海南体验式潜水的发展对策探究
2019-05-09常晓芳
[摘 要]体验性旅游产品得到越来越多旅游者的喜爱,体验式潜水更是深受欢迎的海南旅游产品之一。海南拥有得天独厚的潜水资源,但发展却不尽如人意。文章分析海南体验式潜水的发展现状与问题,探讨其解决的对策,以期海南体验式潜水获得可持续发展。
[关键词]海南;体验式潜水;旅游
[中图分类号]F121
潜水起源于两千年前的古希腊和古土耳其,休闲潜水运动则出现于20世纪中期。水肺(SCUBA,自携式水下呼吸装置)是海洋休闲潜水旅游运动开始的标志。近年,我国休闲潜水旅游发展迅速,海南位居榜首,拥有国内最多潜水点,体验式潜水已成为最受欢迎的旅游产品之一。
1 体验式潜水相关概念
1.1 休闲潜水
潜水一般分为专业潜水、休闲潜水、军事潜水三大类,各学者对休闲潜水界定不尽相同。
刘吉等(1999)休闲潜水是近40年来兴起的水中娱乐活动,包括水下旅游、水下摄影、水下射击和具有探险性的岩洞潜水和冰下潜水,是集在水下进行欣赏、娱乐以及旅游于一体的综合性体育运动项目。翟庆文(2010)休闲潜水是以水下观光和休闲娱乐为目的的潜水活动,分为浮潜和水肺潜水。潜水观光属于休闲潜水,休闲潜水是融游泳和潜水,在水下进行观赏、娱乐及旅游为一体的综合性体育运动项目。
笔者认为休闲潜水是水中以娱乐休闲为目的开展的一项综合性体育运动,有以下特征:活动范围包括水上、水中、水底;休闲是指有钱、有闲、有心情,是愉悦身心的活动;形式多样,水肺潜水是休闲潜水的主要形式,包括海洋观光、水底遨游、水中摄影、水底漫步、水下竞技、岩洞潜水等一系列活动。
1.2 体验式潜水
体验式潜水也称休闲潜水旅游,是休闲潜水的衍生。休闲潜水主要有自发式、体验式、俱乐部式三种。在国外,体验式潜水是成为潜水员的第一步,从体验中激发体验者兴趣,促使其参加后续培训。中国式体验式潜水是休闲潜水与旅游的结合,是旅游活动的一个组成部分,企业与旅行社联合组织游客进行潜水活动,体验者多为团队游客,企业注重利润而非体验质量。
2 海南体验式潜水现状
海南是天然潜水的胜地,拥有1600 千米海岸线,近1/5岸段为珊瑚礁海岸,三亚海滩长度约是夏威夷3倍。1995年全国第一家潜水俱乐部在海南成立,随之许多国际潜水组织CMAS、PADI、ADS等先后加盟。国际潜水组织带来了先进的潜水理论知识和技术,2008年海南山海沃运动开发公司成为国内第一家颁发PADI证书的单位。2017年我国建立休闲潜水培训体系,向休闲潜水员和教练员颁发国产证书。目前,每年有超过150万人次的游客参与体验潜水,三亚已成为全球最大的体验式潜水地区。在海南,潜水点非常多,蜈支洲岛等都是不错的潜水胜地。
海南体验式潜水被做成了一个产业,通过体验者数量追求利润。体验式潜水费用不菲,在200~700元不等。游客缴纳较高的费用却在半小时不到甚至10分钟内匆匆结束体验,记忆中只有惊恐、耳朵疼、不断被推销的印象。
很多体验者认为潜水是类似于蹦极的极限运动,体验过就好。部分体验潜水企业反映,想要成为持证潜水员的体验者不足1‰,而国外,如法国平均10个体验者有4个成为持证潜水员,比例高达40%。我国潜水运动处于发展初期,海南也不例外,存在一系列问题亟待解决。
3 体验式潜水现存的问题
3.1 潜水企业经营模式同质化
