浅谈缓解和消除教师的职业倦怠的几种有效方法

陈维严

教师职业倦怠已成为中小学教师中的一种普遍现象。教师职业倦怠对教师群体的身心健康、学生个体发展的负面影响是非常明显的。对教师而言，长期处于这种状态其身体就会处于亚健康状态，在情绪上常常表现出性格急躁、紧张、不安、自我效能感低，容易神经过敏和发牢骚，对工作的影响非常大。对学生而言，由于存在消极倦怠情感，教师在教学中无法唤起学生情感的愉悦和美的体验，不能激发起学生强烈的求知欲，使学生在一种由冷漠、懈怠的情绪主导下被动地、毫无生气地学习。更严重的是，教师的这种消极、病态的情绪，在教师与学生交往过程中，通过教师的语言、表情、动作传染给学生，进而使学生之间交叉感染。教师厌教，学生厌学，相互影响，恶性循环。

教师职业倦怠的解决是一个十分复杂的社会问题，它不仅需要社会各界、各阶层的广泛关注，促成教师待遇问题的解决，现在就从学校管理者和教师自身的层面上浅谈如何有效减轻教师的工作压力和负担，缓解、消除其倦怠心态。

1 学校管理者要树立良好的自身形象

随着办学体制的改革和教育科学的改革，国家赋予学校的权力越来越大，越来越多，学校管理权限拥有了更大的运作空间，更大的自主权，学校管理者如何用好这个权力，如何才能让自身拥有同广大教师间的亲和力，感召力和凝聚力，这是管理者要慎重思考的问题。只有在教师心目中树立好形象，教师才可能真心实意地信任你，拥护你，从而从各方面支持你的工作。

（1）确定恰当的“权位意识”。意识是一种思想观念，意识决定行为，思想观念提高了，管理工作才会有效率。苏霍姆林斯基说：“学校领导首先是思想领导，然后才是行政领导。”因此，倡导教育的民主化和科学化，激发教师工作的参与性、独立性和创造性，做到管理决策、改革决策的科学化、透明化、合理化，处事公允，勇于承担责任，那么学校领导层的威信就容易建立起来。

（2）尊重、信任教师。领导的信任和尊重可以给教师以巨大的精神鼓励。作为领导，在业务上要尊重教师的看法和意见；在用人上要以事业为本，信任为重，充分发挥其才干，要善于使每位教师都有尝试成功的机会，显露才华的空间；在日常生活中要善于表达，不要整天板着面孔，更不要在公众面前斥责下属──即使教师有过错，也要选择适当的时机和他们谈心，耐心指出错误，并給他们创造改正错误的机会和条件。

（3）关怀、体贴教师。领导关心教师要情真意切，忧教师之忧，急教师所急，给每个人以均等的机会，一视同仁。从这个意义上讲，关爱的实质就是“给予”：给予关怀，给予温暖，给予体贴，给予心理补偿。如创造条件提高教师的福利，切实解决教师工作、生活上的困难，做到以诚待人，以情感人。

（4）理解、宽容教师。教师的气质、性格、能力各有其特点，作为领导，必须“宰相肚里能撑船”，凡事宽容大度，“水至清则无鱼，人至察至无徒”。理解和宽容是人际沟通的金钥匙。为此，学校领导应换位思考，设身处地了解教师的苦衷和感受，工作中注意方式方法，才能充分挖掘出教师的潜能，不断提高教育教学水平。当然，教学管理为教师营造和谐的氛围，必须以一定的规章制度和常规要求为前提，才能真正实现教学管理的科学性，从而确保教学管理的高效、和谐。

2 学校要适度的给教师释放自由心灵的机会

推进课程改革，教师是关键；把先进的课改理念转化为学生的习得课程，教师是核心；创造和谐的育人环境，教师是主体。因此学校要想方设法给教师的教学提供必要的条件，帮助他们减轻压力，提高教育教学的能力。

（1）分层次，分要求，提高教师的专业化水平。通过新教师培训、骨干教师培训、名优教师培训，促使教师不断成长，不断成熟，向科研型人才转化。

（2）营造研究氛围。充分发挥教研组长的骨干作用，以点带面，使教研工作成效显著。如每学期的献课，可采用个人献课──试讲──组内听评──组内研讨集体备课──指导教师示范──组内又听评加以完善──再试讲──集体研讨──校内献课的流程。这种方式针对性强，参与度高，实效大。

（3）鼓励读书，丰富知识。学校创造一定的条件，鼓励教师选择喜欢的书刊杂志，多撰写读书心得和体会，多参与各种投稿，在不断的学习中吸取知识的养料，在自我价值的实现中不断获得成功。另外，教师勤读书的习惯还能影响和带动学生的发展，他们也会纷纷沉醉于书刊的阅读中，徜徉于知识的海洋中。

（4）实施激励机制。根据每个教师的自身特点，学校确定分层培养目标，让每一个教师都有一种成就感；建立公平、公正的评优机制，每期评选优秀教师和优秀班集体，在评选的时候照顾各个层面，让每一个教师都感到有希望，愿意为今后的工作付出精力和时间。

通过以上措施，教师的课程理念、专业素养和整体素质得到了极大的提升：教师在教学实践中以学生的发展为本，围绕学生的知识结构、情商结构，用经验来激活，用思维来建构，用情感来丰富，用想象来拓展，用智慧来批判，使教师的劳动充满了创造的乐趣和创新的愉悦，从而把教师从枯燥、琐碎、艰辛的传统教学模式的束缚中逐步解脱出来，最大限度地释放自由的心灵，使教师自豪地面对自己的职业。

3 学校引导广大教师学会对人际关系的调适以及教师的自我调适

社会心理学家安东尼·罗宾认为：“人生中最大的财富是人际关系”。良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。戴尔·卡耐基在《成功之路》一书中有一个公式：成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。良好的人际关系可以增强学校集体的凝聚力，使人愉快，工作效率提高。交往中如果出现恶劣的人际关系，人们将心理不安，情绪紧张。造成的恶果是：或者关系疏远，组织涣散；或者各不相让，互相决裂；或者彼此敌视，互相攻击。小则不利于身心健康，大则影响学校的发展，影响社会的和谐稳定。

调节好人际关系，从教师来说，要加强自身的人际交往修养，深刻理解和掌握人际交往的道德规范和准则，做和谐人际关系的表率。在实践中，一切言行要有利于团结协作，有利于教书育人，有利于课改的稳步推进。与同事相处，要真心相交，真情相待，在平常时相敬，在困难时相帮。不妄议他人是非短长，善以他人之长补己所短，不以己长非人所短。善于心理沟通，勇于自我批评。

对于教师职业倦怠问题的解决，还有很多其它途径。如学会称赞自己，奖励自己，为自己喝彩，对于哪怕是一丁点儿的进步，也要积极地进行自我肯定；加强身体锻炼，善于忙里偷闲，平衡自己的生活；专家的心理咨询和辅导也是非常有益的……随着学校管理的进一步优化，教师自我调适、自我发展能力的进一步提高，教师的职业倦怠将逐步得到有效的疏导和消除，这就会大大促进学校新课程的顺利实施，大大促进学校的和谐发展。

（作者单位：安徽省合肥经开区社会发展局教研室）