看病比人贵的宠物医疗

21记者

当前宠物医疗的现状是：宠物看病比人贵，市场监管较为薄弱，医生的人数较少且专业度较低，并且宠物医疗的责任问题在法律上也存在争议。

“口粮、疫苗、驱虫药、保险等这些固定开支一年花费超过1万元，宠物生病检查费300元起步不封顶，有次我家猫因吃了拖鞋做手术花费了5000元，仔细算下来我家7只猫一年要花费四五万元。”王莹莹在盘点自己养猫费用时自己也被震惊了。

王莹莹说此前见过并不富裕的家庭为了为宠物狗治疗肾衰花费十几万元。为此在一家萌宠生活馆工作的张煜城解释到人们之所以愿意投入这么多钱的原因：

“虽然有时宠物看病比人看病贵很多，但大多数人都愿意花钱给宠物看病，因为人们养两个月左右的宠物就会对其产生稳定的感情，把他们当做家庭成员的一部分，花钱给自己的猫狗看病就像给自己的孩子看病一样。”

对此，北京小动物诊疗行业协会理事长、中国农业大学动物医学院临床兽医学博士刘朗表示，在中国，宠物医院诊疗价格最早由北京市行业协会建立，之后每年都有微调，但每个医院会根据自己的技术水平和设备情况进行调整。

除了看病价格较高困扰宠物主外，部分宠物医生专业度不高、医疗不规范以及宠物医疗事故等也成为众多宠物主的担忧，当前宠物医疗市场仍不完善的大部分原因在于宠物医生的缺口大、缺乏再教育体系。

国内很多医生打疫苗的位置不对，会导致在小动物身上留下不可治愈的肿瘤，但很多人不知道这个问题，而医生们大都认为这最多是在小动物身上留一个包。

华南一位宠物医院的负责人表示，宠物医疗的价格主要由行业协会制定参考标准，也存在因为医疗器械、用药、服务不同而产生不同的诊疗价格和一些医院乱收费的问题，与国外的诊疗水平也有差距，但目前正在慢慢缩小。

不便宜的宠物医疗

养了猫狗的洪旭尧算了一笔饲养账，猫粮、罐头、猫砂一年1000元左右;狗粮一年1500元左右。“这些费用都不高，但医疗费用却是十分高的。我家猫从三楼掉下去，去宠物医院拍了个片子就花了500元。”

一只名叫“芥末”的英短银渐层猫就没那么幸运。2017年7月中旬李亦竹在青岛花2000元买下了“芥末”，8月中旬因为工作关系她打算把猫卖给下一个主人，刚联系好买家，“芥末”就从10楼跳了下去。

李亦竹把“芥末”抱到宠物医院花了200多元挂号，然后抽血检查各项体征，拍片子检查骨盆情况，一共1000多元，还交了2000元住院押金。

1000或2000元在宠物治疗中还不算很高的费用，养了三只猫的陈燕则表示宠物生病的治疗费用是没法预估的，有段时间她的一只猫得了口炎，吞咽都有问题，必须拔牙，从检查到手术再到住院花费了近1万元。

美国的宠物治疗费用也不低，美国加州大学戴维斯分校兽医教学医院执业兽医李山山说到，近期有一位主人给宠物治病花费了38898美元，美国虽然有宠物保险，但最多只能报销10%，美国还有一种一年内无利息的信用卡，宠物主人可以申请使用此信用卡付治疗宠物的费用。

当前大众点评上显示的北京地区人气最高的8家宠物医院，其价格上存在较大的差异，以宠物猫（母猫）绝育为例，价格最高的中国农业大学动物医院的费用为3000元左右，最低的皮特动物医院价格仅为400元，另外6家的价格在600-1600元之间。

目前几乎每个农业大学都有自己的教学医院，并且对外经营，这类医院的设备费用有国家资金的支持，因此与其他类型的机构相比成本会低一些，但因为工作人员较多，所以治疗的价格并不会太低。

此外，更多的动物医疗机构都是私立性质的，设备购置、折旧和耗材费用是宠物医疗成本较高的主要因素，其次是宠物医院的房租、人员工资和治疗药物。

以宠物医院中常见的数字化X光摄影成像系统为例，现在需要十几万元，前几年价格近30万元，即便是用DR拍一张片是120-150元，加上人工成本，大概要超过2000张片子才能回本。

除了机器成本，还有药品成本。目前，中国兽药企业多以原料为主，宠物药品销售较少，都是价格高的进口药占据市场的主要份额。

在英国，约有1/3的狗主人购买了宠物医疗保险，2017年宠物保险公司支付了7.75亿英镑的索赔。在中国，购买了保险的人数尚不明晰，当前部分保险公司推出了“宠物责任险”，可以对宠物造成的第三者人身伤亡和财产损失进行赔付，但针对宠物医疗推出的保险少之又少。

医生缺口大、专业度低

除了价格，宠物医疗行业中也存在一些“亂现象”，服务不规范在一些宠物机构中常有发生，一些宠物主还曾遇到过人狗同治的小诊所，且这样的小诊所在中国不在少数。

正规的宠物医院需在200平方米以上，必须拥有3名或3名以上有资格证书的兽医人员，同时在显著位置悬挂动物诊疗许可证、动物防疫合格证和工商部门颁发的经营许可证。

目前我国宠物医院的数量超过10000家，多数为中小型医院，固定资产在1000万元以上的医院不足10%，具有一定规模（医院面积为200-300平方米）的医院数量不足4000家。

此外，一些地区还存在动物诊所在治疗过程中打擦边球，接手治疗许可范围外病例的现象。如宠物诊所一般经营面积在100平方米以内，只拥有普通诊疗设备，可以给宠物看病、治疗和注射免疫疫苗，但不能对宠物进行开胸、开腹、开颅等手术，如猫咪剖腹产、猫瘟开腹手术、猫咪膈疝手术等。

王莹莹也表示，有时最顾虑的不是价格，而是宠物医院采取的医疗措施是否规范，会不会对宠物造成二次伤害。但宠物医生的现状却不容乐观，目前国内宠物医生缺口较大，供需比是1：8.33，行业实际从业人数总缺口9万余人。

对此，李皓也有同感：“我们医院缺乏有经验的宠物医生，近几年报考兽医专业的学生增多，但他们大学至少要4年，毕业后还需要3-5年经验才能成为成熟的宠物医生，因此缺少医生的现状在4年内难以有明显改善。”

刘朗也指出，近三年资本才进入宠物医疗行业，而且宠物连锁医院发展迅速，数量增加一倍多，就会出现医生短缺的情况：宠物临床医生需要接受继续教育，很多学校对宠物医生的教育达不到临床的要求。

部分常识缺失以及教育不达标等原因可能会导致宠物医疗事故出现。而目前动物在我国的法律体系中不具备主体地位，本质上依然是权利的客体，属于“物”。如果出现宠物医疗纠纷一般会按照侵害权利人的物之财产权去主张损害赔偿，类似于打碎了别人的杯子要赔偿。

北京道成律师事务所律师奚望还表示：“但在符合特定条件的前提下，也可以主张精神损害赔偿。另外，兽医也需要具备执业许可，如果是无证行医或者存在重大过错，也会受到相应的行政处罚。”