大数据精准营销的网络营销策略分析

摘要：随着现代互联网信息技术的发展，互联网用户逐渐增多，各种电商网站不断发展，企业掌握更多的消费者数据。在这种形势之下，大数据技术出现，并应用在企业的网络营销当中，产生良好的营销效果。因此，本文在大数据精准营销的基础上，分析网络营销的相关策略。首先，分析大数据精准营销的相关概念，其次，总结传统网络营销中存在的一些问题。最后提出在大数据精准营销的网络营销对策。

关键词：大数据；精准营销；网络营销

随着大数据时代的全面到来，它正在逐渐改变人们的生活和企业商业活动，互联网时代，网络电子商务蓬勃发展，为大数据的发展打下了坚实基础，也为大数据网络营销带来了巨大的影响。

一、大数据精准营销的概念

大数据精准营销又称为数据驱动营销，是促进消费者参与消费的一种方式，是一对一的营销模式。企业通过大数据挖掘消费者，并对消费者进行分析。根据分析的结果制定企业的相关营销措施。具体来说，大数据精准营销主要分为收集数据和分析数据以及实施营销策略三个部分。企业通过大数据系统收集广大消费者的信息，比如微博和微信以及论坛等等工具收集信息。企业根据收集的信息输入到精准营销的模型当中，利用大数据体系进行细致地分析，并从中找寻最有效的消费者的信息。在二者的基础上提取对企业发展有用的消费者行为，并针对收集和分析的数据采取精准营销策略并认真执行。

二、現代网络营销模式中存在的问题

（一）实施精准营销非常困难

在当下的精准营销过程中主要是单向沟通的方式，通过电子邮件和微博、微信的方式向客户发送一些无关紧要的信息，这并未与客户建立相关的协同关系，在当今以客户为中心的时代，广大客户已经不能满足被管理，而是需要更加个性化和精确化的产品服务。因此，单向沟通的方式已经不能满足消费者的需要，他们更需要个性化的服务。而大数据可以改善单向沟通的方式，使得企业可以在合适的地点和合适的时间传达给最需要以及最合适的人。并且还可以给客户提供完善的服务，满足广大消费者的需求，丰富客户的消费体验，而这些优势都是当前网络营销模式中很难实现的。

（二）客户体验性低

在网络营销模式当中，缺少对大量用户的数据分析和挖掘，很难对广大客户的历史行为进行有效分析。而大数据时代，这种模式已不适应现代的精准营销环境。现阶段，最主流的营销方式就是微信营销，微信营销主要是通过大号和小号的方式吸引粉丝，并通过一些优惠的活动和品牌活动等吸引粉丝。与微博相比较，微信使用的用户更多，互动性也更强。但是这种营销方式还存在许多问题，比如在获取用户的时候，很难对用户进行深入有效的分析，虽然可以吸引大量的粉丝，但是这都是暂时的，最主要的是无法吸引有效粉丝。导致在定位客户的时候缺乏精准程度，大部分是一些无关的粉丝，如果不能针对有效的客户话，一直推送一些无关的信息，会引起客户的反感。此外，企业的数据营销利用率不高，网络营销给许多用户发送一些无用的信息，甚至通过一些非法的行为获取客户的联系方式，并对其推送大量的信息，事实证明此种方式只会提高客户的反感，严重影响广告的推送效果。网络营销缺少对用户的精准分析和数据挖掘，主要通过自己的经验简单粗暴地进行判断，因此，白白地流失了许多客户。

三、大数据精准营销的网络营销对策

（一）加强网络营销广告推送的精准性

借助大数据体系，深入分析客户的信息，向客户精准地推送广告，通过客户的IP地址分辨客户的上网地点，如果客户所处的地点是公共场所，应当尽量推送一些简单的内容，如果处于隐私的地点，可以根据大数据提供的数据分析推送对应的信息。同时还可以辨别时间段确定推送的内容，在合适地时间推送合适的内容。传统的网络营销方案上，企业还会通过弹窗的方式吸引客户的注意，但是这种方式会加强客户的不满情绪，甚至部分客户还会购买一些屏蔽广告的软件来的屏蔽推送的广告。因此，通过大数据可以改善网络广告的推送环境，大大提高推送的精准程度，减少客户的不满情绪。

（二）提高网络营销服务的个性化程度

通过大数据企业可以掌握客户的个性，随着现代化互联网技术的发展，企业可以在互联网上收集客户的信息，但是因为互联网管理不够规范，大部分信息不具备可靠性，甚至还出现了自相矛盾的情况。如果企业完全按照客户的个性化需求为其提供服务的话，必然会提高企业的营销成本。因此，企业要通过大数据有效地掌握客户的个性，充分保证收集信息可靠性与真实性。因为相关条件的限制，企业不可能逐个地筛查所有客户的信息，因此，企业要尽可能抓住客户的个性化特点，为其设计个性化的服务。并针对客户的个性化服务进行分析，尽量采取对应的措施，不仅仅要满足客户的需求，还应当满足企业的要求，逐渐满足客户的满意程度。

结语

综上所述，随着大数据时代的到来，社会各项经济发展必将以大数据作为基础，未来相信大数据还将会继续发展。大数据时代经营营销的网络营销也可以更加精准地定位目标人群，从而大大降低企业的营销成本，提高企业的销售率和经济收入，为企业的精准营销发展奠定基础，注入新鲜血液。

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作者简介：

倪雪琴，女，汉族，湖北利川，硕士，讲师，研究方向：电子商务。