基于情感表达的视觉交互设计研究

李文欣 和杉 尚腾 黄伯亨 苏歆龙

【摘 要】随着新媒体技术的发展，设计越来越向着情感化、多元化、交互化发展。本文梳理了交互设计的内涵，分析了视觉交互设计中情感要素的重要性，并探讨了情感在视觉交互设计中的方法，提出从人的生理特征需求出发，通过创建时代回忆场景，寻求恰当的设计元素突出视觉交互设计中的情感表达。

【关键字】交互设计;视觉传达;情感

中图分类号：J524.1     文献标志码：A            文章编号：1007-0125（2019）07-0149-02

一、交互设计的内涵

（一）交互设计的目标。现今，科学技术的迅速发展、多媒体艺术的不断丰富，使我们平时接触到的视觉传达形式越来越多样化。在世界信息的传递过程中，人是信息的接受者，也是信息传递的终端，因此人与信息的交互方式和交互体验也在视觉传达设计中变得更为重要。随着新技术设备的出现，交互方式的类型也更加丰富。信息的传递方式不仅局限在图书、报刊、杂志以及人们传统认知中的APP或者网页等媒介上的人机互动形式，而是人与环境、人与产品、人与人之间的互动和交流。从更加广义角度来看，交互设计就是两个或两个以上的个体之间，借助特定的媒介工具，双方或群体间产生的相互交流与反馈，其最终目标是让人们获得更好的服务体验。

（二）交互产品类型。交互设计围绕人展开，其核心也就是以人为本，交互设计正是以这样的理念为目标一代一代进步着。从最开始电脑页面上的人机简单交互，到手机特有的为更好服务用户的APP交互，再到人与各种产品之间突破使用与被使用的多样交互，最后是在一定媒介协助下的人与环境的交互与感知。更深层次地，人们的关注点已经从使用的方便、操作的便捷这样物质需求，逐渐转移到心灵的满足、精神的感知等情感需求。随着市场竞争的不断加剧，用户体验成为产品卖点的一个重要方面，而用户体验的营造就与产品交互设计密不可分。从市场上来看，现在很少有产品不注重交互设计。但同时，交互产品很难单独作为一个类别罗列出来，它更像是个不可或缺的附件，或者说像一段程序，表面也许不可见但是作用巨大，多维度地渗透在我们身边的各种产品中。如界面的色彩、动画、切换方式、反馈方式等等都是产品交互类型的重要表现。

二、视觉交互设计中的情感因素分析

（一）交互设计中的情感表达。交互设计注重情感体验与表达已经是大势所趋，越来越多的人愿意将注意力投入到情感化设计中，不管什么产品都致力于从形态、色彩、功能等方面给予用户愉快的体验。但同时，情感是一种十分复杂的多层次体验，在情感的作用下，逻辑的思考和理性的判断有时候变得十分单薄，用户体验所带来的后续情感变化将更容易决定人们对产品的印象如何，并且刺激消费者做出最终的购买决定。人的情感表现较为丰富，情感能够牵动我们生理上的变化，给予我们主观上不一样的体验，甚至是引导我们的行为。因此当交互产品融入情感之后，其潜力是巨大的。

（二）视觉传达中的交互性质。如今视觉传达已经不仅仅局限在图像和影视中了，它跨出了传统的媒介的范围，开始走向多元化的创新道路。从发展的特征上来看，其大致可以分为这样两条道路，一是结合科技，走向未来，将先进的技术形式应用于产品;二是回归实体本源，追溯最朴素原始的用户体验。前者顺应着时代前进的方向，紧跟着飞速发展的科技，应用了科技的力量，比如虚拟现实技术，它给人带来的沉浸式体验给予视觉传达更广阔的表现空间，其独具一格的趣味性和互动性体验，为视觉传达设计提供了新的生命力。后者则是将视觉传达的媒介寄托在更具体的实物上，通过手工制作、改变其元素等方式还原或对比事物最原始最本质的面目。不管是哪种方式，都更加注重与人物或者环境的交互，并且在情感的营造上都能营造出独特的用户使用体验，加深用户记忆并培养良好的用户感受。

