AI社会中出现的“虚拟贫民”

日本bizSPA网站5月21日报道，原题：AI社会中新出现的“虚拟贫民”是什么？ AI（人工智能）使我们的生活、工作越来越方便的同时，也引发了技术普及会使就业机会减少的担忧。除了影响就业，AI还可能会导致新的贫困阶层——“虚拟贫民”的产生。

近年来中国等国开始推行“信用评定”，即使用AI技术收集数据，为每个人评定一个“信用分”，这个数值为就业面试、信用审查等提供参考。其中最具代表性的就是阿里巴巴旗下的第三方征信机构“芝麻信用”，它运用AI技术收集用户的各种信息，涵盖了信用卡还款、网购和社交媒体关系等，分数在350到950不等。现在这个信用分成为一些机构对个人评价的标准。

如果芝麻信用分较高，用户在生活各方面都有优惠待遇，比如可以申请到较低利息的贷款，或者在租房、租车时免交押金，申请出国签证时可免除部分手续等。但如果信用分较低，用户可能在贷款和求职时遇到不便甚至歧视。

虽然用AI技术进行评判听起来客观公平，但是唯信用分论可能会造成社会差距。因为一旦用户的信用分降低，比如说因一次欠款逾期造成减分，就可能影响到生活和就业。此外，信用分的评判标准还不是很透明，人们不知道自己的何种行为可能导致信用分的升降，也就无法改善这一状况，容易陷入减分的循环中，造成所谓的“虚拟贫民”。信用分甚至对实际的人际关系产生影响，有人表示，因听说和信用分低的朋友有关系可能影响自己的得分，就在社交媒体上删除了这位朋友。▲

（梁碧嫦译）