日日顺是如何成为大件物流独角兽的？

文/李冰漪

2019年初，胡润研究院正式发布《2018胡润大中华区独角兽指数》，日日顺物流成功入选独角兽指数榜单，也是成为大件物流行业的首个独角兽及物流行业首家物联网范式的独角兽。

胡润大中华区独角兽榜单，是胡润研究院结合资本市场独角兽定义，筛选出有外部融资且估值超十亿美元的新经济行业代表企业，榜单自发布以来，已成为企业家、投资机构等相关人群的权威参考数据之一。日日顺物流此次入选榜单，意味着首个物联网范式下的场景物流生态模式获得广泛认可。

从被授予“国家智能化仓储物流示范基地”到荣获“改革开放四十年物流行业代表性企业”再到获评“2018年度中国物流行业最具投资价值企业”以及入选胡润新晋“独角兽”，日日顺物流凭借其对传统物流模式的颠覆，创建物联网诚信生态品牌，实现了对行业的持续引领。

“天龙八步”——国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准

独角兽企业是新技术、新业态、新模式当中的开拓先锋，是科技创新的中坚力量。而在大件物流领域，由于商品体积大、质量重等因素，导致其智慧化发展缓慢，这也是在大件物流领域很难诞生独角兽的一个重要因素。凭借在智慧物流领域的探索创新，日日顺物流将物流智能化技术贯穿整个供应链管理上下游，引领了大件智慧物流的发展方向。

作为最早布局大件智慧物流的企业之一，日日顺物流在全国建设了多个自动化项目。例如在杭州启动全国首家高端大件产品智能仓，在黄岛建成国内首个大件物流智能仓等。日日顺物流通过对智能仓进行流程、模式、管理上的全面升级，将物流智能化技术贯穿整个服务流程，让各环节资源实现价值最大化。目前，日日顺物流已成功入选全国首个大件“国家智能化仓储物流示范基地”，为中国智慧物流的发展起到了积极示范作用。

更重要的是，在智慧物流的探索过程中，日日顺物流联合中国标准化协会及各品牌商，牵头制定了国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准——“天龙八步”，聚焦物流体系里面的仓、干、配、装、揽、鉴、修、访八个关键环节，将大件物流服务标准化、透明化，推动中国居家大件物流行业迈入“标准化时代”。正是依托平台科技创新，日日顺物流打造了中国大件物流行业唯一全网覆盖、送装同步、到村入户的服务网络，为全国2915个县区的城乡用户提供无差异的送装服务。

车小微——场景化的服务平台

衡量一个独角兽企业的重要标尺是时间和价值。企业要长期生存和发展，就必须有长期有效的价值输出和不断创新的能力。日日顺物流在实践探索中，凭借超过10万个车小微触点高频交互，以场景物流模式，颠覆传统物流发展模式，为用户带来全流程生活解决方案，为用户创造终身价值。

当日日顺物流在为用户提供送装家具时，通过交互了解到用户关于甲醛超标的痛点，作为触点的车小微把这个问题反馈到平台，平台通过连接各资源方，根据用户需求，共创出醛净界产品，为用户提供健康无醛新体验；在为用户配送健身器材时，还可以联合健身器材厂商、运动达人、营养师、健身饮料品牌商等资源方为用户定制健身方案……通过满足用户多种场景下的生活需求，用户体验得到迭代，并实现由顾客到迭代用户再到终身用户的转变。

作为与用户交互的触点网络，车小微也已从原来的送装服务发展成为同城用车、售后维修、代发快递、产品零售等场景化的服务平台，在满足用户多样化需求的同时，从末端助力日日顺场景物流模式的完善，实现了用户体验迭代的模式引领。

人单合一模式成就独角兽

独角兽企业扮演的是在产业里面重塑产业规则的角色，他们提高了生产效率，降低了行业成本，并在整个产业中具备一定的影响力。

日日顺物流围绕用户需求，通过资源的开放，建成一个开放的生态圈，实现用户资源的优势互补，协同共进，产生共享的生态价值，实现多方的价值最大化。具体来看，首先是开放仓配网络，日日顺物流通过仓配与最后一公里送装网络的开放，吸引了菜鸟、小米等几百个品牌到日日顺物流平台上。其次是开放触点网络，日日顺物流通过在城市、农村的触点，整合了优质的农特、农机等资源方加入，目前已有3000多个核心服务商加入到日日顺物流生态圈。最后是资本开放，除了战略投资方，日日顺物流设立了物流产业基金，集合智能物流设备、智慧供应链、大数据等，打造一个全产业链的生态圈，颠覆了传统的物流产业发展模式。

物联网时代下的物流业是一个新型的跨行业、跨部门、跨区域、渗透性强的复合型产业，日日顺物流把品牌商和资源方整合在一起，在解决物流行业发展过中成本高、规模小、效率低等问题的同时，也实现了整个产业链的共创共赢。

日日顺物流之所以能够成为大件物流行业的首个独角兽，得益于海尔将用户需求、员工价值自我实现和企业发展有效融合的人单合一模式。业内专家指出，在人单合一模式下，日日顺物流以用户需求驱动生态圈资源聚合，通过创新的场景物流模式，颠覆传统的物流发展模式，实现了由送到到得到、由交易到交互、由送产品到提供解决方案、由顾客到迭代用户再到终身用户的四大转变，为整个物流行业的发展提供了可参考的依据，为物联网时代物流的创新提供了方向。