《信息资源管理》课程本科教学改革的实践与启示

张文彦

摘要：该研究总结了《信息资源管理》课程的教学改革实践，从教学内容、模式、方式和手段，特别从教学手段角度表述了该课程建设和使用微课程资源的必要性与意义所在。

关键词：教学改革；信息管理；信息资源管理；本科教学

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）14-0127-02

一、对本科专业课程教学的认识

在现今社会，要让学生练就能力，首先专业课程的教学必须是高效的。但当前的教学状况却很不尽如人意：不少专业课堂仍是口耳相传“满堂灌”景象，难以提高教学质量和效果。有针对性、富有实效的专业课教学改革势在必行。

《信息资源管理》课程的改革实践是本文聚焦的方向，该课自20世纪90年代就已成为国内诸多高校图书馆学、档案学、信息管理与信息系统本科专业普遍开设的一门专业必修或选修课，而“信息资源管理”早已成为高校硕博士研究生的一个较常见的培养方向[1]。笔者作为本校此课主讲教师，为充分保障此课的教学效果和质量，不致于以重复的教学内容浪费本科生极有限的教学资源，在拟定课程教学大纲时，首先收集到《信息管理学》等类似课程的讲授内容，在浏览、思考之后发现其所涉主题领域极宽泛，绝大多数为罗列式内容。

本人结合图情档一级学科本科生需要接触、理解和掌握的专业思想和理论，也回避了《信息管理学》课程“信息政策与信息法律”、“信息系统”、“信息分布”和“信息交流”主题的所有内容，在传授信息链上系列概念的基础上，以信息生命周期中各环节为重心，以过程管理理念详析了信息采集、组织整理、存贮、检索、利用和注销的原理、方法与执行策略，从而既与以往课程并行不悖，又形成了自身较完备、严密且具较强时代性的课程内容。由此，《信息资源管理》课程其固有的核心内容如查全率、查准率的计算以及信息组织整理与检索原理得到保留和重视，也增添了时代所需新科研成果，如信息搜寻查询之间的关系、网络信息资源管理规律[2]，这样此课程教学核心要素和接受评价的最主要标准就得以适当把握[3]。

二、《信息资源管理》课程教学改革的思路与举措

在确定了教学内容的基础上，本文对课程教学改革的总结更主要围绕教学模式、方式，特别是手段上的创新展开。

1.课程与受众分析。该课程主要的教学内容包括信息资源管理概论、信息资源管理学科基础、信息资源生命周期管理和企业、政府部门信息资源管理五部分，以信息资源生命周期为重难点内容。

课程对象为生于1995年以后以女生占主体的本科生，他们具备细腻敏感、活跃、社会性较强、心思较复杂多变等特征，受电子型、网络化信息获取模式的影响，精力不易集中且保持时间短。这种情况下单人教师独角戏式的长时间讲授，必定无法获得较好的教学效果。因此本课程在教学模式上力图创新，即突破以往单个专任教师“包打天下”的局面，力图利用可得条件采取“专任与兼任教师相结合、理论与技术专家相结合”的教学模式，实施任课教师走出去、专家学者走进来的策略，将企业信息资源管理等部分交给实践和技术专家讲解，给学生耳目一新的感受；教学方式上，改变过去教师一言堂而成效颇微的“填鸭式教学”，采用教师讲授、探究式学习、课程实习、专家报告和团队合作等合成方式，如信息资源管理学科基础部分以小组讨论的形式推进学生的自主、探究式学习；带领学生到广西图书馆、广西科技情报研究所等专业机构参观业务操作；在教学手段上，采用课堂讲授、多媒体演示、微课预习以及课堂讨论互动等方式开展教学，从而契合了学生数字原住民的身份和习性[4]。

2.课程改革方式分析与实施构想。在保证思维和主题聚合趋势的前提下，目前教学手段革新较常见的做法是除普遍应用的多媒体演示和上机操作（本课系理论课，不涉上机问题）外，主要是微课、网络课程与MOOC。下面就简要分析三种课程形式对本课程教学的适用与可行性。

