山西省研学旅行现状调查研究

林子渊 徐金瑞 高梦洁 田少华

本文运用PEST分析法与案例对比，对山西研学旅行市场上的部分机构的研学活动现状进行分析，发现其存在研学产品尚不成熟、研学机构各自为营、研学活动价值传播存在阻力、评价体系尚不完善、安全和政府指导监管有待改进、中小学校责任分配问题亟待解决、家长观念保守等问题，然后提出相应的改进和发展建议。

引言

在旅游大发展、中国基础教育改革的双重背景下，以中小学生为核心开展研学旅行成为必然趋势。“研学旅行”一词最早出现于2013年2月国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》。此后，作为一项撬动素质教育改革的杠杆举措和一种探索旅游转型发展的崭新方式，研学旅行逐渐走入国内教育界及旅游界的研究视野并成为综合实践育人研究的新领域。随后教育部等11部门于2016年12月19日联合发布《关于推进中小学生研学旅行的意见》，把研学旅行纳入中小学生的课程体系，山西省研学旅行也开始兴起。为了推进山西省研学旅行发展，优化旅游市场格局，本文对山西省部分研学机构的研学现状进行分析与总结，并提出意见，为山西省研学旅行发展提供参考。

一、山西省研学旅行PEST分析

山西省研学旅行借助山西省推进供给侧结构性改革，促进经济转型的契机得以发展。山西省发展研学旅行需要有良好的宏观外部环境，而分析山西研学旅行市场宏观环境，可以运用宏观环境分析法（PEST分析）（如图1所示），其中，P指政治（politics）、E指经济（economy）、S指社会（society）、T指技术（technology）。

二、山西省研学旅行发展现状案例分析

研学旅行形成的巨大市场吸引了众多旅行社、研学机构、博物馆等单位推出相应研学旅行产品。笔者选取山西研学旅行市场上有代表性的3个机构——山西博物院、长治新华研学中心以及方块糖教育，对山西省的研学旅行市场进行了分析。

（一）山西博物院研学旅行发展（国营）

山西博物院研学部门成立于2016年，创办之初面向成人设计活动，随后转型进入中小学生研学市场，之后积极与社会各组织合作。以宣扬文化，培养兴趣、完善自我为发展理念，以馆内教学、馆外游学结合（理论+实践，首先馆内学习理论、初步了解文化知识;然后馆外实地走访，加深理解）为主要形式，设计了一系列小而精的研学产品。在2018年，山西博物院拓展研学结构，添加了亲子研学活动，其研学活动由1天发展到3天。山西博物院曾与高校、旅行社等机构进行合作，但效果不尽如人意。今后，山西省博物院研学部计划与其他博物馆或文保单位之间进行合作，丰富产品形式;并希望能够找到合适的研学机构进行合作，为博物馆工作减负，以合理的方式扩大产品的影响范围。

（二）新华研学中心研学旅行发展（公私合营）

新华研学中心于2018年4月由山西国保守望文化旅游有限公司和山西新华书店集团长治公司共同成立，设有研学部、技术部以及对外联络部。它以宣扬当地历史文化、培养青少年传统文化自信为发展理念，以带领学生走出课堂、走进当地传统文化为主要形式，以旅游为载体，以中小学生为对象设计研学旅行产品。目前新华研学中心研学旅行发展迅速，但仍然处于初级阶段。现阶段，新华研学中心与当地中小学（长治市实验小学）、其他研学机构（山西岚海国际旅行社）、文化研究院（长治市堆锦文化研究院）和旅游文化交流协会（长治旅游协会）等都有合作。其希望建成自己的研学基地，进行营地教育，完善自身研学体系。

（三）普通研学机构研学旅行发展（私营）

太阳熊部落成立于2014年，是一家青少年素质教育服务组织。它面向3～18岁的青少年提供素质教育方案与服务，2018年开始转向研学旅行。通过竞标获得班级及家长委员会认可，以确定每期研学主题，学生出游需要部分家长及老师陪同，三年级以下要求亲子出游。太阳熊现阶段与学校开展合作，周一至周五进校讲授一班一品实践课，周末组织班级集体出游。太阳熊在未来研学旅行发展的过程中，要继续加强与学校、研学基地合作，优化产品设计，完善组织分工，紧靠研学政策，提高品牌在研学市场上的影响力。

（四）3种研学机构对比分析

3种研学机构的对比分析见表1。

图1 山西省研学旅行市场的PEST分析图

三、山西研学旅行市场现阶段的发展困境

通过对山西博物院、新华研学中心、太阳熊部落3种研学机构的调查分析，笔者从研学旅行产品、研学机构、评价体系与安全、政府、家长和学校6个方面，对山西省研学旅行市场目前存在的问题进行讨论。见图2。

（一）研学产品尚不成熟、难以应对多元需求

（1）研學产品多为一日游，开展时间过短，没有明显效果，但开展长期活动又存在较大阻力。由于家长对于安全隐患的担忧，以及现阶段研学旅行安全保障措施的不完善、研学基地建设不完善的缘故，上述问题还无法得到解决;同时，山西省现阶段的教育模式难以突破传统教育模式，学校对于学生外出参与研学旅行的支持力度有限，这在一定程度上限制了长时间研学旅行活动的开展。（2）产品类型不全面，广度不足，深度不够。旅游组织出于自身经营理念、偏好，以及对安全问题的顾虑，设计的产品多为纯人文类型且面向群体有限，涉及面不够广泛。（3）研学产品具体内容安排存在问题，部分产品实施成效不显著。由于现阶段的大多数研学机构并不专业，对于游乐和教学部分的安排不平衡，所以研学过程流于表面，实际成效堪忧。（4）研学活动缺乏专业的研学导师。山西省现阶段研学旅行尚处于初级阶段，缺乏导师以及相应的导师培训机制。目前大多数组织乐于聘请与研学产品主题相关的各领域专家进行讲解带队，且这种类型的导师目前多为公益性地参与合作。但由于这方面人才的时间以及研学相关意识有限，所以纵使有相当的知识积累，也难以更好地服务于研学旅行。

