全媒体时代图书馆多元阅读的实践与思考

许建业

摘 要 论文在概述全媒体时代信息特征的基础上，明确了多元阅读的意涵和图书馆功能的新定位，并以江苏少儿数字图书馆建设与服务为例证，探讨了图书馆多元阅读的发展趋势和对策措施。

关键词 全媒体 多元阅读 数字图书馆 少儿服务

分类号G258.7

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.02.011

AbstractOn the basis of summarizing the characteristics of information in the omnimedia era， this paper clarifies the meaning of multi-reading and the new orientation of library functions. Taking the construction and service of Jiangsu childrens digital library as an example， it discusses the development trend and countermeasures of libraries multi-reading.

Keywords Omnimedia. Multi-reading. Digital library. Childrens service.

1 全媒体时代的信息特征

1.1 全媒体概念与特点

全媒体（Omnimedia）概念源于传媒界的应用层面[1]。随着媒体形式的不断演进出新，媒体内容、渠道、功能层面的深度融合，全媒体的概念应运而生，其内涵与外延也逐步明晰。“全媒体”指媒介信息传播采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段（多媒体），利用广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志、网站等不同媒介形态（业务融合），通过融合的广电网络、电信网络及互联网络进行传播（三网融合），最终实现用户以电视、电脑、手机等多种终端均可完成信息的融合接收（三屏合一），实现任何人、任何时间、任何地点、以任何终端获得任何想要的信息（5W）。概言之，全媒体是信息、通信和网络技术条件下各种媒介实现深度融合的结果，是媒介形态变革中展现出的最新传播形态，通过提供多方式多层次的传播以满足受众的细分需求，使之获取更加及时、更多角度、更多视听满足的媒体体验。

全媒体的特点主要体现在四个方面：第一，它是当下各类信息流手段最大化的集成者;第二，在整合各类新型媒体功用之时，兼顾传统媒体的表现形式;第三，体现各媒体之间在覆盖面、技术手段、媒介载体、受众传播面上的全方位融合;第四，根据需求及其经济性以综合运用其媒体表现形式和传播渠道，即超越跨媒体，以更加经济的视角选择媒体间的综合运用，达到投入最小、传播最优、效果最大的目标。

1.2 全媒体应用与发展态势

全媒体概念的产生，源自于20世纪90年代以互联网为代表的信息网络与通讯技术的长足发展，最初对其的认识多囿于技术方面。大陆地区在全媒体应用始于2008年的新闻传播领域，随后延展至出版、广告、电视、网络、移动多媒体、远程教育等各行業。可以说，全媒体时代在潜移默化中已然来临。

从发展进程看，全媒体信息呈现出动静结合、深浅互补、全时在线、即时传输、实时终端、交互联动的时代特点，全媒体的架构流程中体现着渠道变革、内容变革、信息整合、运营整合的趋向[2]。从全媒体时代的发展态势看，互联网作用越来越充分地体现出来，物联网与人工智能技术将更多地融入人们的生活，并伴随着数字视频新媒体广阔的发展空间，媒介融合不断深入形成新的业务生长点。随着全媒体进程的加速，在融合的基础上，各种媒介形态、终端及其生产将更加专业和细化。因此，需要我们在聚众化平台上做好分众化的服务，以信息产业链构造传播服务链，为机构提供管理整合服务，为用户提供生活集成服务。

2 多元阅读与图书馆功能的新定位

2.1 多元阅读的意涵与发展

多元阅读，即指综合多种阅读形式与方法的系统阅读和整体阅读[3]。随着网络技术与数字技术的飞速发展，信息载体多元化，不仅促进了学习形式的多样化，也必然带来阅读方式的多元化。

多元阅读背景下的阅读呈现出数字化、多样化、个性化等特征。据《全国国民阅读与购买倾向抽样调查》[4]报告显示：在阅读的功能性认知上，国民阅读的主要目的倾向于通过满足兴趣爱好和休闲娱乐以获得情感和精神上的愉悦;在阅读内容上，流行阅读、功利性阅读超过了经典阅读;时尚与轻松阅读，网络、手机、电视等视听阅读比率明显提升。从文本阅读到图像阅读，从纸质阅读到数字阅读，从经典阅读到时尚阅读，从深阅读到浅阅读，从精阅读到微阅读，从普通阅读到分级阅读，多元阅读正在成为当下全媒体时代的社会现实，需要我们直面与正视。

