关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析

谢强

摘要：本文主要针对供电企业电力营销管理策略与实施措施展开深入研究，先阐述了几点管理策略，主要包括营销管理宣传、营销管理市场、营销管理产品、营销管理电价等，然后总结概括了相应的实施措施，比如构建需求侧管理支持系统、创新管理机制、加强人才培养建设等，不断提高电力营销管理水平，促进供电企业健康发展，确保供电企业在市场竞争中获得一定的竞争优势。

关键词：供电企业；电力营销管理；策略

在供电企业不断发展过程中，电力营销管理是重要的构成内容，对供电企业的生存与发展具有一定的影响，这已经得到了供电企业内部的高度重视和关注。在电力市场改革的影响下，要想不断提高供电企业的市场竞争实力，必须要将电力营销管理工作落实到位，促进供电企业各项工作顺利推进，顺应电力市场改革发展趋势，将供电企业的发展提升至全新的高度。

一、供电企业电力营销管理的相关概述

（一）内涵

供电企业中，电力营销管理，是重要的一项核心业务，要想将电力营销工作落实到位，与供电企业经营效益之间有着一定的联系。对于工带呢企业的电力部门，要负责处理好电力销售工作。在电力营销工作方式方面，主要以信息技术为主，要加强互联网和计算机的应用，以此来对整个电力销售环节进行控制，并借助信息反馈，不断提高电能质量，进而不断提高供电企业的服务水平。

（二）原则

在开展电力营销活动过程中，首先，工作界限。在电力营销活动中，要确保工作界限设置的合理性，防止受到人为因素的干扰，将相关责任进行明确化，不断创新，进而保证较高的工作效率。其次，记录原始数据。在电力营销工作中，要注重原始数据记录，为后期数据整理提供一定的便利性。再次，实现数据共享。通过综合整理和分析电力营销数据，结合市场需求，进行合理化预测，不断提高电能管理工作水平。最后，人才培养，在开展任何工作时，人才都是重要的影响因素之一，也是提高电力营销管理效率的重要推动力量。

二、供電企业电力营销管理策略

（一）营销管理宣传

在供电企业电力营销管理过程中，必须要注重宣传教育，不断提高企业自身的知名度和美誉度。具体来说，在电力营销中，宣传是必不可少的，既要积极宣传企业内部，也要全员参与进行对外宣传。换言之，首先，在电力营销管理时，要高度重视开展宣传工作，创造良好的宣传氛围。其次，要不断提高自身电能质量，保证产品较高的信服。最后，在品牌推广过程中，要灵活运用线下走访交流或互联网平台互动优惠，进而为宣传可信度的提升创造有利条件【1】。

（二）营销管理市场

在电力营销管理中，要以市场的扩充，以此来促进企业健康发展。一般来说，供电企业要高度重视市场发展，深入分析市场状况。其次，要掌握好供需关系，将电力产品的研发方向确定下来，将市场调研工作落实到位，针对不同地区的不同用户，要开展电力数据普查工作，并合理分类数据，将新市场拓展开来。最后，不断细化市场，并自身实际情况不断进行服务调整，将市场份额进行扩大，进一步完善企业网络架构。

（三）营销管理产品

在这一方面，要将产品品质提升上来，并不断优化产品。换言之，供电企业要落实好电力产品营销管理工作，给予供电安全性一定的保障，不断提高产品多元化水平。具体来说，首先，供电企业要高度重视营销管理产品，将产品营销管理比例提升上来，严格把控产品各个环节，比如生产流程、供给以及使用等。其次，要注重电网改造，不断提高电能质量，争取与不同客户的内在需求相符合，不断提高电能产品的多元化水平，并进一步开拓电力市场。

（四）营销管理定价

供电企业要结合差别定价，加强营销管理定价。换言之，供电企业要密切关注市场需求，制定灵活的电价。具体来说：首先，供电企业要深入挖掘和分析电力市场需求情况，将企业自身的市场份额提升上来，满足自身日益增长的电力需求。其次，要从自身用电规律出发，贯彻落实好可持续发展战略，弹性调控电价，也就是要严格执行好峰谷电价，与不同用户的供电需求相符合，不断提高经济效益和社会效益。最后，要制定出多元化的电价，并具有高度的可调节性，用电用户可以进行自主选择，进而体现出差异化需求特点。

三、供电企业电力营销管理实施措施

（一）构建需求侧管理支持系统

在供电企业电力营销管理中，加强需求侧管理系统的构建是至关重要的，其结构图如图1所示，可以将供电企业市场预测能力提升上来，落实好市场调研工作。具体来说：首先，供电企业要开展需求侧数据采集工作，在电价和用电过程的研究过程中，必须要给予相应的技术支撑【2】，确保数据满足科学性要求。其次，要加强先进的支持系统的应用，以此来分析和细分市场，进而对市场进行充分掌握。也就是说，在市场分析研究过程中，支持系统非常关键，所以供电企业要注重研究相关系统，更好地实现供电企业电力营销管理策略。最后，要进一步完善技术扶持系统，不断改造和升级电网支撑配网，不断提高系统的网络化水平。

（二）创新管理机制

在供电企业电力营销管理中，必须要制定创新管理机制。首先，供电企业要完善管理办法，不断升级和细化考核标准，比如要将调度和设备运行等，与停电户时数结合在一起，以此来量化考核，避免出现电力故障现象，不断提高故障抢修效率，维护毫安企业的知名度和美誉度。其次，要不断创新营销管理机制，不断创新，并结合考核形式，不断完善管理机制【3】。最后，要积极构建激励机制，细分相应的责任和义务，不断提高电力营销管理热情。此外，还要积极构建相关监督机制，实现在线监控电力营销管理，并不断提高信息自动采集水平，进而促进营销管理工作的顺利进行。

（三）加强人才培养和建设

在供电企业电力营销管理中，加强人才培养建设也是非常关键的。首先，要实施好服务理念和思想，确保企业全体人员对营销概念形成全新的思想认知，为提高供电企业服务水平奠定坚实。其次，要善于做到换位思考，维护好企业自身与客户之间的关系，获得用户较高的满意度，不断提高供电企业的影响力。最后，供电企业还要为人才开展一系列的培训活动，不断提高员工的工作技能和综合素养，充分调动员工的工作积极性和主动性。

四、结束语

总之，在供电企业生存发展中，必须要高度重视电力营销管理工作的开展，不断提高电力营销管理水平，确保电力营销管理活动的顺利进行，并与用电客户之间创建良好的友谊，不断提高供电企业电力营销管理的有效性，保证供电企业的知名度和美誉度。

参考文献

[1]游继坤，黎丽.新时期供电企业电力营销管理不足及改进措施[J].现代工业经济和信息化，2018，8（18）：94-95.

[2]叶静.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].中外企业家，2018（33）：130.

[3]干亚飞，程光明.新时期供电企业电力营销管理不足及改进措施[J].现代营销（下旬刊），2018（11）：82.

（作者单位：国网四川省电力公司威远县供电分公司）