高职商科类学生职业素养培养创新性研究

【摘要】伴随市场经济的不断发展，现代社会愈加重视高职院校的人才质量，现代社会需要的不只是职业技能型人才，更加重视高职院校学生的职业素养。文中分析高职院校商科类学生其职业素养的基本要求，并且基于此提出对应有效的培养策略，希望高职院校能为社会输送更多符合社会需求的职业人才。

【关键词】高职院校 商科类学生 职业素养 培养 创新性

【中图分类号】G711 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）10-0194-01

1.现代就业形式对高职院校商科类有关职业素养方面的基本要求

1.1商科类学生要具备良好的沟通能力

职业技术人才良好的沟通能力不只是在说话上，同时也体现在书面表述等层面上。一般商科类学生毕业之后的工作内容就是管理、销售或者客服工作人员等，这样的工作岗位都需要与其他人进行沟通与交流。销售过程中要为顾客讲解产品，回答顾客存在的疑惑，并且为顾客提供对应的售后服务工作等。优良的沟通能力有助于相关工作的有效开展，所以，商科类学生一定要具备良好的倾听、清楚的表达等沟通能力，在工作中提升顾客的满意程度，这样才能让学生在未来的工作岗位上具有较强的竞争力。

1.2良好的团队协作意识以及能力

现代市场环境中，时时处处都充斥着竞争，单独的一個人想要获得成功，就一定要在现实竞争中寻求协作发展，在工作岗位中也是这样。所以，商科类学生一定要强化自身的竞争力。学生要在职场竞争中包装自己、充实自己，并且展现自己，这样才能让自己在市场竞争中拥有绝对性的优势。在提升自己竞争能力的基础之上，也要具备良好的团结协作能力，很多工作任务都是一个人无法完成，是需要团队协作才能够完成的。团队之间相互协作，互相配合，这样不但能完成工作任务，更能提升工作效率。在整个合作过程中，学习团队其他成员的优点与长处，可切实提升自身的工作能力。

2.高职院校对商科类学生职业素养进行创新性培养的有效措施

2.1基于现代社会的需要，制定合理有效的培养措施

对社会现状进行合理的分析，分析现代企业亟需哪种人才，社会中的核心岗位有哪些，就业岗位中要求学生有怎样的知识、技能、素养以及能力，更要对学生来源进行科学的分析，明晰高职院校在校学生的基本信息，结合多种情况来制定培养学生职业素养的有效措施。也就是说，对于有从事销售工作欲望的学生来讲，要着重培养产品相关的知识，在于顾客的沟通过程中探知其诉求。在高职院校的实际教学中，一定要明晰基于未来就业情况进行施教，并且制定与当地实际情况相符的人才养成目标，强化学生关于德育、法制层面上的能力养成，为社会输送高素质、高技能的应用型人才。

2.2让教学内容、体系以及措施更为实用

商科类课程的实际教学，不但要为学生讲授相关的理论知识，更要培养学生进行实践操作的能力。高职院校在设计教学体系的时候一定要将理论知识与实践操作都考量进去，并且理论知识的实际教学一定要实用。在课程内容的实际设计中，要基于职业、岗位的需要进行设计，例如，客户维护、营销管理等相关的知识内容，在实践操作教学中要尽量为学生创造实操机会。并且还要为学生设计礼仪、营销心理学、角色定位、职业生涯规划等教学内容，这些能提升学生综合素养的课程也要收入教学体系中，为学生将来的岗位工作奠定基础。

2.3强化校企合作的教学方式

培养高职院校商科类学生不能只依靠课堂教学与实践，更要为学生争取参加校外企业实习的机会。校方要和当地有关的企业进行合作，强化校企之间的合作交流，提升学生的技能与素养。现代高职院校商科类专业要进行校企合作，就一定要着手于项目实习工作，基于企业为学生提供实习体验，用职工的身份深入到企业中进行实训学习，强化学生的职业素养培养，做到教学与实习的一体化。

结束语：

总而言之，伴随各大高校的不断扩招，学生在毕业后要面临的就业形式愈加严峻，因此作为现代高职院校，一定要对学生自身的职业素养进行多元化培养。高职院校在实际教学中要本着尊重事实、以人为本的态度，对培养学生职业素养中可能出现的问题进行合理的分析，对培养策略进行有效的创新，巩固并深化培养成效，找寻出符合现代社会发展与市场需求的培养措施，这样才能符合高职院校的办学目的，紧随时代发展的步伐，突显出高职院校的行业竞争力。

参考文献：

[1]李璐.基于技能大赛对商科类高职院校学生综合能力培养的研究[J].教育科学论坛，2017（30）：61-64.

[2]戚牧，夏治坤.高职院校商科专业学生职业能力与素质需求研究[J].科教文汇（上旬刊），2014（07）：173-175.

作者简介：

周玉芳（1981-），女，江苏江阴人，助理研究员，研究方向：高等教育管理，大学生思想政治工作。