“互联网+”时代山东省农产品新型营销模式探究

袁琳琳 龚靓

[摘要]要发展并壮大农业产业，农产品应作为首要考虑因素。因此，在“互联网+”背景下构建农业营销新模式，助推农产品品质升级，开启农业振兴的“时代钥匙”，仍需从“互联网+”的角度去创新农产品营销模式。

[关键词]“互联网+”;山东省农产品;营销模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201910130

科技日新月异的迅猛发展已为互联网技术与各种产业的跨界融合打下了坚实基础。“互联网+”计划和“乡村振兴战略”的提出，都为新时代“三农”健康有序的发展提供了新的发展思路。

1山东省农产品营销模式的发展现状

山东省地处暖温带，气候温和，资源丰富，农作环境条件得天独厚，是我国农产品的核心产地。区域位置上，山东省毗邻海域，交通方便，近可贯通国内，远可畅销国外，加之山东省又是我国中华民族文化的重要发祥地之一，对农产品销售产生极大的推动效应。从2001年至今，山东省农产品进出口值已连续十七年蝉联全国第一，众多优质农产品远销海外，已与国际市场深度融合，深受国外消费者喜爱。在2018年11月1日举行的第二十届中国农业博览会上，山东省充分利用农博会国际平台，提高品牌外向度和知名度，卖姜翁红糖姜茶、泰山女儿绿茶以及黄河口大米等11个农产品获本届交易会金奖荣誉，成为名副其实的“粮棉油之库、水果水产之乡”。

山东省虽是农产品供需大省，但农产品与互联网的关联度较低，大部分农户仍实行自产自销。如今，传统营销模式的中间流通环节复杂等众多不足之处，使消费者与生产者的利益无法实现最大化，甚至出现农产品滞销。因此，探索农产品的营销新模式迫在眉睫。

2“互联网+”时代背景下农产品的营销优势与劣势

21网络营销优势

据统计，截至2017年底，我国农村网络零售额542亿元，比上年增长434%，占全国总额129%，同比提升04%。同年，与山东省达成农产品友好贸易合作伙伴且交易额超一亿美元的国家有四十四个。[1]可看出，电子商务已成为促成国内外区域协调发展、城乡发展一体化和实现精准扶贫的主要动力。

在激烈的竞争过程中，传统营销模式优势非常不明显，相对网络营销模式更加僵化，亟待用数字技术提升农业生产效率。而网络营销方式更加灵活多变，农产品信息的互联网化有助于供求市场的对接，生产者可根据用户需求，开发出用户喜欢的个性化产品。不受时空限制，将农产品的信息以更快的方式、更低的成本传递给外界。与此同时，农业电商还将降低农产品营销成本，促使买卖双方信息对称，提升销售服务水平，增加农民收益，推进农业现代化。

22网络营销劣势

第一，网络销售起步晚。当前，山东省农产品企业大部分集中在乡镇地区，企业创建者大多是农民，对网络和网络销售方式的认识不够充分，没有完整的销售模式理念。加之，很多企业为规避可能存在的多种风险，依旧坚持传统的营销模式，将销售重点放在线下，使他们在网络销售初期，销量并不理想，并鉴于这一不乐观的销售现象，停止网络销售，这也成为网络营销计划在初期就被否定的直接原因。

第二，基础建设存局限。从当前农产品网站设计来看，它们主要介绍农产品的品类和相关的企业状态，而且，农产品企业的动态网站建设数量较少，动态更新速度也相对较慢，消费者不能及时获取他们所需要的农产品信息。因此，企业很难利用网站建立自己的专属客户群体，也无法利用网站来扩大自己的营销市场。[2]

第三，电商人才尚紧缺。山东农特产销售种类丰富，如烟台大樱桃、威海无花果、德州金丝小枣、肥城佛桃、潍坊萝卜、章丘大葱等，但部分线上店铺被清退现象时有发生。究其原因，大部分是由于很多农民缺乏必要的线上营销知识，无法独立进行电商运营所致的店铺经营不当。

