互联网背景下企业组织行为管理的对策研究

罗秋雪

[摘要]文章主要针对互联网背景下企业组织行为管理的问题进行研究，分析了企业组织行为管理的含义以及企业组织行为管理的作用与影响，总结出企业行为管理中存在的不足之处，并且采取创新组织行为管理观念、完善组织行为管控体系、建立健全的评估体系以及强化人员的工作素质四种策略，从而使企业组织行为管理更加具有效率，进一步推动企业的发展，为社会经济的进步作出贡献。

[关键词]互联网;企业;组织行为管理;管控体系;评估体系

[DOI]1013939/jcnkizgsc201917074

企业是我国社会经济发展中的主体，能够有效的提升人们的经济收入以及生活水平，对于促进社会的发展有着不可替代的作用，同时也能够为人们提供很多就业、创业的机会。但是，在互联网的背景下，有很多企业由于经济实力、专业技术、营销模式等因素的影响，使整个企业的发展很难符合当下时代的发展，从而使企业的发展空间越来越窄。所以，在现阶段，企业必须要对组织行为管理进行创新，才能够使企业更加适应互联网时代的大背景，取得更好的发展与成就。

1企业组织行为管理的含义

企业内部的组织结构是企业发展、企业管理以及企业运营的重要保障与前提条件，企业的组织结构主要指的就是在外部因素、外部环境的影响下，企业内部的人力、财力、物力、时间以及信息各种资源的整合，尤其是企业中管理者与生产者之间的组织关系，各个部门之间的组织关系，根据每个企业的不同发展情况，可以为企业制定专门的组织行为管理模式。

一般来说，企业中的组织结构模式可以分为三种类型，分别是集权型、分权型以及集权、分权结合型。这三种类型没有优劣之分，不同行业的企业、企业的发展规模以及企业的发展历史都能够直接影响组织结构管理模式的类型。对于企业组织行为管理模式选择，应该按照企业实际的发展情况来制定，从而更好地促进企业的发展以及企业的进步。[1]

2互联网背景下对企业组织行为管理的作用与影响

21数据信息处理更加规模化

随着互联网技术的不断普及与发展，越来越多的企业已经开始应用互联网技术，从而使企业的数据信息处理更加便捷化、规模化，数据信息也更加准确。在实际的企业组织行为管理过程中，互联网技术能够对大规模的数据进行处理与分析，从而发现信息的内在价值与作用，使企业的数据信息处理能够更好地为企业发展所服务。同时，企业通过建立专门的互联网管理平台，对企业组织行为进行管理，这样就能够进一步提高企业组织行为管理的工作效率，节省人工管理的时间。[2]

22实现信息的多样化共享

在一般的情况下，企业的数据信息类型可以大致分为结构化的数据类型和非结构化的数据类型两种模式。在企业进行信息共享这一过程中，互联网技术可以通过自身的优势，对数据信息进行科学的分类与整理，从而实现信息的多样化共享。比如，当企业在对结构化的数据信息进行整合与处理的时候，可以将同一类的信息数据放置与同一表格中，通过互联网技术进行处理，并且将所处理好的信息以及数据进行多样化地共享，这样就能够使信息的传递更加方便、快捷，从而建立更加完善、多样化的互联网信息共享系统。

3互联网背景下企业组织行为管理中存在的不足

31企业的组织行为管理结构不清晰，发展定位尚未明确

企业的组织行为管理在企业中具有十分重要的地位以及影响，是企业市场核心竞争力形成的主要动力。但是，在现阶段的企业发展中，经常会出现组织行为管理结构不清晰的现象，而且对于自身的定位以及组织能力的匹配认识的也不够清晰，从而降低了企业的经营与运行效率，企业也无法得到有效的发展与提升。[3]

现代的企业发展中，在企业正式开展经营活动之前，需要结合企业自身的实际情况，明确企业组织行为结构，并且将其作为开展经营活动的基础，从而实现企业发展的战略目标，这是企业完成发展蜕变的首要途径。但是，在实际的过程中，有部分企业在日常的管理与经营中，缺乏明确的意识，从而使企业组织结构行为管理不能充分的发挥出作用与价值。

在现阶段的企业中，普遍存在着对企业组织行为管理认知不清晰的现象，如果无法转变这一观念，则很容易导致企业的整体结构过于单一，并且处于僵硬化的发展结构当中，很难在激烈的市场环境中占据优势。

32组织行为管理的层次以及幅度不合理，职权划分不清晰

明確的组织行为管理层次能够有效地促进企业的发展。但是，在部分企业中，由于企业自身规模、发展方向等因素的影响，导致组织行为管理部门在层次建设、幅度建设以及职权划分等方面不够合理与贴切，[4]从而导致对组织行为管理的边界划分不够清晰、具体，企业内部的实际工作也无法有序的开展。

企业中不能明确地制定组织行为管理模式，十分容易导致企业在进行日常经营与管理的时候，企业中的各个部门出现推脱责任的现象。虽然有一部分企业的内部已经在组织行为管理的过程中创建了多个不同职责的部门，而且也规划了相应的任务与层次，但是企业的管理人员没有充分的认识到组织行为管理的层次与幅度，导致各个部门的工作权限以及实际权力受到了一定的限制。[5]

33组织行为管理的信息化建设不足，各项职能的行使比较落后

目前，是互联网技术高速发展的时代，经济市场的也会随着互联网技术而瞬息万变，有一部分企业由于缺乏信息化建设的意识，忽略了在企业内部建设专门的信息化处理部门，从而导致在面对一些复杂性的数据时，不能及时有效地对其展开挖掘与分析，降低了数据信息的准确性，企业内部也无法作出有针对性地解决方法，使各种智能的行使权都比较落后。同时，企业内部的各种重大决策也基本上是由企业的领导人独自完成，不能通过集体的讨论、共同的决策来完成，而且企业中的各个部门都分管于不同的领导，从而导致了信息交流不够及时，容易盲目的作出决策，企业的组织行为管理也不能得到有效的落实与应用。