基于信息化背景下的高职院校学生情感管理路径探微

摘 要：信息化背景下，高职院校学生呈现出追求个性、生活状态信息化等特点，进入大学后，追求爱情成为不可回避的问题，高校教育工作者如何引导学生树立正确的爱情观，在学业、事业、爱情之间找到平衡点是我们要探讨的重点。文章通过分析高职院校学生情感管理过程中存在的问题，找到解决情感困惑的横向与纵向路径。

关键词：大学生；情感管理；路径

一、高职院校学生凸显的特点

（一）追求个性差异

当代大学生大多是00后，父母娇生惯养，衣食无忧，有自己鲜明的个性，有主见、有自信，渴望独立、自由、不受约束，不习惯随波逐流或盲目听从他人意见或观点，有很强的自我保护意识。少数学生入学分数较高，有良好的素质，自我管理意识高，组织纪律性强，以学习为主线，情感问题放在学业有成后考虑。大部分学生高考分数不理想，希望通过大学弥补遗憾和不足，有目标和追求，对情感问题持顺其自然的态度。还有少数学生，高考分数很低，对学业和未来没规划，对情感问题不积极也不排斥。

（二）生活状态信息化

当代大学生身处互联网时代，网络资源的便利、快捷让他们的学习和生活发生巨大变化。易接受新生事物，获取信息渠道广泛，学生过分依赖网络，惰性突出，具有明显的享乐主义倾向，缺乏创造性和创新性，与人沟通能力下降，这些都潜移默化的影响着他们的思维方式、学习方式和生活方式。

（三）成熟度提前

随着物质生活水平的提高，当代大学生的身心年龄都成熟较早。他们思维活跃且较稳定，个性突出，人生观和价值观不受他人左右，对自我和其他事物的认知都有自己独到的见解，换位思考意识较差，追求实用主义，现实感较强。

（四）责任感弱化

快节奏的生活方式使得当代大学生缺少生活的历练，受挫能力、心理承受能力、抗压能力都比较弱，有的学生只能接受成功，没有勇气面对失败。出现问题时很少从自身角度找原因，处理棘手问题时更多的是转嫁责任和推卸责任，很难在个人利益与集体利益之间找到平衡点，约束感不能对他们形成拘束力。

二、大学生情感情感管理过程中存在的问题

（一）家庭、性格等因素复杂

部分学生来自城市，家境富裕，长相突出，充满自信，优越感与生俱来，谈恋爱时出手阔绰，不计得失，不怕失败。有些学生出生在农村，父母在家务农，没有固定收入，月收入微薄，家中的主要经济收入由年幼的弟妹承担。平时生活艰苦朴素，在班里属于特困生，性格内向，不善言谈，学习刻苦，但成绩一般，由于家庭贫困和自身外在形象并不出众，心里比较自卑，缺乏自信。

（二）急于寻找感情寄托

周围环境对情感出现问题的学生影响较大，如同宿舍中大部分舍友均有恋爱对象，且感情稳定，看到同宿舍的姐妹晚自习回到宿舍后都在给男朋友或打电话或发微信，心里的落差是很大的，很想拥有属于自己的一份感情。但恋爱动机往往是盲目或盲从的，并不是出自纯粹的爱情本身，更多的是填补自卑感、空虚感和孤独感。

（三）内心脆弱是根源

家庭贫困、学习成绩一般，外在形象不出众等原因造成的心里自卑，渴望拥有感情寄托，渴望得到保护，如果有异性稍有关心，就理解成爱情，并想牢牢抓住，并且在行为上积极主动，主动付出、主动出击，同时渴望同等付出会有同等回报。一旦付出和得到之间失去平衡就想不通，如果失去就更无法接受。这些表现实际上是爱情错觉，误认为对方对自己有爱意，甚至将正常的朋友交往、友谊、关心错误的判断成爱情的降临。常会使当事人想入非非，自作多情，这些因素加起来使得内心越来越敏感和脆弱。

所以，要想从根本上解决这部分学生的心理问题，必须让她树立自信，消除自卑，提高挫折承受能力，从而使得内心变得强大起来，让她明白自己是强者不是弱者。同时让她感受来自家庭、学校、中队长、同学的温暖，让她明白爱情不是唯一的感情寄托，除此之外还有亲情、友情值得她去珍惜。

