外出实习等，这一切都需要学生与人打交道，同样也让学生运用所学的知识和技巧去实践，在不断地努力当中，学生会强化自己的口语交际技巧，这样学生切身感受到课堂上的学习带来的作用，无形当中也培养了学生学习语文的兴趣。

口语交际能力不仅是人际交往中的润滑剂，帮助学生更好地适应社会，而且还能帮助学生更快地走向成功，况且口语交际在一定程度上还会促进其他素质和能力的提高。作为中职学校的学生来说，在中职学习过程中如果懂得如何倾听、如何得体地说话及各种交际技巧，无疑是受益终身的。这就需要中职学校的语文教师在教学过程中重视对学生口语交际能力的培养，确保学生在毕业时初步具备这一重要的语文技能。不过这确实也是一个持久的、循序渐进的一个过程，并且也要求教师多花心思，寻求各种有效的途径和方法指导学生，相信在不断的努力和改进之后，学生的口语交际便能力会得以提升。

（作者单位：浙江省温岭市职业中等专业学校）