2.2 图书馆功能的新定位

图书馆作为社会记忆（通常表现为书面记录信息）的外存与选择传递机制，发挥着保存文化遗产、开发信息资源、开展社会教育、提升文化素质的重要职能。2015年12月31日由教育部修订颁行的《普通高等学校图书馆规程》[5]、 2018年1月1日起正式施行的《中华人民共和国公共图书馆法》[6]、 2018年5月28日由教育部修订颁行的《中小学图书馆（室） 规程》[7]等法律法规，对公共图书馆、高校图书馆、中小学图书馆等功能作用与主要任务作出了最新规定。

公共图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务。高校图书馆是校园文化和社会文化建设的重要基地，应充分发挥其在学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用。中小学图书馆是学校文化建设和课程资源建设的重要载体、基础教育现代化的重要体现、公共文化服务体系的有机组成部分，应组织学生阅读活动，培养学生阅读兴趣和阅读习惯。而作为公共图书馆除了加强自身在社会的阅读推广外，还应加强与学校图书馆、科研机构图书馆以及其他类型图书馆的交流与合作，开展联合服务，支持其他类型图书馆向社会公众开放，促进资源共享。鉴于此，加强图书馆领域对多元阅读的研究与服务，推进各类图书馆在引领全民阅读中的作用发挥，应是全媒体时代图书馆人的职责担当。

3 江苏少儿数字图书馆建设与服务的相关分析

3.1 江苏少儿数字图书馆项目实施概况

江苏少儿数字图书馆[8]是江苏省公共数字文化重点建设项目之一，自2014年8月立项建设至2016年4月23日建成正式上线以来，取得了良好的社会反响，得到了业界的充分肯定。项目由江苏省文化厅指导、南京图书馆牵头实施，以“省馆牵头、各馆参与、共建共享、服务全省”为指导思想，以少儿数字资源、少儿工作交流、资讯信息发布为主要建设内容，以公共图书馆为主阵地，利用网络、数字资源实体产品、手机移动应用（APP、微信）等新兴社交媒体手段，引入O2O方式，建立了服务于全省少儿读者的集数字阅读、互动体验与活动开展于一体的公共文化服务平台，体现了公共文化服务的均等性，增进了全省少儿图书馆员、少儿家长、学校师生之间的交流互动，产生了较强的示范效应和较大的推广价值。该项目荣获了江苏省公共图书馆最新一届优秀服务成果特等奖、2018年全国图书馆服务创新奖等荣誉，成为目前国内规模最大的省级少儿数字图书馆建设与服务项目。

3.2 少儿多元阅读活动的相关内容分析

江苏少儿数字图书馆项目，坚持“服务平台标准化、资源建设标准化、参建资金标准化、资源访问开放化”原则。全省图书馆可通过平台上所有的数字资源，结合各地实际，文化特色，开展线下活动，围绕少儿读者特点，设置门户网站、触摸屏、移动APP和微信平台[9]。现有的15种少儿数字资源分属绘本、视频、期刊、连环画、电子书、动漫等类型，兼顾了各年龄段少儿的心理特点、行为感知、社会交流途径及阅读兴趣方式，体现出资源选取上的多元性、趣味性和有益性。在项目实施活动中涉及网上活动、现场活动及系列主题活动，其中众创共享则以少儿读者原创作品上传平台实现分享互鉴。全省100多个各级公共图书馆均进行定位，将线上用户吸引至实体图书馆，把数字图书馆的线上资源延伸为线下服务，同时让线下活动拓展线上服务内容，实现图书馆服务的立体交互。以南京图书馆为例，春节期间的“书海拾贝”系列活动、暑期期间的“E路畅游、悦读暑假”系列活动、家庭亲子阅读、少儿阶梯阅读推广、少儿报刊阅读季等活动，在结合本馆少年儿童读者（0～15岁） 生理特征和阅读需求的基础上实行全覆盖服务的过程中，切实提升了公共图书馆少儿服务的效能，增加了广大少年儿童的文化获得感。

