企业管理创新与技术创新需协同互促

□李莹

我国正处于产业结构不断优化、供给侧结构性改革不断深入的关键时期。党中央和国务院陆续出台了一系列政策措施引导和鼓励大数据、云计算、人工智能等新型信息技术与制造业等传统产业深入融合，实现“互联网+”“人工智能+”的创新引领发展，推动企业从数量型发展转变为质量型发展。这一巨大转型，要求企业必须在管理和技术两个方面不断变革。一方面在管理机制上进行创新，激发员工创新活力，促进技术研发的创新；另一方面，技术创新带来的商业模式、生产节奏、产业链协同等方面的深刻变革，也对管理机制的创新提出了迫切的要求。企业只有实现管理和技术的协同互促，才能实现高质量的发展。

管理创新是企业生存和发展的必由之路。传统企业往往采用严格的等级规章制度，主要管理模式是自上而下的指令执行模式。这样的管理机制严重地制约了普通员工的思维发散和探索精神。创新企业管理模式，首要条件就是需要改变公司的结构模式，运用互联网新思维模式进行企业内部的改革，实现企业人员扁平化管理。在技术创新、新业务探索、新产品研发等领域弱化传统的层级式管理模式，鼓励员工进行思维发散。不断鼓励员工积极地提出工作想法，还应该积极的拉近公司中层高层与员工之间的距离，让员工敢于在领导面前说出自己的想法，从而科学合理地营造出鼓励创新的工作氛围，增强企业的团队凝聚力。

技术创新是企业实现持续健康发展的第一推动力。在互联网时代，大数据、云计算、人工智能、物联网等新一代信息技术已经融入到企业生产的各个环节。企业在生产技术上开展持续创新可以有效地提高企业的生产效率，降低生产成本，提高企业利润。中国已从世界各地方积极进口先进的生产技术设备，带动企业生产减小成本损耗、推动企业生产量的提高。加大技术创新投入是企业从以往的劳动密集型向技术密集型转型发展的必由之路。

管理模式与技术研发需协同创新。一是管理创新激发技术创新活力。创新管理模式需要在管理方法、管理制度、管理理念进行全方面的创新变革，打破束缚技术创新的制度枷锁。以国内某互联网公司的研究院机构为例：在组织架构上，突破传统的树形结构，将研究院各部门按其在技术创新中所处的位置和承担的职能划分为技术研发部门、创新服务部门和业务孵化部门三大类。其中技术研发和创新服务构成静态板块，负责技术研发和质量保障、用户体验设计、用户研究等创新服务职能；业务孵化部门为动态板块，以产品为抓手进行孵化，从固态板块调配资源进行产品创新，产品发展到一定程度就脱离研究院体系成为独立的部门。在管理制度上，建立了“上下结合”的项目立项机制，使公司发展战略和一线员工创意有机结合；形成了“多位一体”的创新支撑机制，为创新项目提供技术、产品、市场、管理等全方位的创新创业支撑；开拓了“管理+技术”的双通道人才发展机制，培养和发掘了一大批优秀人才；实现了多元化的创新激励机制，给勇于创新、善于创新的员工以充分的激励。

二是技术创新赋能管理创新实践。管理模式创新能够激发技术创新的活力，技术创新的成果反过来也为管理创新实践提供了工具和能力。在互联网行业，容器云、开发运维一体化、智能运维、微服务等技术创新成果在缩短产品研发周期、降低产品运维成本的同时，使产品快速迭代周期大大缩短，给项目管理快速试错、持续迭代优化提供了有力支撑；代码管理、故障管理、文档管理等系统的应用，也为衡量项目组成员的贡献提供了部分定量依据。在先进制造领域，物联网、工业互联网技术的不断成熟和广泛应用，使企业管理的精细化程度不断提高，产品生产从原材料采购、流水线生产、物流运输直到销售服务的各个环节都能够实现精准跟踪，给传统企业“管不住”“管不准”的管理模式带来了提升的空间。