中国人民大学新闻学院教授 林升栋：将消费者触点思维融入广告媒体计划

在“万物皆媒”的时代，消费者触点思维大大拓宽了媒体的范畴，涵盖产品/品牌触点、企业/员工触点、媒体触点、活动触点、第三方意见触点和终端售点触点。触点思维的精髓是进入消费者的日常生活，将人作为一个有机的整体来理解和预测，可以更长期有效地指导广告媒体计划的制定。