目前,海南大部分企业经营项目以体验式潜水为主,团队游客为主要对象进行潜水活动。由于管理理念陈旧等问题,经营模式同质化,项目大同小异,不能满足多样化市场需求。海南体验式潜水被戏称为“涮羊肉”式体验。先导性体验式潜水约4个小时,包括潜水理论学习、泳池培训、开放水域体验,整个过程中,潜水教练注重客户体验质量及興趣建立,引导体验者成为真正的持证潜水员。“涮羊肉”式体验潜水则时间短,20分钟不到完成培训进入开放水域体验,过程中,教练不停兜售“水下拍照”项目,挖掘利润。
3.2 潜水项目开发及保障机制不健全
持证潜水是休闲潜水形式之一。海南拥有得天独厚的资源却只开展体验潜水,不能满足不同消费人群。我国有30多万名持证潜水员,多集中在北上广、成都及深圳,是真正的潜水爱好者。很多企业缺少相关项目和制度保障,不愿接待持证潜水员,导致该消费群多选择到国外潜水,财富外流。
忽视变幻莫测的海洋环境,不及时检测或更新潜水设备,都极易出现安全事故。尤其旺季,潜水教练每天带过多游客下水,难以顾及自身及游客安全,易发生事故。面对潜水安全隐患,企业保障机制不健全。
3.3 环境保护意识薄弱
任何一种潜水都会对海洋环境造成不同程度的影响。海南作为潜水胜地,每年接待人数倍增,存在严峻的环境保护问题。大多体验者缺乏保护意识,用手摸珊瑚活体,随意挖珊瑚,海底漫步项目对生态环境破坏更大。海南一些海域生态环境遭受破坏,近海珊瑚礁白化现象严重,海底景色大不如前。
3.4 潜水教练综合素质不高
“涮羊肉”式体验下,潜水教练尽可能多地带游客下水,兜售产品,想出各种尽快结束体验的办法。一些教练甚至让游客背着水肺装备拖动游客在水面下行走。潜水旅游行业处于发展时期,从事潜水工作的人员缺乏,教练普遍文化水平不高,素质偏低。
4 体验式潜水可持续发展对策
4.1 加强市场监管,改进企业经营模式
政府完善法规制度,加强市场监管和执法,营造良好市场环境。企业依据法律法规,调整内部运营机制,让体验式潜水真正发挥其先导式作用,体现其娱乐健身等功能,企业追求经济利益的同时兼顾生态保护。
4.2 重视企业服务及项目研发,完善安全保障体系
企业构建良好的服务体系,包括规范潜水知识培训,完成潜水地图或导图的绘制。执证潜水者是重要客源,拥有高消费的能力。企业应重视项目开发,开辟新的潜水区域,开展多形式潜水活动,满足不同客户需求,提升企业竞争力。建立健全安全保障体系,包括对潜水设备定期保养和更新;树立教练安全意识,定期进行救援能力培训;制订突发事件应急处理预案。
4.3 加强生态环境保护
环境保护需要各方面协同。职能部门制定海洋环境保护法律法规,利用新旧媒体对环境保护知识和措施进行宣传;企业做好潜水前培训,倡导游客海底潜水文明行为,教练做好监督工作;加强海洋环境保护,根据海南实际情况,引进先进环境监测技术,进行海洋生态修复工程。
4.4 重视专业潜水人才的培养
海南对潜水专业人才的培养给予政策和资金支持,吸引优秀的潜水专业人员为体验潜水游客服务;海南高校设置相关专业,通过潜水技术、潜水学术研究、潜水医学等课程的学习,培养专业的潜水管理人才;企业对于潜水员的选择,也可优先考虑渔民等作为储备力量,与国际休闲潜水组织合作,定期组织教练员、管理人员开展培训,制定奖励政策鼓励员工考取潜水员证、潜水教练证,为我国休闲潜水发展提供人才储备。
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[作者简介]常晓芳(1983—),女,汉族,河南内黄人,海南经贸职业技术学院副教授,硕士研究生,研究方向:旅游政策、乡村旅游。