第四，网络支付有隐患。对消费者而言，当前我国关于网络支付的赔偿问题还没有相对完善的法律制度，他们会担心私人信息被泄露，造成无法弥补的经济损失，导致消费者降低线上购买的欲望，甚至直接放弃线上采购。

第五，物流系统不健全。当受某种天气或其他自然因素影响后，农产品极易出现腐烂变质现象，消费者无法第一时间收到新鲜的农产品，还需后续复杂的售后处理。但目前来看，物流公司基础设施建设并不十分发达，具备完善物流运输能力的物流公司还相对较少，这成为制约农产品网络销售的又一个重要因素。

综上所述，探索山东省农产品新营销模式时不我待，借助“互联网+”的东风，山东省农业发展必将跨入一个崭新的阶段。

3改善山东省网络营销模式的相关措施

第一，转变营销观念。如今，政府担当着更大责任，不仅要对农户和企业阐明网络营销的优势，还需适当地给予农户和企业相关的惠农政策和资金扶持，尽可能实行宽松的管理政策。农产品企业在顺应时代发展需要、更新发展理念的同时，也要保证自身农产品的质量，对农产

品加大监管力度，并结合自身实际情况，选择最优方案，从而助力农产品企业长久发展。

第二，完善网络设施。山东省农产品的生产大部分来自偏远乡村，很多地区受网络限制，无法有效宣传农产品信息。农产品企业可以依靠新兴的互联网技术，充分利用网络进行宣传，将线下销售模式逐步转到线上，提高网络资源利用率。因此，应探索面向实体市场的电商平台，融合多种贸易形式的优势，不断加强与消费者之间的沟通。

第三，培养电商人才。政府方面，可加强对高校的扶持力度，设立专项的教育资金，向山东省当地相关高校实行适当的政策倾斜，如拨款成立实验室、加大科研资金投入，吸收高素质电商人才来校任教。学校方面，要注重社会需求与人才培养相结合，加强校企合作，与企业保持密切交流，根据企业实际需求制定人才培养方案。企业方面，可开展电商知识培训，通过培训向不具备自学条件的农户传达电商运营的真谛，帮助农民快速走上致富道路。

第四，保障支付安全。农产品企业要想让消费者无忧购物，必须重视自身网络环境的建设，对于网络中存在的问题要及时修整并改进。同时，山东省政府应完善并出台网络营销的相关法律，建立完备的法律体系和监管政策，打消买卖双方顾虑;颁布配套的电子签名法，加大网络金融立法及执法力度。对于任何网络诈骗行为严惩不贷，营造和谐健康的网络金融空间。[3]

第五，健全物流系统。由于农产品的保质期短和在运输过程中极易损坏的特殊性，农产品的运输需要特定的运送、储存和配送方案，所以，合理物流体系的建立十分重要。首先，山东省的农产品目前处于小规模生产状态，地域分散，因此政府可建立专门的运输线路并积极向农村地区扩展。其次，農产品的新鲜度是客户的基本要求，对于一些难以良好储存的偏远地区而言，需采取一定的保鲜保质措施，以保证农产品的口感与营养。最后，农产品企业可发展自营物流，自行管理有更大的自主权和管理权，大大提高配送效率。

4结论

目前，电子商务在农业领域的发展刚刚起步，由于农产品与其他行业产品相比，有明显的特殊性，所以发展相对缓慢。无论是政府的大力支持、市场的旺盛需求，还是企业的发展目标，都是山东省农产品互联网营销的强有力支撑。在这个创新引领开放崛起的互联网新时代，新机遇和新挑战必将创造新辉煌，在保证农产品质量的基础上大胆创新营销模式，培养优秀的网络营销人才，方能使山东省的农业经济水平蒸蒸日上，早日奏响乡村振兴的最强音。

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心（CNNIC）.第41次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].[2018-01-31].http：//cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/201801/t20180131_70188.htm.

[2]王晓丽.“互联网+”背景下的中国农产品网络营销相关问题研究[J]. 科技视界，2016（10）：38.

[3]王翔宇.山东省农产品网络营销对策研究[J].投资理财，2015（21）：120.