三、大学生情感管理的纵向路径

（一）找到问题根源，对症下药

影响和制约高职院校学生恋爱因素是多方面的，在这个过程中有情投意合顺心如意的，也有遭受挫折而一蹶不振或不能自拔的。高校思想教育工作者要时刻提醒、教育学生调整和摆正心态，认真分析恋爱的条件和时机是否成熟，自尊、自爱，不急于求成，也不盲目跟风。树立责任感，不要让爱情冲昏了头脑做出出格的事，也不要让失恋打败了自己，提高承受挫折的能力，以积极的态度深入分析各类学生存在的情感管理问题，疏导他们走出感情困境，处理好学习、爱情、未来规划之间的关系，以健康的心态和状态面对自己和生活。

（二）重视思想交流，不抛弃不放弃

学生性格各异，想法不同，善于把握他们的特点因材施教是很重要的。高校教育工作者干的是良心活，跟学生打交道，要有爱心，知道学生想什么，需要什么，当他们遇到困难、麻烦或者挫折的时候或许第一个想到的是辅导员，要尽其所能的关心和帮助，为他们答疑解惑，为他们找到解决问题的办法。经常跟学生谈心了解他们的想法，学生渴望被重视，害怕被放弃。与此同时，坚持正面引导，情感管理出现问题的学生一旦深陷情感中会出现两种情况：一种是不负责任型，处处留情，多角恋爱，不是真心投入，欺骗对方感情。发现这部分学生，应侧面提醒，树立自尊、自爱良好品格。另一种是缺乏理智型，过分依赖恋爱对象，失去自我，敏感易激动，对学习、生活等其他方面都不感兴趣，一旦感情投入失败，会做出极端行为。对这部分学生辅导员要高度重视，应多次、反复做思想工作，敞开心扉的交流与沟通，善于运用现实生活中的真实个案，让学生从思想上真正发生转变。

四、大学生情感管理的横向疏导

（一）用心去交谈，直接面对问题

高校教育工作者应客观分析情感管理出现问题的学生用极端方式能否解决问题。有些学生痛苦的原因是恋爱挫折承受能力比较差，不敢或者不能面对失恋，失恋后就不能继续生活下去，父母和亲人都已经不重要了，所以想用轻生的办法让男生后悔。人有爱的能力就必须有承受不爱的能力，通过典型案例分析说明谈了恋爱然后分手的，是否分手后都選择了轻生，亦或放弃学习和生活。失恋后肯定会痛苦一段时间，但绝不意味着就选择轻生的地步。必须深入认识到这种处理失恋的方式和方法是极其错误的，当感情受挫后，增强理智，用时间和转移注意力去化解暂时的痛苦，通过适当的情绪调节、宣泄和转移，来减轻痛苦。树立新的目标，发现新的兴趣，在新的追求中重新认识自我，提高心理受挫能力和心理素质。

（二）建立朋友关系，感受温暖的力量

通过亲身经历让情感出现问题的学生树立对生活的勇气和信心。爱情不是一个人的全部，还有更重要的亲情、友情，想想自己的父母生养了自己，还没享受到儿女带来的天伦之乐，就要面对失去女儿的痛苦。大部分学生从求学到找工作都是自己面对各种问题，有困难、有挫折，但从未放弃，执着的追求，女生不是弱者也不是弱势群体，一定要自立自强，才能找到属于自己的幸福。每一次朋友间的谈话都告诉学生近段时间又有了哪些进步，又有了哪些变化，鼓励学生继续努力，重新点燃对生活的热爱。

（三）发挥班团干部的作用，第一时间汇报

情感出现问题的学生情绪不稳定期间和后期正常后的日子里，安排同宿舍班干部对学生思想、行为、学习、生活等方面全面监督，防止出现任何意外，第一时间将异常行为汇报给辅导员，第一时间做出判断。于此同时，找同宿舍学生谈话，要多关心，营造和谐友好的宿舍氛围，让学生时时刻刻感受到周围人对她的爱护，体会除爱情之外的友情的温暖。学习之外，让学生参与力所能及的活动，从活动中体会和发现自己的价值。

（四）与父母取得联系，共同教育

发挥学校与父母的联动教育作用，将情感出现问题学生的情况及时告知父母，让父母随时知道学生动态，建议父母平时多关心和交流，让学生感受家庭的温暖，从思想上真正认识问题，用时间冲淡因失恋带来的各种心理阴影。

高职院校的学生层次不齐，面对情感问题的处理方式多样复杂，树立正确的恋爱观关系到学生的学业、生活、未来的规划，高校教育工作者要善于找到横向和纵向的解决路径，重视思想教育工作，密切关注学生心理动态，外在行为，为处在恋爱困境中的学生点亮一盏灯，照亮他们继续前行的路。

作者简介：昝丽（1979- ），女，汉族，山东济南人，山东司法警官职业学院，硕士研究生，研究方向：法理学、宪法。