表1 3种研学机构的对比分析表

（二）研學机构各自为营，对产品的认知交流存在阻力

一方面各类研学机构之间缺乏交流，闭门造车，致使研学产品良莠不齐。另一方面各大研学机构对于相关政策文件的关注不足，践行有限。

（三）评价体系、安全保障体系尚不完善

在评价体系方面，研学旅行的教学效果未得到科学专业的评估。研学机构对于课程结束后的评估不够重视，目前评估方式多为形式主义，并非切实检验学生的学习情况以及自身教学的质量。在安全方面，出行安全保障体系不完善，当前研学机构对保险的过度依赖，导致其忽略了其他安全措施。同时，相应的应急处理机制尚不完善，研学从业人员采取的应急措施不规范，多依据自身经验处理问题。

（四）政府指导监管有待改进

（1）山西省政府现有政策文件数量少，其中，关于研学旅行的内容较为简单、笼统，更多的是从宏观层面进行论述，微观层面的操作性策略较少。（2）缺乏指导监督。在市场标准方面，无科学的标准和严格的准入规则，许多经营机构各自摸索开发产品，使得现阶段研学机构缺乏榜样企业。

（五）高校专业研究欠缺、中小学校责任承担问题亟待解决

（1）现阶段山西省高校的研学旅行理论研究存在较大空缺，而旅游企业的积极性超过了学生、学校与政府，所以走在研学旅行最前端的是企业，而不是学校。（2）各中小学校出于对安全、实际操作等问题的顾虑，往往不会主动寻找各大组织开展研学活动，这阻碍了研学旅行的发展。

（六）家长观念保守、研学活动开展阻力较大

图2 山西省研学旅行发展困境思维导图

部分家长受应试教育影响，在分数方面的观念难以转变。家长对研学旅行的态度会不同程度地影响了研学活动的顺利进行。再者，由于对研学活动的认识存在局限性，所以家长大多倾向于选择公益性的研学活动，很多家长认为当地非物质文化遗产的研学旅行没有意义，所以不愿意对此进行投入。

四、山西研学旅行发展的建议

研学旅行未来的发展模式应该是学校积极组织、家长大力支持、学生自主选择。研学机构之间跨地域合作机制成熟，研学产品多元，足够满足不同的研学需求;评价和反馈机制完善;监管与法律等健全，安全得到保障，学校、家长放心，孩子安全出行。根据现状调查，下文从政府（Government）、学校（School & University）、行业机构（Industry body）和家长（Parents）4个方面针对山西省研学旅行发展提出建议。

（一）政府充分发挥统筹规划作用，提供政策指导

（1）山西省政府应尽快出台一系列相关政策，从各个方面规范行业准则。（2）山西省政府应鼓励开发研学基地，促进研学基础设施的完善。（3）山西省政府应加强市场监管，从保障中小学生安全的角度出发，责任到人，完善安全保障体系。

（二）研学机构要充分发挥主观能动性，使研学旅行的价值得到最大化发挥与体现

（1）研学机构之间应以共商、共建、共享和共促为原则，相互监督，相互促进。各类研学机构要充分发挥自己资源优势，加强交流学习，改进自身不足，共同进步发展，促进研学旅行体系的改进与完善。（2）研学机构应该提供高品质、多元化的产品与服务，最大化研学旅行的意义和价值;设计出具有地方性特色的研学产品，避免出现“搬家式学习”以及“重游轻学”的情况。（3）研学机构要加强对研学旅行从业者及研学导师的相关培训，提高从业者的研发能力与导师的专业素养，为需求端提供高品质的研学旅行产品。（4）建立研学产品评价机制，聆听学生的“声音”，通过学生反馈，找出自身不足，逐步完善研学体系。

（三）学校应切实推进研学旅行工作，保障研学旅行顺利进行

（1）各中小学校应该贯彻落实《中小学生综合实践活动》，以促进学生全面发展为原则，积极与研学机构展开合作，主动参与相应的活动。（2）高校应该积极配合展开理论研究，发挥高素质人才的优势，配合政府对研学旅行提出指导意见，填补研学旅行市场的理论缺失。

（四）家长应予以支持，构建研学旅行的家校联动机制

家长应更新教育观念，顺应时代潮流，认识到研学活动的重要性与必要性，积极鼓励学生参加研学旅行活动。第一，家长要对学生参加学校研学旅行活动提供支持与帮助;第二，家长要利用好闲暇时间，主动带领孩子参加研学活动。从而实现学校研学旅行与家庭研学旅行的有机结合、互相补充。

图3 G-U-S-I-P联动图

总而言之，动员已有力量构建联动体是山西省研学旅行发展的必然趋势。由政府为研学机构和中小学校提供政策指导并加以监管，家长为研学旅行提供精神及物质支持;由高校为研学机构和中小学校提供理论指导，行业为高校进一步理论研究提供依据，中小学校则是高校从事理论研究的实践平台;由社会行业机构为中小学校提供丰富的研学资源，中小学校是行业机构提升品牌影响力的重要阵地。政府、高校、中小学校、行业机构和家长五方应共同努力，形成一个G-U-S-I-P（Government-University-School-Industry-Parents）联动体（如图3所示），使研学旅行产品的开发和实施过程成为一个互动、开放的有机整体，将研学旅行的实施阻力降至最小，齐心协力，共赢互促，开创研学旅行新局面。

（作者单位：山西大学）