微课是新型数字化教学资源，在国内微课的兴起受到了教育界的普遍关注。微课手段本身对课程教学的价值在于：（1）微课本身短小精悍、情景真实，资源容量小，制作简便的同时方便下载、适宜传播，能够满足学生随时随地移动学习与自主学习的需求[6]；（2）基于过程管理的此课程内容相对独立，可以模块化分解，非常适合以微课形式开展教学；（3）微课的教学目标单一，教学内容精炼，有利于本科生对理论内容的快速掌握，同时还能帮助学生课下多次学习、反复琢磨，并提供了一个专门为此课程学习服务的交流平台；（4）微课重视教学内容、教学行为的设计和教学反思，能够在短时间内调动学习者的学习兴趣，能较有效地提升教学质量和成效。

网络课程是通过网络表现的某學科教学内容及实施的教学活动的总和，包括了教学内容与网络教学支撑环境，此处支撑环境包括支持网络教学的教学资源、软件工具以及在教学平台上实施的教学活动等，这显然比微课程的设计和建设复杂，对广西民族大学来讲网络课程建设需提供教学团队名单、讲义、试卷和学生作业等资料，这会让入职不久的青年高校教师陷入巧妇难为无米之炊的困境。作为大规模在线开放课程的MOOC就更是笔者难以掌控的事。综上，现阶段此课程要实现教学手段上的多元化，微课的建设、利用是我们的首选，也系最佳、最具可行性的选择。

此微课的制作思路是：首先确定本理论课程的重点难点（学生和其他学习者需多次接收和思考才能理解、掌握的部分），然后锁定每节视频微课的讲解内容，另外预备好场地、技术人员和设备保障等条件后，开始并完成该微课程的录制。完成后请外包技术人员完成后期制作的全部工作。

三、《信息资源管理》课程教学改革实践的成果与体会

笔者目前已在广西民族大学微课程建设教改项目支持下，完成并提交了本课程的11节视频课程微课建设成果，时长全部在8-10分钟，配字幕，讲课语言为中文普通话，辅以英文专业词汇。微课视频的播放使用在多数现行Windows环境下都可。按学校有关要求，此门微课视频分别有高清视频MP4和网络流媒体视频FLV两种格式。在电脑、PAD和智能手机等设备上使用QQ影音、Windows Media Player等播放器均可下载、播放和反馈。

为了防止微课这种教学形式使本课程内容碎片化，同时给读者一个整体的关于此微课的认识，本人在制作微课前已规划好完成任务的先后次序与任务目标的层级关系，该课程的微课录制视频标题及其对应的内容章节如图1所示。

此微课项目的完成与投入使用为本学科专业贡献和充实了宝贵的数字和网络资源内容，进一步丰富了广西民族大学图情档一级学科的教学内涵，进一步增强本学科专业在教研上竞争力的同时，更为学生提供了通过电脑或其他移动终端的利用渠道，随时随地进行次数、速度灵活，相比课堂教学亲和力更强的学习模式与机会，将会较有效地提升本门程的教学效果和效果（特别是学生感知、课程内容的理解水平），能激发学生对本课程进行线上线下学习、思考与交流的兴趣与主动性、积极性，提升他们包括自主学习能力在内的综合素质的提高。

总的来讲，广西民族大学《信息资源管理》课程的初步教学改革，一方面提升了本系乃至本学院教育教学质量，另一方面，可通过将来该课程资源的校内共享，实现与对该学科、主题感兴趣的校内外师生的广泛、深入的交流、互动，促进合作共赢目的的实现。

参考文献：

[1]肖明.信息资源管理：理论与实践[J].北京：机械工业出版社，2014：前言.

[2]陈艳.关于文献检索课教学改革的思考[J].图书馆工作与研究，2010，（8）：108-109，112.

[3]袁家莉.泛在信息环境下文献检索课的教学改革探究[J].中国教育学刊，2015，（A1）：188-189.

[4]潘燕桃，程焕文.“图书馆学研究”课程教学的改革与创新[J].图书馆论坛，2002，22（5）：152-154，179.