丹阳：领办解难题，当好“答卷人”

■杜赟

2019年9月上旬，江苏文昌汽车部件有限公司工作人员来到丹阳行政审批局申报一项建设事项，由于手续繁多、对流程不熟悉，5天才把事办好……11月1日起，社会事业、市场准入、工程建设等三大类共58项行政审批，被统一划转到行政审批局，实现了“一号一窗一网”一站式无差别化服务，企业办事“找不到门”的情况从此画上句号。

第二批主题教育开展以来，丹阳市39名县处级领导干部带头推行“一人一重点、领办解难题”机制，从群众最迫切、最关心的事情中找问题、破难题，推动主题教育取得扎实成果。积极开展“五联系五推动”专题调研，即分别联系1个乡镇、推动补短板惠民生，联系1个村居、推动化矛盾解民忧，联系1户困难群众、推动真扶贫真脱贫，联系1个部门、推动转作风提效能，联系1家企业、推动稳增长促转型。对照“勤学习、深调研、善落实”要求，市委主要领导带头深入乡镇、村居、基层站所和机关部门，开展体验式、暗访式、自主式调研，每月不少于10天，通过面对面谈心谈话，获取第一手资料。

为发挥调研实效，丹阳市建立会商、协同、交办机制，每月进行综合分析研判，多角度破题解题，拿出系统性解决方案，对行动缓慢、进度滞后、成效不显的，发出提醒函、督办单。推行清单式管理，逐一制定整改方案、明确责任部门、规定完成时限；引入第三方评估，把群众评价作为问题销号重要依据，对群众满意度低于80%的不予销号、责令“回炉”。

丹阳开展主题教育坚持落地见效，目前形成调研成果30余份、完善制度文件12个，推动完成盘活1500亩闲置低效用地、27家医院跨省异地结算全覆盖等20余项事关经济发展、民生保障的大事、实事。