4 图书馆多元阅读的发展趋势与对策思考

4.1 图书馆多元阅读的发展趋势

图书馆作为全媒体技术广泛运用的文化传承阵地与社会教育场所，肩负着阅读推广的时代责任。全媒体技术以其融合的新型传播方式，为图书馆多元阅读的发展营造了充分的施展空间，主要表现在四个方面：第一，全媒体技术的应用拓展了图书馆信息资源积累与开发的渠道，无形之中改变着图书馆读者原有的阅读方式与习惯;第二，泛在化的信息环境下，全媒体资源与全时空服务将成为图书馆引领多元阅读活动开展的基础条件;第三，自媒体、微阅读、交互性将成为图书馆多元阅读的基本特点;第四，针对多元阅读的现实需求，图书馆从业务流程、空间布局到管理机制均需作出适应性的调整与变革。

4.2 图书馆多元阅读的对策思考

全媒体技术发展带来的媒体融合、信息集成与服务细分，正在悄然改变着人们的交流方式与生活品质。随着现代公共文化服务体系建设的深入，公民基本文化权益保障将随之得到提升，图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，需在《公共文化服務保障法》[10]和《公共图书馆法》等相关法律法规的规范下，围绕新时代全民阅读的新要求，结合现实工作和业务实践，系统思考图书馆多元阅读高质量发展的对策和举措，具体包括以下几点。

一是依据图书馆自身定位，以阅读推广为主线，以全媒体技术应用为前提，优化图书馆服务与管理的业务架构、场所空间、资源布局和人员配置。二是针对阅读主体多样性和阅读载体多元化，图书馆需要强化与大众传媒、教育科技等高相关度行业领域之间的协同合作，以全民阅读活动为抓手，从分组阅读到分众阅读，从文本阅读到数字阅读，从经典阅读到大众阅读，切实提升图书馆多元阅读的社会效益和服务效能。三是阅读作为人们获取知识和认知世界的重要途径，就其本质而言是非常个性化的。图书馆多元阅读应该努力把握好读者自主性与图书馆员引导性的关系调适度，工欲善其事，必先利其器。将书目推荐、文献推送、信息咨询、专题服务等服务内容与读者最需要的信息内容及载体实现高度匹配，客观上要求图书馆员必须提升全媒体时代合格馆员的综合素质与读者辅导能力。

参考文献：

[1 ]全媒体概念[EB/OL].[2018-08-10].https：//baike.baidu.com/item/%E5%85%A8%E5%AA%92%E4%BD%93/1220226.

[2 ]全媒体时代[EB/OL].[2018-08-10].https：//baike.baidu.com/item/%E5%85%A8%E5%AA%92%E4%BD%93%E6%97%B6%E4%BB%A3/3791976.

[3 ]邓志红.多元阅读的内容和意义[J].文学教育，2008（6）：105.

[4 ]魏玉山，徐升国.第十五次全国国民阅读调查主要发现[J]. 出版发行研究，2018（5）：5-8.

[5 ]普通高等学校图书馆规程[EB/OL].[2018-08-10].http：//www.scal.edu.cn/gczn/sygc.

[6 ]中华人民共和国公共图书馆法[EB/OL].[2018-08-10].http：//www.npc.gov.cn/npc/xinwen/2017-11/04/content_2031427.htm.

[7 ]中小学图书馆（室）规程[EB/OL].[2018-08-10].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/jcys_jyzb/201806/t20180607_338712.html.

[8 ]江苏少儿数字图书馆[EB/OL].[2018-08-10].http：//c.jslib.org.cn/static/iweb/index.jsp.

[9 ]徐路，朱志伟.云计算视阈下少儿数字图书馆联合建设工程构建研究[J].图书馆学研究，2016（16）：45-50.

[10 ]中华人民共和国公共文化服务保障法[EB/OL].[2018-08-10].http：//www.npc.gov.cn/npc/xinwen/2016-12/25/content_2004880.htm.