自媒体时代图书馆图书资料精细化管理体系建设探索

刘震亚

摘 要：随着科学技术的不断进步与发展，自媒体的兴盛与普及，已逐渐是大势所趋。在自媒体时代的大环境下，普通大众也可以随时随地的利用自媒体平台高速有效的获取自己所需要的各种信息。许多图书馆也纷纷抓住这个新机遇——利用自媒体平台来更好的为读者提供极具个性化的信息服务。自媒体在发展的过程中也衍生出一些问题，本文首先从自媒体时代下公众阅读的特点入手，结合实际情况，对在自媒体时代下图书馆图书资料精细化管理体系建设提出几点思考。

关键词：自媒体时代 图书馆图书资料 精细化管理体系

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）04-00-01

“自媒体是普通大众经有数字科技强化、与全球只是体系项链最后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实”[1]。换言之就是指个人传播者在充分利用移动互联网的基础上对信息与知识的生成、交流以及分享。自媒体在我国也相应的取得了一系列的发展，比如像微信公众号、微博、直播APP等各式各样自媒体平台的出现，使得公众的阅读方式和阅读习惯日趋灵活与便利。在自媒体时代的影响下，图书馆的图书资料管理也相应的发生了变化，自媒体也逐渐使得图书馆图书资料管理日趋精细化。

一、自媒体时代普通大众阅读的主要特点

随着知识经济和新媒体技术的兴起与不断发展，再加上公众物质生活水平的全面提高，这些因素都为自媒体的产生与传播创造了适宜的环境。自媒体的广泛普及与利用，不仅对人们的生活方式产生了深远的影响，同时也使得人们的阅读行为发生了巨大的变化。

1.数字化阅读率越来越高

由于受到计算机技术与信息资源的存储方式的不断更新以及新媒体的发展，使得电子图书、图片、视频、音频等这些以数字化存储形式、携带大量信息的数字化产品层出不穷，在一定程度上也使得人们的阅读习惯发生了相应的改变，因为通过这些数字资源，人们能够获得更大的信息量、更快捷便利的信息资源，因此它也逐渐成为大众获取信息的主要形式。通过对比近几年全国国民阅读调查报告可以轻易的发现：数字化阅读（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读）与逐渐超过传统图书的阅读率，越来越成为主流阅读形式。

2.自媒体用户读者的特点

手机、移动电脑早已成为人手必备的可移动电子阅读设备，良好的4G网络打破了阅读的空间限制和时间限制，使阅读变得更加便利。在自媒体时代下网络阅读的主体趋于年轻化。截止当前微博用户发展报告，其中占比高达80%的是30岁以下的年轻群体;微信用户的平均年龄更是趋于年轻化，微信用户获取咨询的主要方式是通过微信公众号来实现的，而微信公众号已逐渐成为资讯发布、用户获取和分享信息的主要渠道。

二、基于自媒体时代下图书馆图书资料精细化管理体系建设的几点思考

在自媒体时代下图书馆要想实现长远持久的发展，就需要把握自媒体时代的特点进行不断的调整，从而找到最佳的状态。而图书馆为了更好的保证在自媒体时代为读者提供更多的知识，其中最重要的就是要坚持以读者为中心，找到能够给读者提供的更好服务的途径。

1.在制度方面：建立健全图书资料精细化管理制度

在自媒体时代下，传统的图书资料管理模式已不适用于现在的图书资料、且无法更好的满足读者在阅读方面的需求。通过开展“刚柔相济”管理制度来规范图书资料精细化管理制度，在进行管理制度的制定需要充分采纳“民愿”，依据读者对于图书资料的真实需求，精心设计调研方案，认真听取读者的反馈意见，不断的来优化图书资料管理的环节，明确其工作職责。

2.在服务方面：采用“主动式”读者精细化管理服务

图书馆图书资源是有限的，为了避免图书馆图书资源的浪费，针对在职的图书资料管理人员进行相关的培训是非常有必要的。培训的内容不仅包含现代图书资料运营知识，也可以把握自媒体时代的特点，开展和运用“主动式”读者精细化管理，如可以通过建立图书馆图书资料借阅微信号，不仅可以为有需要的读者提供更加便利的阅读服务体验，同时在一定程度上可以规范图书的借阅流程，对读者进行精准的定位，实现定向推送，宣传图书资料的重要性，在无形中也进一步向读者加强了对图书馆的宣传。

3.在资源方面：积极倡导建立“共享”精细化资源管理

在人才资源方面，需要准确定位任职岗位要求，进一步细化工作内容，对于员工的业绩考核方面注意赏罚分明，健全员工绩效考核制度，在工作的过程需要时刻以逻辑思维统筹全局，量化精细化管理工作，各部门之间要相互协调，人才是实现图书馆发展的重要保障，所以在人才方面需要积极倡导建立“共享”的精细化资源管理;在物质资源方面，可以通过建立共享平台，来有效地规避图书资料重复的而导致的资源浪费，从而节约图书资料采购的成本，扩大图书馆藏空间;在财政方面，除了国家对于图书馆的财政拨款支持以外，图书馆负责人还可以有效的利用自身优势吸引来自社会各界的资金筹措以及项目开发资金的筹集，实现共同支持图书馆图书资料精细化管理工作，从而为图书馆图书资料的建设做出贡献。

结束语

众所周知，“细节决定成败”，这句话应用到图书馆图书资料精细管理体系中依然同样适用。在自媒体时代下图书馆图书资料精细化管理建设是一项长期的且具有系统化的工程，需要在实践中不断的摸索、调整以及优化。始终秉持精细化管理“精益求精、精雕细琢、精严考核、精准定位”的理念[2]，牢牢把握住自媒体时代读者阅读的主要特点，同时也要正确认识到当前图书馆图书资料精细化管理体系建设中存在的问题，在制度方面，建立健全图书资料的精细化管理制度;在服务方面，灵活的采用“主动式”读者精细化管理服务;在资源方面，积极倡导建立“共享”精细化资源管理的优化策略。从而来逐步完善自媒体时代图书馆图书资料精细化管理体系中存在的问题，真正的满足读者对于图书资料的需求。

参考文献

[1]刘红.试试精细化管理，优化管理流程的探讨——以广东外语艺术职业学院图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2012（5）：95-97

[2]范凌霞.图书馆图书资料管理服务的有效措施探讨[J].新课程，2015（1）：12-15