流程化护理管理实施于眼科手术患者中的效果观察

雷朝霞，徐红霞，马晓瑞

（乌鲁木齐市友谊医院，新疆 乌鲁木齐 830000）

眼睛在人们的生活中发挥重要的作用，患有眼部疾病的患者，采取手术治疗对患者来说十分重要，要保证手术治疗效果就要为患者实施有效的护理手段，在眼科手术围手术期采取流程化护理管理，为患者提供高质量、细致的护理，能够在护理患者手术效果的同时，安抚患者不良情绪[1]。在护理过程中，一旦出现不良事件则会出现感染，甚至失明，给患者未来的生活和工作都造成极大的影响。

1 资料和方法

1.1 一般资料

将124例患者分为实验组和对照组，两组患者各有62例。实验组中，有男性35例，女性27例，患者平均年龄为（48.6±11.3）岁，平均病程为（1.28±0.52）年。对照组中，有男性30例，女性32例，患者平均年龄为（48.5±10.5）岁，平均病程为（1.31±0.62）年。

1.2 方 法

1.2.1 对照组

护理人员为患者实施个性化健康宣教，给予患者药物护理，手术前后的注意事项等。

1.2.2 实验组

实验组患者采取流程化护理管理。第一，要完善临床护理的相关制度和规范，提高护理人员实施护理流程的执行力，增加临床护理人员的数量，提高护理的责任感，根据患者眼科手术的特点和实际情况制定合理的护理方案，规范护理人员的护理服务意识。第二，实施眼科手术护理工作的分组管理。护士长和眼科医生要选择经验丰富，工作能力强的护士作为组长，对眼科手术患者的围手术期进行管理和把控，每周进行护理质量的讨论，指出护理中出现的问题，制定相应的解决对策[2]。第三，注重护理人员的工作配置情况，眼科护理中，分为病房、手术室、门诊三个区域，每个区域的患者数量和工作质量进行评估，进行合理的护理人员分配，提高护理人员积极应对、灵活处理问题的能力[3]。

1.3 统计学方法

本文数据采用SPSS21.0统计学软件分析，SAS评分和SDS评分采用t检验，用（）表示；护理满意度采用卡方检验，用%表示。两组患者的心理状态及护理满意度对比具有较大差异，P＜0.05表示统计学有意义。

2 结 果

2.1 两组患者心理状态分析

实验组患者护理后心理状态改善情况优于对照组，P＜0.05表示统计学有意义。见表1。

表1 两组患者心理状态分析

2.2 两组患者护理满意度对比

两组患者的护理满意度对比有一定差异则表示统计学有意义(（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者护理满意度对比

3 讨 论

眼部手术患者实施局部麻醉处理，因此患者在手术过程中意识清醒，对外界刺激会极为敏感，同时眼睛是特殊部位，因此采取手术治疗的过程中患者具有较大焦虑、抑郁、恐惧情绪，不利于患者手术治疗效果和预后改善情况。

本文研究可知，实验组患者的心理状态评分优于对照组，同时护理满意度高于对照组，两组患者的护理效果和手术效果等均有一定差异，P＜0.05表示统计学有意义。

综上所述，为采取眼科手术治疗的患者采取流程化护理，在保证患者治疗效果的同时，改善患者治疗中的不良心态，提高患者对自身疾病及眼科手术的认知的，保证患者对流程化护理的满意度，保证眼科手术治疗效果。