（三）视觉信息传达的媒介。视觉传达，即从视觉的角度传达给人们一些东西，区别于以往通过文字言语的直接表达，视觉传达给人含蓄深沉、引人深思的空隙。比起给人一种孤僻感的艺术，视觉传达显得更加“亲民”，它选择最为大众理解的方式来展现设计者所要表达的东西，有时会是心灵鸡汤，有时是对某种意识的宣传，有时是对当代某事物的映射。它的表达或直白或晦涩，但都会给人一种震撼感，它流露在外的东西很少，你所能透过它看到的却很多，这也是视觉传达的魅力所在。它除了给人视觉上的震撼感之外，也能引导或者激发当代人对于某件事情的深入思考，從视觉的观察到感性的认知。

（四）案例分析。污水棒冰是台艺大视觉传达设计系学生洪亦辰的毕业设计作品。她收集了各个不同地方的污水进行处理，做成棒冰，然后为它们设计鲜亮的外包装，这种对比给人的视觉震撼很大，而且选的媒介很好——棒冰，是大家都熟悉的东西，夏天解暑的良品，其原料也是水。在情感上来讲，当看到鲜亮的包装时会觉得新鲜，而再看到由污水制成的棒冰就会觉得恶心，正是这种明显的前后对比，让人更能体会到保护环境的重要性。其中最为亮眼的设计点就在于各种对比：美丽的包装和骇人原材料的视觉对比，内心期待值的前后对比。污水棒冰颠覆了我们对正常棒冰的认知，创意与震撼也由此而生。这是给人带来的情感上的触动。在交互方式上，她特意制作了包装，让同学亲自撕开包装，这种亲手撕开包装的体验和直接把包装和棒冰排列展示的方式，效果是完全不同的。显然前者会令人印象更加深刻。

三、情感在视觉交互中的设计方法

（一）注重用户心理需求研究。随着社会的高速发展，人们的生活节奏也变得越来越快，很多流行的东西风行一时就被抛在脑后。这种现象正常且常见，我们与这些事物接触时间不长，也没有切身去体验经历，多半是一时的新鲜感而能在网络或者交谈中相互传递，然而更新鲜的事物层出不穷，加上网络媒体技术的助力，信息传播速度极快，一旦过了新鲜度便会被新的浪潮淹没。多年后再提起也只是“的确是有这么一回事”的状态。在这样快速变化的时代，人们想要寻求一种寄托，在浮躁的快节奏中得到一些安全感。

（二）创建时代情感回忆场景。考虑到人们所需的安全感和归属感，怀旧情结应用在视传中是个很好的主题，能够在触动人心的同时起到安抚静心的作用，这也是当代急需的东西。但是考虑到怀旧情结的人群要求比较高，就必须有一定的人群基数，是否能准确把握大眾的喜好趋势，提取具有代表性的回忆元素，需要长时间的调研与思考。

经典IP总是能一用再用不腻烦，很多媒体也会寻找那些暂时被人们遗忘却承载着人们宝贵记忆的东西。过去，人们的生活还没有充斥这么多的“快餐文化”，那些回忆是我们切身经历过的，承载了我们切实的感情，不是因为有趣或被刷屏所以跟风之类的原因兴起，而是自然而然地，因为某种巧合使很多人都喜欢并使之流行起来。这两者所包含的意义与情感肯定是不一样的。现在很多人会因为相似的童年回忆，而情绪愉悦地激动起来，这就是一种归属感和安全感，比起现在网络上日新月异的流行文化，承载着一个时代人的回忆，更能触动人心。

（三）寻求恰当的设计元素。现在很多怀旧产品都属于文创类、标志类，或基于平面的设计，像影视或者海报等。我们想设计的是将时代回忆的情感投入到一些交互产品中去，达到视觉传达的目的，也就是更具情感化和交互性的视觉传达设计。这种设计方法最重要的就是寻求恰当的设计元素，其基本步骤为：选出几个具有代表性年代的时代回忆元素，沿时间线排列，建立一个传动装置，人们可以通过相关的互动，再次重温当时的乐趣，同时触动机关引发下一个环节的开始。

四、结语

视觉形象是交互设计过程中最直接的表达载体，在交互内容中，情感是一项重要的元素。情感通过视觉交互系统的设计，能够唤起用户更深的共鸣，从而与产品之间形成良性互动，进而全方位提升用户的使用体验。针对现在的交互产品趋势，重视其交互性与情感体验，也可以指引视觉传达设计发展的不同方向，使产品与人的互动更加多元化。

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